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2019-03-10 21:52

[0104]《领导心理学》

第一批次

[单选题]以下选项中不属于非权力因素的是( ) A:资历因素

B:品格因素

C:知识因素

D:感情因素

参考答案:A

[单选题]以下选项中属于领导使用权力类型中的个人权力的是( ) A:奖赏权

B:威慑权

C:法定权

D:专家权

参考答案:D

[论述题]简答题: 影响力的社会心理依据有哪些?(4) 参考答案:

1、目标不同:权力不要求构成权力关系的双方有一致的目标,只需要依赖。而领导要求领导者和被领导者双方的目标有相当的一致性。2、影响的方向不同: 权力一般倾向于向下属施加影响,而尽量减少横向的和向上的影响,而领导则不然。3、研究的重点不同:关于领导的研究在大多数情况下强调领导方式,关于权力的研究包括更宽泛的领域,集中关注赢得服从的权力方面。

[判断题]个人作为团队的领导者所表现出来的,影响一个群体的活动,并使之迈向既定目标

的能力称为组织领导力

参考答案:错误

[判断题]向下属提供指导和结构规范以帮助他们完成工作和为团队做出贡献的领导行为称为

支持型领导行为

参考答案:错误

[论述题]名词解释:榜样行为影响力

参考答案:指的是在领导工作中,领导者通过自己的行为给下属提供一种可学习和效仿的模

式,使之在下属身上产生同样的心理和行为的一种力量。 [论述题]简答题:高情商的人通过什么途径了解自己(6)? 参考答案:1、通过别人对自己的评价了解自己(1):通过别人了解自己是客观的,如果别人对自己的评价与自我评价的差别大,就需要调整(1);2、通过自己的人生阅历了解自己(1):

人生格局由自己来定,不能从别人身上寻找自己,所以要内省反思,通过阅历了解自己(1);3、通过对别人的观察了解自己(1):从别人身上,可以看到自己的优点与不足(1)。 [单选题]以下选项中不属于情商分类中社会意识的是( )

A:同理心

B:组织意识

C:主动性

D:服务意识

参考答案:C

[判断题]情商是可以通过培养得到提高的,因为情商是一种流体智力,可以通过学习而改

变。

参考答案:错误

[判断题]冲突管理是一种能够减少争执及协调不同方案的技能,属于情商中自我管理的具体

内容之一。

参考答案:错误

[论述题]名词解释: 情绪智力

参考答案:指处理情绪的能力,是监控自己和他人的感觉与情绪,在其中做出区辨并用这些

信息知觉自己思维和行动的能力。

[论述题]

名词解释:揣情

参考答案:指通过外在表象来探测和了解隐藏在内的真情,见于《鬼谷子》揣摩篇。 [论述题]试论述如何通过移情换位来认识他人情绪(15)。 参考答案:

概念:移情换位是从不同的立场知觉情景的方法(2)。

当我们思考问题的时候,可以把自己放在三个位置:1、站在自己的角度(2):根据自己的价值观和目标去考虑问题,以自我为中心(1);2、站在对方的角度(2):自己就是对方,能够设想出对方如此行事的理由(1);3、站在局外人考虑(2):第三者角度,中立客观,不会引起情绪反应(1)。

优势:移情换位的能力,是走出日常局限的一种方式,跳出盒子思考,会使得自己超脱、客观地观察事物,可以使得自己摆脱情景中情绪的干扰。(2)

不论是个人或者组织,恰当采取三个位置,都能够增加灵活性。(1)

有些管理者对与下属之间移情换位存在误解,认为与下属保持在情感上的距离有助于管理, 事实上与下属接近只是让管理者在做决策时更人性化一点(2)。

[单选题]对个体和组织以及社会最有利的人际关系由三个因素构成,其中不包括()

A:相互认同

B:情感相容

C:行为相近

D:共享乐趣

参考答案:D 第二批次

[单选题] 以价值观为本的领导理论VBL的组成要素中不包括() A:领导动机

B:领导行为

C:企业核心价值观

D:领导权力

参考答案:D

[单选题]以价值观为本的企业文化陀螺最外层的是( ) A:制度层

B:器物层

C:理念层

D:行为层

参考答案:B

[判断题]1、领导动机组合理论(LMP)指出:高权力动机、高责任感、适度的成就动机与较高

的情谊动机搭配,是理想的领导动机组合。

参考答案:错误

[单选题]西方谚语里面的\一只羊率领的狮群还不如一只狮子率领的羊群”讲的是哪个与任务

相关的人格特质? ( )

