分析和综合，或者为了某一特定任务对有关信息进行收集、分析和综合，使之成为对解决相关问题有用的情报的过程。 10、情报分析研究工作的步骤：
1）选题 2）开题报告的审查论证 3）信息收集和整理 4）分析研究 5）研究报告撰写 11、信息资源开发利用是指根据社会需要，对信息资源进行采集、处理、存储、传播、服务、交换、共享和应用的过程。 六、简答
试术信息资源开发利用的意义、原则、策略、模式和关键技术？ 意义：
（1）现代资源观：信息成为主要的生产要素。 （2）信息资源是促进经济变革和增长的强大动力。 （3）信息资源开发利用能力是核心竞争力的重要体现。 （4）信息资源开发利用是完善市场经济的重要手段。 （5）信息资源开发利用是提高政府运作效率的需要。 （6）信息资源开发利用是实现可持续发展的需要。
国家信息化领导机构最近提出我国信息资源开发利用应当遵循以下四个原则： （1）统筹协调。 （2）需求导向。 （3）创新开放 （4）确保安全。 策略：
国外：美国政府在NII中提出的9项原则，实际上可以视为克林顿政府的信息资源开发利用的战略指导思想。
加拿大政府非常重视信息资源的开发利用，认为信息资源是与人力资源和自然资源同样重要的资产，1989年颁布了关于政府信息资源管理的新政策，以取代以往有关档案管理、电子数据处理、缩微技术和政府信息采集等方面的政策。 欧盟2000年开始推行“电子欧洲行动计划”
法国政府一直奉行信息自主独立的政策，重视数据库和信息网络建设以及信息的传播和利用，避免依赖别国的信息资源，同时注意保护本国的文化和国家主权。
德国联邦政府1994年8月公布了第三个信息发展计划《1990-1994年联邦政府专业信息计划》。1996年2月，德国政府内阁通过了《信息2000年》，其主要内容之一是为信息社会制订新的法律框架，后来，又颁布了《信息和通讯服务规范法》，其宗旨是为利用电子信息和
通信服务的各种可能性规定统一的经济框架条件。
印度政府把数据库建设作为发展重点之一，鼓励本国有关机构与外国合作，加快数据库建设速度。
新加坡于1994年提出“图书馆2000年”计划，要建立一个“无围墙的图书馆” 考察这些国家的信息资源开发利用战略，有些经验是值得我们借鉴的。 一是政府在信息资源开发利用方面目标明确，责任清楚；
二是政府在信息资源开发利用中有所为有所不为。国家主要承担公益性信息资源的建设项目，包括支持面向基础研究，提高公众科学文化素养和道德水平、保护和弘扬民族文化的研究以及服务于政府内政外交决策等方面的信息资源建设项目，支持图书馆做好公益性信息服务。而对于非公益性信息产品和服务，则主要由市场来提供。如商业信息、娱乐性信息产品和服务，应由民间机构来主导投资和开发。政府不能也不可能包揽起来，它只能起政策引导和调控作用。另外，还必须认真考虑国家主权和民族文化保护问题，要警惕过分依赖外国的信息资源。 国内：
我国国家信息化领导机构最近提出的有关文件，体现了国家层面的信息资源开发利用战略。强调以政务信息资源开发利用为先导，充分发挥公益性信息服务的作用，提高信息资源产业的社会效益和经济效益，完善信息资源开发利用的保障环境，推动信息资源的优化配置，促进社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展。
该文件指出信息资源开发利用工作的具体任务分为三大方面：加强政务信息资源的开发利用，加强信息资源的公益性开发利用和服务，促进信息资源市场繁荣和产业发展。最后提出了若干条战略措施，即完善信息资源开发利用工作的保障环境。 模式：
1、我们在信息资源开发利用基本理论研究中提出一个模式，即三层次模式。 第一层是基础性信息资源开发
第二层开发是建设各种综合性和专业性的数据库 第三层开发是建设各种信息应用系统
2、国家科学技术部的科技文献平台建设模式，它也是一种三层次模式，该平台基本框架为： （1）信息资源层（实物层） （2）长期战略保存机制集成揭示层 （3）信息服务层（网络层）
3、中国高等教育文献保障体系“十五”建设模式：
1）多级资源保障 2）互联网上多级分布式结构 3）共建、共享、共管的面向教育科研的数字化集成信息服务环境。 4、上海模式
