标准和办法。企业应当从实际出发,制定具体的标准。对于企业业务招待费的控制额度问题,各部门应当根据企业的经济发展水平、企业工作性质、组织机构和财力可能,确定企业业务招待费占公用经费的比例,并列入本年度财务预算。对于一些不经常发生的业务招待费安排较少,难以做到比例控制的,可以根据企业工作性质和员工人数等因素,综合制定包干金额。 (二)建立健全审批制度及程序
综合财务部门预算和企业支付制度的改革,建立严格的企业业务招待费的审批制度。企业业务招待费要列入财务预算,实行企业集中支付制度,按照企业经济业务的有关规定实行管理。加强企业内部管理的“一支笔”审批制度,企业业务招待费审批应实行“一卡双签”。在需要安排招待费时,应由企业相关部门提出申请,负责招待的经办人填写《企业业务招待费使用审批卡》经主管招待费的负责人审批后,才能进行招待。待客户离开后,负责招待的领导及经办人员应及时对企业业务招待费进行审核签字,以示负责。企业业务招待费报销时,必须附有手续齐全的审批卡。否则,财会部门不予报销。
严格财经纪律,实行责任追究。企业的招待活动不得无经济业务来源乱开支;不得挪用专项资金乱开支;不得报销与企业经济利益或经济业务无关人员所发生的费用;不得在业务招待费上弄虚作假,作假帐;不得无正当理由或者违反有关规定,造成企业业务招待费超过控制总额或规定标准;不得以企业业务招待费为名进行请客送礼、旅游观光以及组织各种高消费娱乐活动;不得以任何名义挪用资金互相吃请;等等。违者按规定追究有关负责人的责任,所有开支一律由负责人自付。
搞好财务公开,接受员工监督。光有管理制度,不一定就能解决企业业务招待费管理中的混乱问题,关键是要监督,以防有关规章制度成为“空文”。首先是企业领导要把好关,其次是要坚持职工监督,最后是要坚持社会监督。要接受监督,财务公开是最好的渠道,而且不要走过场,不要把企业财务公开栏当作“聋子”的“耳朵”,严格照章办事,要把企业业务招待费事由、标准、时间、来客姓名,以及陪客人员全部公布清楚。
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(三)加强人员教育及素质提高
加强教育,提高认识,更新观念。要严格控制企业业务招待费的支出,就必须加强教育,提高认识,更新观念。首先是企业的主要管理者要从思想上充分认识到加强企业业务招待费管理的重要性和必要性,以身作则,率先垂范,通过教育真正提高业务人员的素质,使业务人员自觉抵制不良社会风气,自觉将企业正常业务招待与个人消费区分开来。在工作中不断更新业务招待理念,创新业务招待方法,提高业务招待工作质量,从而控制企业业务招待费的支出。
(四)明晰业务招待费列支项目。
首先应明确界定业务招待费的适用对象,规定在接待企业所在地发生的、与企业生产经营活动有业务往来关系但与企业无控股、参股关系的业务单位之间的正常业务招待费用,方可列入业务招待费。对于在接待企业所在地发生的、与企业生产经营活动有业务往来关系,但与企业有控股、参股关系的业务单位之间的正常业务招待支出,不能作为业务招待费支出,应纳入企业内部单位之间正常工作往来支出。其次是确定业务招待费列支明细,具体应包括业务招待就餐费、特殊业务招待费(如参观门票等费用)两项。对于召开业务招待洽谈会费用、差旅费(含住宿费)、赠送礼品等费用,就分明细在会议费、差旅费等相关项目下列支。
创新业务招待方式。一般都认为业务招待就是吃饭、娱乐,却忽略了业务招待的内在含义,业务招待本身是因业务往来关系、就业务上有关事宜进行协商沟通而形成一致认识。企业为生产经营活动的需要而发生的招待形式多种多样,特别是随着社会物质文化、精神文化生活的丰富,招待形式也出现多样化,作为企业可以创新招待方式,从而达到既满足工作需要又节俭的目的。例如改业务招待吃饭、娱乐为喝茶,清茶一杯,既加强了业务工作的联系,又解决了业务往来中的问题,相比较,喝茶费用相对比较低廉(此方法现今在南方经济发达城市较为流行)。再如,企业可以将需协商的业务归类汇总,组织召开业务洽谈会,将有关需协商解决的业务问题一并解决,洽谈会所需费用可以在会议费或销售费用项下列支,这样既解决了问题,又节省了业务招待费。