A:激情

B:弹性和适应性 C:勇气 D:内控

参考答案:C

[单选题]领导行为方格理论是由谁提出的? ( ) A:布莱克和莫顿

B:托格蒂耳

C:坦南鲍姆和施密特 D:勒温

参考答案:A

[判断题]领导行为理论和领导特质理论的意义是完全相同的。 参考答案:错误

[论述题]名词解释: 以价值观为本领导

参考答案:是领导及其追随者在共同拥有的价值观的基础上形成的新型上下级关系。 [论述题]名词解释: 结构维度

参考答案:指领导者更愿意明确界定和建构自己和下属的角色差异,以达成组织目标。 [论述题]简答题: 以价值观为本的领导理论对人性的基本假设主要包括哪些内容(6)? 参考答案:1、人不仅仅只是追求物质利益,更为重要的是体现自我价值(1);2、人们总是

希望保持或者提升自身的效用和价值(1);3、人们总是希望能够保持言行一致(1);4、\自我”概念是一种内心受尊重的需要(1);(5)内心信条的强烈驱使人们在困难时保持高昂的士气(1);6、个体的责任感和使命感能够被集体倡导的愿景真正激发(1)。 [论述题]名词解释: 终极价值观

参考答案:指主要考虑事物存在的、发展的最终状态,又分为以个人为中心的个体价值和以社会为中心的社会价值。

[判断题]2、在组织的价值观妥协模型:V0'=(V0×a + Vm×b)/(a+b)中,V0是指组织中管理者的价值观。

参考答案:错误

[论述题]简答题: 简述布莱克(Robert R.Blake)和莫顿(Jame S.Mouton)归纳出的5种富有

代表性的领导方式。

参考答案:团队型管理、俱乐部型管理、任务型管理、中间型管理、贫乏型管理。 [判断题]领导连续体理论是由勒温提出的。

参考答案:错误 第三次

[论述题]论述马斯洛的需要层次理论(18)。 参考答案:

马斯洛的需要层次理论认为每个人都有以下5种层次的需要: (1)生理需要,包括饥饿、口渴、栖身、性和其他身体需要。(2) (2)安全需要,保护自己免受生理和心理伤害的需要。(2) (3)社会需要,包括爱、归届、接纳和友谊。(2)

(4)尊重需要,包括内部尊重因素,如自尊、自主和成就;外部尊重因素,如地位、认可和关注。(2)

(5)自我实现需要,一种追求个人能力极限的内驱力,包括成长、发挥自己的潜能和自我实现。(2)

马斯洛认为,需要的五个层次是逐级上升的,当下一级的需要获得基本满足之后,追求更高一层的需要就成了驱动行为的动力(2)。具体表现为:

生理需要是人类最原始、也是最基本的需要, 如果人的生理需要得到满足,另外一组与安全有关的需要将会继而出现(1)。安全需要是一种自存的需要,自存的需要个仅考虑到当前,还要考虑到将来,考虑到能否维持自己的地位以保证将来生理上的需要得到满足。(1)

在生理需要和安全需要得到相当的满足以后才会有社交的需要,即归属与爱情的需要,社交需要比生理需要和安全需要更细微,它和一个人的生理特点、经历、教育、宗教信仰都有关系。(1)。

人的前三个层次的需要获得了基本的满足以后,自尊的需要就成为最突出的需要了。该需要得到满足可以增加人的自信心与自我认知,得不到满足就会产生自卑感。(1)

当生理需要、安全需要、社交需要、自尊的需要都得到基本满足之后,人们会产生一种希望最大限度地发挥自己的潜能并有所成就的需要,马斯洛把它称为自我实现的需要。(1) 总之,生理和安全的需要属于低层次的需要,它们仅仅从外部使人得到满足;而社交、尊重、自我实现属于高层次的需要,它们是从内部使人得到满足,因此只有它们才是行为的真正动力。(1)

[单选题]根据下属完成目标的情况,领导者为其提供一定的报酬,如给予肯定、涨工资和发

奖金,这是哪种交易型领导方式? ( )

A:权变奖励

B:积极的例外管理

C:消极的例外管

D:自由放任式管理

参考答案:A

[单选题]以下哪种是不属于改造型领导的领导行为( ) A:理想化影响

B:激发鼓舞

C:个别关怀

D:订立契约

参考答案:D

[判断题]下属的个人素质越高,交易型领导越起决定作用。 参考答案:错误

[判断题]皮格马利翁效应和罗森塔尔效应是两种不同的效应。 参考答案:错误

[论述题]名词解释: 个别关怀

参考答案:指改造型领导者关注每一个人,针对每个人的不同情况给予培训、指导和建议。 [论述题]名词解释: 路径一目标领导理论

参考答案:是美国管理学者罗伯特?豪斯发展的一种领导权变理论,该理论认为领导者的工

作是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的指导和支持,以确保个体目标与群体或组织的总目标一致。


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