上海市文献资源共建共享工作以建设协作网的模式展开。实现了网上的联合编目和文献资料的统一采购，网上联合知识导航站也正式启动。 5、欧盟模式：
欧盟的电子内容计划第二阶段的实施模式分为三个行动线(Action Line)展开。 第一行动线提供公共信息的公众访问和商业化开发 第二行动线在多元语言和文化环境中增强内容产品 第三行动线提高数字内容市场的活力 关键技术：
1.信息采集技术2.信息组织技术3.信息检索技术4.信息共享平台技术5.信息安全技术
第3章 信息系统的管理
1、信息技术：一般认为信息技术就是获取、处理、传递、储存、使用信息的技术。 2、信息技术分类： 按照信息技术是否可物化为实物形态： 1）“硬”信息技术、2）“软”信息技术
按照信息工作的基本环节或流程：
1）信息采集技术、2）信息传递技术、3）信息存储技术、4）信息检索技术、5）信息加工技术和信息标准化技术：
按与人的信息器官种类相类比来划分：
1）感测技术、2）通信技术、3)计算机技术和控制技术 3、电子计算机技术组成结构：
硬件系统：运算器、控制器、存储器和输入、输出设备 软件系统：系统软件、应用软件 4、数据处理技术，数据库系统的特点：
1、面向权组织的复杂数据结构2、数据冗余度小，易于扩充 3、数据与程序独立 4、统一的数据控制功能
5、 数据通信技术，计算机网络按覆盖范围分：
? 局域网（Local Area Network ，LAN） ? 城域网（Metropolitan Area Network ，MAN） ? 广域网（Wide Area Network ，WAN） ? 互联网（internet）
6、信息系统：主要是指基于计算机、通信网络等现代化的工具和手段，以信息处理为主要目的的人机交互系统。 7、信息系统的组成层次：
基础设施层、数据处理层、应用层和用户接口层。 8、信息系统的功能： 1、信息采集2、信息处理3、信息存储4、信息管理5、信息检索6、信息传输 9、信息系统的类型： ? 电子数据处理阶段 ? 管理信息系统 ? 决策支持系统 ? 专家系统 ? 办公自动化系统
10、信息系统的战略规划 ：是将组织目标、支持组织目标所需的信息、提供这些必需信息
的信息系统，以及这些信息系统的实施、管理和发展等诸要素集成起来，形成是面向组织信息系统发展远景的解决方案。 11、信息系统战略规划的内容
? 信息系统的目标、约束与结构 ? 当前的能力状况
? 对影响计划的信息技术发展的预测 ? 近期计划
12、制定战略规划的方法：
1、战略目标集转移法 2、关键成功因素法 3、企业系统规划法
13、信息系统开发方法：
1结构化系统开发方法（系统规划、分析、设计、实施、运行与维护阶段）、2原型法、3面向对象的开发方法、4计算机辅助开发方法。
14、信息系统的生命周期：
1、系统规划阶段 2、系统分析阶段3、系统设计阶段4、系统实施阶段 5、系统运行与维护阶段 15、信息系统运行管理的组织保障：
一“硬”保障，物理设备的保障。二“软”保障，减少人为因素对系统的破坏。 16、系统日常运行管理主要包括三个方面：
? 系统运行情况的记录 ? 审计踪迹 （Audit Trail） ? 应急措施的落实 17、系统维护：
1、硬件维护 2、软件维护 3、数据维护
18、信息资源标准化：是指在信息资源收集、整理、加工、存储、开发和利用过程中，通过
制订、发布和实施标准，规范信息资源的内容和形式，以便最大限度地发挥信息资源的效用。
19、信息资源标准是指对信息资源的内容和形式所做的统一 规定，它以科学、技术和实践
经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为信息资源收集、整理、加工、存储、开发和利用时共同遵守的准则和依据。 20、信息资源标准包括信息的内容标准和信息描述标准。
21、信息的内容标准涉及信息编码、信息格式（文本、图像、音频、视频）、内容标识 。 22、数字对象句柄，是指能够标识数字对象的字符串，它可以定位信息资源及其组成要素的
依据，能够唯一地确定一个信息对象。 23、信息描述标准的主要方法是使用元数据。
24、元数据：一套描述某一领域或行业内特定数据的标准规范。包括：一个数量有限的元素及属性集合；元素及属性集的具体名称及意义；元素及属性集中某些强制性或可选性的