附件3：广州地铁计算机办公设备维修申请表
广州地铁计算机办公设备维修申请表
事件单号： 收表日期：
申请人 联系电话 申请日期 申请原因 申请部门领导意见 总部名称 设备名称 设备序列号 分部名称 规格型号 设备存放地点 以 上 内 容 由 申 请 人 所 在 部 门 填 写 维护人员初 步判断意见 设备购置日期 设备原值 工程师： 运维管理员 运营事业总部 通号中心 IT运维服务部 部门经理 是否保修期内 已发生维修费累计 已维修次数 维修费用估算 运营事业总部 通号中心分管 领导 运营事业总部 财务部 1、申请维修费500元（不含500元）以下，报IT运维服务部经理审 3、申请维修费1000元以上的，报运营财务部审批；
4、审批流程结束后此申请表由通号中心IT运维服务部存档。
2、申请维修费500元以上（含500元）1000元以下（不含1000元），报通号中心领导审批；
附件4：信息系统用户信息变更申请表
信息系统用户信息变更申请表
事件单号： 收表日期：
总部 用户姓名 联系电话 原部门 变更类别 变更内容 原因及 申请部门审核 系统责任部门 审核 说明：
1.若因用户职位变动或者部门调动引起变更时，必须提供用户原部门、原岗位、原工作地点等信息； 2.本申请单适用范围为系统用户新增、权限注销、密码更改、权限变更等；
3.本申请单适用于申请单个系统权限，不适于多系统权限变更，若涉及多系统变更必须分开申请； 4.本申请单不适用于新入司管理系列用户的新增、离司用户的注销（根据入司或离司公文已增加或注销域、邮箱、OA普通权限）。
部门 姓名拼音 工作地点 原岗位 系统类别 岗位 员工编号 经办人 原工作地点 总单数 通号中心（IT运维服务部）审核及结果记录
附件5:广州市地下铁道总公司管理信息系统使用协议
广州市地下铁道总公司管理信息系统使用协议
为规范乙方使用广州地下铁道总公司管理信息系统（以下简称管理信息系统），明确甲方双方权利和义务，甲乙双方本着平等的原则，现就管理信息系统的使用事宜达成以下协议：
第一条 如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：
（一）管理信息系统：指利用计算机硬件、软件、办公网络通信设备以及其他设备，实现对管理数据、生产数据、商业应用数据的加工与分析，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持公司的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统，为公司提供管理、经营及决策信息。基于生产系统与管理信息系统之上的处理、分析平台，也属于管理信息系统范畴。本文中所提及的系统均特指管理信息系统。
（二）应用系统：指承载某项或多项业务流程，协助业务实现信息化管理的管理信息系统。如：办公自动化系统、合同管理系统、财务管理系统等。
第二条 乙方在使用甲方管理信息系统前，须仔细阅读《广州市地下铁道总公司信息系统用户管理细则》。
第三条 甲方权利
（一）对乙方申请甲方管理信息系统做出审批，甲方有权做出同意申请或不同意申请的审批；
（二）在乙方使用甲方管理信息系统时，甲方有权调整乙方用户权限。 （三）对乙方使用甲方管理信息系统的情况，甲方有权进行检查。 （四）甲方有权停止乙方使用甲方管理信息系统。
（五）乙方对甲方管理信息系统的操作使用违反甲方相关规章制度时，甲方保留向其追究责任的权利。
第四条 甲方义务
（一）对乙方提出使用甲方管理信息系统做出审批；
（二）指导乙方使用管理信息系统，包括提供相应的用户操作手册。
（三）在乙方使用管理信息系统碰到问题时，甲方须提供帮助和支持。 第五条 乙方权利
（一）乙方自愿申请使用甲方管理信息系统。
（二）在使用甲方管理信息系统时，乙方有权申请甲方提供对管理信息系统用户操作手册。
（三）在使用甲方管理信息系统时，系统出现问题，乙方有权申请甲方帮助解决。 第六条 乙方义务
（一）乙方承诺使用甲方管理信息系统时，严格遵守《广州市地下铁道总公司管理信息系统用户管理细则》，包括但不限于以下几点：
1.乙方承诺使用甲方应用系统时，做到如下几点： 1）仔细阅读应用系统用户操作手册。 2）按用户操作手册规范使用应用系统。
3）不自行修改应用系统配置，若需修改，应向甲方申请。
4）在严格依照操作系统配置文档进行操作后无法配置成功时，应及时向甲方反映。 5）因操作不当导致应用系统无法正常使用时，应及时向甲方反映。 2.乙方使用甲方网络时，承诺做到如下几点：
1）遵纪守法，不利用甲方网络散布违法言论，破坏网络秩序，参与或煽动他人做危害国家、社会及企业的事；
2）严守保密规定，不得违规转发和上传甲方文件，不泄露甲方机密；
3）甲方计算机网络资源仅用于甲方各项业务管理，不利用甲方网络谋取个人（和甲方相对立）利益；
1）未经甲方许可，不更改IP和计算机名称；
2）未经甲方批准，所有计算机设备均不通过其它方式接入国际互联网； 3）获准以其他形式上网机器，接入国际互联网前须与公司内部网断接； 4）未经甲方许可，不擅自改变原有网络设施的敷设位置、布线方式和标识； 5）未经甲方同意，不自行架设无线局域网、有线局域网等网络设施、设备。 6）不在网络上开恶意玩笑 ；
7）不浏览和发表品味庸俗、格调低下的言论、图片和信息； 8）不下载互联网上的非法软件，或将外来的非法软件拷入网络；
9）不利用网络研究、破译他人计算机口令，擅自进入他人系统，私自阅读他人通信文件；
10）不私自在网络上安装监听软件、网络管理软件、网络监测及其它黑客软件； 11）不上传、下载和发送带有病毒的文件与邮件； 3.乙方使用硬件时，承诺做到如下几点： 1）未经许可，不擅自使用甲方硬件设备；
2）与甲方业务往来过程中，自行配备业务所需的计算机设备； 3）确应工作需要借用甲方设备，借用时间到期后及时归还；
4）自行保管自带设备，设备损坏及丢失由乙方自身负责，甲方不承担责任； 5）只在甲方制定的办公区域使用计算机设备； 6）未经授权的硬件设备不连接甲方网络；
7）借用甲方的硬件设备未经甲方许可不转借他人； 8）借用甲方的硬件设备损坏或者丢失，由乙方照价赔偿。 4、乙方使用邮箱账户，承诺做到如下几点： 1）未经许可，不擅自使用甲方邮箱账户； 2）与甲方业务往来过程中，自备邮箱账户； 5、乙方使用软件时，承诺做到如下几点： 1）未经许可，不擅自使用甲方软件；
2）与甲方业务往来过程中，自备相关业务软件开展工作； 3）与甲方业务往来过程中，保证相关业务软件是正版软件；
4）与甲方业务往来过程中因使用非法软件而被追究法律责任时，由乙方独立承担责任。
第七条 本协议条款之效力和解释均适用于中华人民共和国之法律。如协议条款之任何一部分与中华人民共和国法律相抵触，则该部分条款应按法律规定重新解释，部分条款之无效或重新解释不影响其它条款之法律效力。
第八条 甲方拥有对本协议的最终解释权。 甲方：
乙方：