3,那些公开为工作与生活的矛盾问题的斗争、动辄要求公司提供帮助的员工会被当动摇不、摆资格、不愿意承担义务或者无能的人，或者以上全部。
4,即使最宽宏大量的老板也会认为，工作和生活的平衡是需要自己去解决的问题。
第五部分有关赢得其他问题
第二十章，问题无处不在。 最后一章是韦尔奇对前面所涉及的内容进行补充，
比如：
1,现在来自中国的竞争正在排山倒海地扑过来，我们又该如何生存？
2,诺威刚通过了一部法律，要求在每一个公司的董事会中，有一班成员必须是女性，你对此的看法如何。
3,你是如何选定自己的接班人杰夫.伊梅尔特的，你认为他目前的表现如何？（至于我们是如何挑选杰夫，以及为什么的问题，我想自己永远不会给出答案，详见《杰克韦尔奇自传》）。
4,欧盟的未来如何？
5,你认为，犹豫《萨班斯—奥克斯利法案》，公司董事会将会发生哪些改变？
6,我要调到西部非洲的业务部门去，但别人告诉我，在那个地区，有40%的员工或者他们的家属感染了艾滋病。我该如何处理这样的问题？
7,你打算参加政治吗？
8,你还打高尔夫球吗？
9,你认为自己能上天堂吗？
杰克.韦尔奇：赢的世界（书评）
杰克.韦尔奇：赢的世界
——评杰克.韦尔奇《赢》(中信出版社）
文/谢祥
在完成《杰克.韦尔奇自传》之后，韦尔奇发誓再也不写书了（那是一段有趣却艰难的经历)，可是后来他猜“自己恐怕还会写”，至于写作这本书的主要原因是，他在退休后世界巡回宣传过程中遇到了成千上万了不起的人，这些充满活力、富有好奇心的人提出了许多问题。为了给他们满意的答复，韦尔奇把这些问题总结为“如何赢”的问题，因此才有了这本书的诞生。
本书主要分为五部分。它们分别是：有关的基础、你的公司如何才能赢、你要如何赢得竞争、你的事业如何赢以及有关赢的其他问题。
本书的第一部分，有关的基础主要讲到：强烈的使命感和切实的价值管的重要性、坦诚、考评、发言权和尊严。在第二章，韦尔奇高度强调，坦诚精神在企业文化中的重要性，他甚至认为“缺乏坦诚是商业生活中最为卑劣的秘密。缺乏坦诚并不是说某种恶意的欺诈，而是指太多的时候不能真诚地表达大家的想法。”在本章的末尾，他还讲到坦诚的作用，可以吸引更多的人交流、推进速度的加速和降低许多成本。康德认为,缺乏坦诚实际上是一种自私的表现，是为了让你“自己的”生活更加轻松，而本人认为，其实，康德说“缺乏坦诚实际上是一种自私的表现，是为了让你“自己的”生活更加轻松”这句话时存在局限性，表面上看起来是自私的表现，而实际上，缺乏坦诚只会是自己更加困惑和焦虑，觉得自己没有得到别人的赏识、尊重或者认可。
在考评制度方面，他制定了“达到行业里的数一数二”目标考核制度以及“20-70-10”比例体系。前者也就是按照通用电气矩阵法，将业务分为：优势业务、拳头业务、弱势业务。后者是对员工工作业绩进行划分，但因为批评意见太多没有推行，根据这种制度固然理想，但是在实施过程中难度很大，主要原因在于，削弱了团队协作、挑拨人们之间的竞争和违背各个国家和地区的文化价值观。
本书的第二部分主要讲到：领导力、招聘、员工管理、解聘、变革、危机管理等内容。在有关领导方面，他认为“成为一个领导之前，成功只同自己的成长有关，成为领导后，成功却同别人的成长有关。”（P51）这句话，无非是对每一个人在成为领导之前和之后的思考，成为领导之前，一切成功的基础都得依靠自己，成功只与自己的成长有关；而成为领导之后，你的成功取决于别人，因此证明了本尼斯对领导的定义：领导是带领和感染并能引导别人成功的活动，也就是领导帮助别人成功而带来自己的成功。他还说，领导就是处理好每天的平衡调度问题。
关于人员管理方面，他将人力资源管理提升到组织的首位，并且相信人力资源管理人员具有特殊的品质，能帮助经理们培养领导者、发展事业。目前人力资源管理已经提升到战
略层次，属于职能战略；对于人力资源经理的要求愈加严格，人力资源经理的地位也得到加大的提升；人力资源的内容的范围也更加广泛。对于解雇员工方面，韦尔奇将解雇分为三种方式及其对策：对于违背品行的员工，立即解雇，毫不犹豫；对于由经济原因引起的原因，首先让员工了解公司的经营状况，并把最新的信息通报给员工；对于业绩不佳的员工的解雇，这种方式最为复杂而且棘手，只能借助自觉，没有任何方法。
本书的第三部分是关于如何赢得竞争，主要讲到战略、预算、有机的成长、企业的兼并收购、六西格玛等内容。关于战略问题，他提出了制定战略的三步骤：找出聪明、实用、能够获得竞争优势的方法；把合适的人放到合适的位置，也就是选择能力与胜任相结合的人；不断探索能实现你的规划的最佳实践经验。关于成长方面，他提出了两种办法，开发新业务和兼并收购。在《有机的成长》一章，他提出了开启新业务的常见的三种障碍：没有足够的投资，包括资金和人员；对新项目的前景和重要性宣传太少；限制了新项目的自主权。本人认为，开发新业务也不能忽视领导的作用，领导应该支持和重视该项目，并且亲临现场，鼓舞员工的积极性。在兼并收购方面，他也提出了企业兼并的7个陷阱，具体内容可以参考原书，这里不作介绍。
六西格玛虽然由摩托罗拉公司发明，但是韦尔奇将它发挥到极致，和电子商务一样，是韦尔奇谈论更多的话题。六西格玛的最大作用在于改进了公司的运营流程，提高了生产率、降低了成本，培养了更好的领导，六西格玛的思想对整个产品制造和服务业都产生了极大影响。
在本书的第四部分，主要关于个人事业如何赢得问题，其中涉及到合适的工作、晋升、糟糕的老板、生活与工作的平衡。有关于工作方面，韦尔奇提出了建议，一项工作是否适合于你，主要考虑四个因素：薪水，工作因素的重要因素；人，你所感受的公司氛围；机遇，你能在工作中获得的成长很进步；未来，能够在未来获得成长和拓展，并且也要考虑所在产业的前景。这些建议很适合正在面临工作选择而犹豫不决的人们。最值得思考和棘手的问题
是，工作与生活的平衡，这是大家谈论更多的业余话题，即使韦尔奇在本书中提出了这个问题，但似乎没有答案。如果想了解更多的话，建议大家阅读来自于《哈佛商业评论》精粹选辑的《工作与生活的平衡》（中国人民大学出版社）。这本书开篇就对生活与工作的平衡深入的研究，提出生活与工作的平衡并非零和游戏，而是可以做到的。
本书的最后一部分，主要是对前面所涉及问题的补充。在关于如何选定杰夫.伊梅尔特作为接班人，韦尔奇发誓，打死我也不说，在《杰克.韦尔奇自传》中，韦尔奇用大量的篇幅谈论他是如何在候选人中做选择，然而他说“我们是如何挑选杰夫，以及为什么的问题，我想自己永远不会给出答案。”当然，任何一个处在韦尔奇当时的困境中，也难以作出解释，因此关于如何选择伊梅尔特，是商业史的千古之谜，包括伊梅尔特和其他候选人在内。