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(五)创新业务招待费管理规定
1.一是在现有业务招待费按销售总收入一定比例确定年度使用额度的基础上,规定一个浮动系数。浮动系数分为上浮和下浮两种,浮动系数与企业年度应上交税费、利润指标和国有资产增值指标相结合,完成全年税费、利润上交任务和国有资产增值指标的,允许其按上浮浮动系数增加年度业务招待费使用额度;未完成全年税费、利润上交任务和国有资产增值指标的,按下浮浮动系数减少年度业务招待费使用额度。二是对于业务招待费未超支的企业,应予以奖励,具体奖励办法是在计算应纳税所得额时,从应纳税所得额中按节支额的一定比例予以扣除。三是对于业务招待费超支的企业,除在计算所得税时进行税前调整外,对超支部分开征业务招待费特别调节税,并实行超额累进税率,分段计算,累计征收,征收比例最低不低于超支部分的5%,最高不高于超支部分的30%。
2.实行业务招待费货币补偿的办法。在创新业务招待费管理方法上,总的要求是要充分考虑企业的管理模式,要从管理方式、管理机制人手,总的原则是既要有考核、更要重结果。实行业务招待费货币补偿的办法,就是对业务招待费管理方法的创新。该办法是将业务招待费指标(科学计算后的结果)计入业务部门的绩效工资总额,业务部门通过民主决策和公开、公平、公正的工作程序,核定相关业务人员的年度业务接待量,并将业务接待量与工作业绩相联系,将业务招待费随工资发给个人,谁的业务谁招待谁出钱,超支自负,节约归己,财务部门不再报销业务招待费。这一办法,对前期基础性工作质量要求高,操作较繁琐,但可以从根本上解决业务招待费的管理问题,其作用是明显的,达到了控制业务招待费支出的目的。总之,不断对业务招待费管理中存在问题进行分析,探讨解决问题的新办法,是企业今后在业务招待费管理中要做的功课。
企业的发展离不开企业在技术上的优势,同样也离不开与外界的交流。企业技术优势的发挥离不开企业在管理上的创新,企业与外界交流所发生的业务招待费同样也离不开企业在管理上的创新。管理创新是企业根据产供销技术的变迁和市场的变化,调整企业组织、企业经营管理
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观念和管理方的过程。管理创新能够打破陈规陋习,提高企业的运转效率,能够激发员工的技术创新意识并增强企业的活力。企业业务招待费管理的创新能够给企业带来更多的经济利益,使企业更好更快的发展。
致 谢:
时光飞逝,转眼间四年的大学生活即将结束。在这四年的学习生活中,我学到了很多知识,过得非常充实,为我以后踏入社会奠定了坚实的基础。四年的学习让我更加明确了自己的奋斗目标,坚定了自己的努力方向。
在此,我要深深感谢我的论文指导教师史治刚老师,感谢史老师在整个写作过程中对我的悉心指导,让我很顺利地完成了我的毕业论文。史老师广博的知识,严谨的治学态度,高尚的人格和朴素的工作作风给我留下了深刻的印象,对我今后的人生之路都将产生重要的影响。感谢在这段时期传授我知识、给予我帮助的史老师。他以渊博的知识,敏捷的思维,严谨的态度,敬业的精神给予我良好的教育和启示。
感谢我身边的各位同学,与他们的交流使我受益颇多。最后要感谢我的家人以及我的朋友们对我的理解、支持、鼓励和帮助,正是因为有了他们,我所做的一切才更有意义,也正是因为有了他们,我才有了追求进步的勇气和信心。
最后,衷心祝愿史老师在以后的工作和生活中一帆风顺!祝愿同学们走上社会能够如愿以偿的找到自己喜爱的工作!
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