管理学基础知识(2)

2019-03-10 12:24

目标趋向于短期;

目标管理过程中目标的改变不够灵活; 过分强调数量目标; 滚动计划的优缺点 其优点:

①使计划更加切合实际,加大了对未来估计的准确性,从而提高了计划的质量。

②使长期、中期和短期计划相互衔接,保证能根据环境的变化及时地进行调节,并使各期计划基本保持一致。

③大大增强了计划的弹性,提高了组织的应变能力。 其缺点:

①滚动计划法的缺点是编制工作

网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产和进行计划管理的一种科学方法,其基本原理是:利用网络图表示计划任务的进度安排,并反映出组成计划任务的各项活动(或各道工序)之间的相互关系;在此基础上进行网络分析,计算网络时间,确定关键工序和关键线路;利用时差,不断改善网络计划,求得工期、资源与成本的综合优化方案。 三、网络计划技术的评价—P206

1.管理者在制定计划时可以统筹安排,全面考虑,又不失重点。 2.可对工程的时间进度与资源利用实施优化。 3.可事先评价达到目标的可能性。该技术指出了计划实施过程中可能发生的困难点,以及这些困难点对整个任务产生的影响,准备好应急措施,从而减少完不成任务的风险。 4.便于组织与控制。管理者可以将工程,特别是复杂的大项目,分成许多支持系统来分别组织实施与控制,这种既化整为零又聚零为整的管理方法,可以达到局部和整体的协调一致。 5.易于操作,并具有广泛的应用范围,适用于各行各业,以及 各种任务。 以及适用范围。 第七章

1.所谓组织,就是人们为实现某一特定目标而形成的系统集合。它有一个特定的目标,由一群人所组成,有一个系统化的结构。组织从本质上来说是人们为了实现共同目标而采用的一种手段或工具。

2.管理幅度——组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。管理层次(级)——是指从组织中的最高一级管理组织到最低一级。管理组织的各个组织等级,每一个组织等级即为一个管理层次. 组织结构类型

1.直线型组织结构:是工业发展初期的一种最简单的组织结构形式。指挥和管理职能由负责人自己执行,下属只接受一个上级的指挥,组织中只有一套纵向的行政指挥系统。一般只有2-3纵向层次。

优点:结构简单,权责明确、领导从属关系简单,命令与指挥统一,上呈下达准确,解决问题迅速。

缺点:没有专业管理分工,对领导的能力要求高,领导容易陷入实务之中,不能集中精力解决企业的重大问题。

适应对象:小型企业、个体工商户、现场作业管理 。 职能型组织结构

优点:促进管理专业化分工,管理工作分工细致,解决了管理人员的品质技能与管理任务不

相适应的矛盾,使决策者从日常繁琐的业务中解脱出来,集中精力思考重大问题,提高管理成效。 缺点:由于实行多头领导,破坏了命令统一的原则,横向联系差,对环境变化的适应性也差。 适应对象:一般不采用

3.直线——职能型组织结构:按照职能划分部门和设置机构,如生产、市场、财务、人事等职能科室,但企业的生产经营活动仍由厂长(经理)统一领导和指挥。

企业建立两套管理系统: 一套是实现直线式领导的管理系统;另一套是协助经理指导和监督的职能管理系统。

优点:各级直线领导有职能机构作参谋,因而能够对本部门的生产、技术、经济活动进行有效地指挥,以适应比较复杂和细致的管理工作。每个部门都是由直线领导人员统一指挥和管理,有利于实行严格的责任制度。

缺点:各部门协调难度大,强调集权、统一,不利于增强灵活性。

适应对象:一般在规模比较小,产品品种比较简单,工艺比较稳定,市场销售情况比较容易掌握的情况下采用,中小型企业 4.事业部型组织结构:美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的,也被称为“斯隆模型”。按产品或地区不同,划分为事业部。事业部是一个利润中心,在总公司领导下,实行统一政策,分散经营,独立核算,自负盈亏。

优点:有利于公司最高管理专心致力于公司的战略决策,真正成为强有力的决策机构,充分调动各事业部的积极性,提高组织经营的灵活性和适应能力,培养人才,发现人才,使用人才,便于考核。

5.矩阵式组织结构:-教材

优点:机动灵活,适应性强;资源共享,容易与顾客建立良好的关系,还可以提供训练全面管理人员的机会。

缺点:稳定性较差,小组成员接受双重领导,

适用于:常常出现于以完成工程项目为主的企业及研制等创新性质的工作。例如,军工、航天工业,高科技产业。

1、集权与分权——指组织决策权在低层集中与分散程度。 集权:意味着决策权在很大程度上处于较高管理层次的职位。

分权:则表示决策权在很大程度上分散到较低管理层次的职位上。授权概念:上级给予下级一定的权利和责任,使之在一定监督下,拥有相当的行动权,以此作为下属完成任务的客观手段。

3、管理者如何对待非正式组织 (1)承认非正式组织的存在;

(2)通过组织文化来影响和非正式组织的风气和行为;

(3)善于发现非正式组织,掌握其形成的原因、目标、需求; (4)扶持和鼓励对正式组织发展有利的非正式组织; (5)引导和改造对正式组织发展不利的非正式组织;

(6)要注意团结非正式组织的领导人,取得其合作与支持,通过他去影响其他成员的行为。 锥形结构和扁平结构的概念,影响组织设计的四个要素。 第八章

领导就是引导和影响个人或群体,在一定的条件下使人们为实现组织目标作出努力和贡献的过程或艺术。管理的定义。(1)管理的本质是一种附属于职权的强制力,下属必须服从,但可以消极抵抗。

(2)领导的本质是建立在个人魅力或专长上的影响力,接受领导的下属一般会自觉为组织

目标努力。

(3)管理者是被任命的,他们拥有合法的权力对下属进行奖励和处罚,其影响力来自他们所在的职位所赋予的正式权力。

(3)领导者可以是任命的,也可以是从群体中产生出来的,他可以不运用正式权力来影响他人的活动。(例如非正是组织的领导。) 权变理论的中心思想是:

①企业组织是社会大系统中的一个开放型的子系统,受环境的影响。因此,必须根据企业组织在社会大系统中的处境和作用,采取相应的组织管理措施,从而保持对环境的最佳适应。 ②组织的活动是在不断变动的条件下以反馈形式趋向组织目标的过程。因此,必须根据组织的近远期目标以及当时的条件,采取依势而行的管理方式。

③管理的功效体现在管理活动和组织的各要素相互作用的过程中。因此,必须根据组织的各要素的关系类型及各要素与管理活动之间相互作用时的一定函数关系来确定不同的管理方式。


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