微博中的舆论场现象及其舆论形成的特点(3)

2019-03-15 14:53

引导,但因为博客的把关机制限制,博主的言论态度还是相对审慎。博客的技术门槛很低,通过“博客”这一行为,可以实现以下两种类型的知识传播:第一,学界博客与博客的知识交流。第二,学界博客与大众之间的知识交流。 3.1.3微博网站舆论场

2009年微博在中国开始迅速崛起,最初人们对微博的认识只是另一种形式的 “SNS”,如新浪微博最初的想法是做成一个社区性质的人人链接,比如称其为“围脖”———象征着温暖的人际关联。

随着应用的不断深入和发展,进入 2010 年,微博的媒体属性日渐加强,媒介价值日益突出,媒体的粘合度和忠诚度不断提高,事实上成为中国最主流的媒体之一。微博不仅在以新媒体为依托的网络舆论场中异军突起,并且凭借其短、平、快等优势形成自己独特的 “微博舆论场”,使得微博舆论拥有网络舆论的诸多共性,但却保持相对独立,有着独特的特质。

舆论话题的性质:微信息、微距离、微革命三个层次展现微博粉丝传播新形态。这是一个去多元的去中心的社会网络微博是在人际关系的基础上进行信息的传播、获取和分享,舆论话题既有社会热点事件传播关注也有个人生活点滴分享。 舆论扩散的范围:从最初的分众传播到大众传播,进而形成一级传播、二级船舶甚至更多级传播,最终实现传播效果的多元化和最大化。新浪微博按ID 属性分类包括:个人微博、企业微博、政府职能部门微博、机构微博、资讯类微博、API 客服微博等,各种年龄、各种职业的人都能够使用微博,呈现出去在微博上人们可以通过各种关键词找到自己想要关注的人,成为其粉丝,然后就可以看到对方在微博上更新的消息。

舆论扩散的速度: 极强的转发关注功能使得微博舆论扩散速度非常快。很多媒体会对一些正在发生的事件进行实时报道。比如今年两会,在人民微博“微言大事博论两会”栏目里,很多人大代表就在微博上面“晒”提案,同网友讨论。人民日报高级记者詹国枢更是连发36 条微博。微博发布信息的速度快,门槛低,渐渐媒体化,给传统媒体带来了冲击,使之流失了部分受众。另外,微博让话语权向受众转移,传者和受者的角色重叠,普通民众也变成了“全民记者”。 舆论倾向性:私人思想为主,关注公共议题。微博是在人际关系的基础上进行信息的传播、获取和分享,因此微博上面个人观点各异,鱼龙混杂,加上把关机制操作难度大,使得其舆论倾向明显带有个人主观色彩。

3.2微博舆论场的崛起及特性

3.2.1微博舆论的特点

作为新兴的传播工具,微博融合了博客、论坛、SNS等多种传播媒介形态的传播特点并有所创新,主要表现在:

一是 “碎片化” 传播。140 字的方式呈碎片化的信息传播契合了社会信息化、时间碎片化的现代社会生活方式,相对于博客考虑文本的规范性和逻辑性,微博的进入门槛低,操作起来更加随心和自由。

二是信道多样化。整合了手机短信、桌面客户端、其他网站、在线更新、即时通讯、输入法等多种渠道,用户很容易获取与发布信息,特别是微博通过手机短信这信道,真正实现了信息传递的随时随地,并进行实时性的交流互动弥补了博客更新频率不高、论坛即时性弱的缺陷。

三是信息流通速度非常快。微博具有转发、评论、加关注、搜索等基本功能,形成了其独特的链状、环状、树状的对话结构,带来 “病毒式传播”,传播速度呈几何式增长;微博关于突发事件的报道已达到 “秒互动”地步,它可在几秒钟内向用户报道事件实况,用户甚至可以不到1分钟就作出反馈,其实时性、现场感以及快捷性超过传统媒体。

四是传播类型多样。微博结合了博客、论坛一对多,SNS 一对一,具有人际传播、大众传播、群体传播、组织传播和社区传播多种类型特点,成为一对多、一对一、多对多传播形态的社会化媒介。

这四个特点形成了微博特有的 “信息聚合———临界点———信息裂变” 传播模式,加速微博舆论的形成和扩散,从而为舆论的聚合和裂变带来可能。 3.2.2微博的舆论场优势:非凡的网络粘性

微博的最大优势是其兼有SNS(社交网络)、Blog(博客)、IM(即时通讯)、Website(网页浏览)、社交游戏、RSS(互联网新闻订阅)、搜索引擎等多种互联网媒介特性于一身。因此微博也具有了非凡的网络粘性。黏性实际上是一个物理范畴的概念,它的意思是指油墨被断裂分离时抵抗阻力的量度。在这里借鉴描述互联网产品:即指用户对互联网产品的参与程度和脱离互联网产品的阻力程度。①正因为微博兼有多种互联网媒介特性于一身,所以微博本身基本上就能满足用户的大多数需求,这也就不难解释微博迅速暴热的与使用人数持续飞速增长的原因。其对舆论的影响也就不言而谕了。

图3.2.2.1 新浪微博与QQ的用户关注度对比

图3.2.2.2 新浪微博与开心网、人人网的用户关注度对比

图3.2.2.3 微博与开心网、人人网的用户关注度对比

3.2.3微博舆论形成演变

(1)舆论的形成期,微博用户原创或者转载来自其他渠道的信息,经过意见领袖的转发和评论,引来众多粉丝和其他意见领袖的围观,经过病毒式的传播,事件很快就能在微博上形成舆论。

(2)舆论的爆发期,随着事件的发展和扩大,关注事件的主体越来越多,舆论已经不再局限于微博平台,而是开始扩散到其他的网络应用平台。博客、论坛、交友网站的网友纷纷转载微博消息,与微博一起搅动整个网络舆论的沸腾。传统媒体迅速跟进,通过采访事件当事人、调查事件相关人、邀请相关专家评议等,使得更多受众关注新闻事件的进展,将新闻事件推进到一个新的层面。随后,微博、传统媒体、其他新媒体相互交织、互相影响,多方力量汇合,不断推进事件升温升级,形成声势浩荡的舆论。

(3)舆论缓解期,在强大的社会影响力和舆论压力下,一些政府部门会出面回应。权威信息会通过政府部门和传统媒体流向公众。公众对事件的舆论逐渐趋于理性,民众的情绪开始平复,舆论由高点渐渐下滑,进入缓解期。但如果政府回应措施不当,舆论就会出现反弹,引发微博第二轮的舆论高潮爆发。

(4)舆论的平复期,随着事件的解决,社会价值和行为准则回归到常态,公众对事件的关注和讨论渐渐消失,各方舆论主体逐渐退出当前事件的舆论场。把所有的精力和注意力转战到其他新的热点事件中,形成下一个新的舆论风暴。

3.3政务微博舆论场现象及其舆论形成的特点

正如上文分析,主导着微博舆论场“舆论场”正是主流媒体、党政机关着力营造的“政府舆论场”。 据统计截止2011年10月31日认证的党政机构和公务人员的新浪微博共有18132个,对此进行分析得到以下数据: 3.3.1政务微博地域分布

图3.3.1.1 党政机构微博(全国)地区分布

图3.3.1.2 公务人员微博(全国)地区分布

截至2011年10月底,政务微博已全面覆盖全国34个省级行政区,华东、华南、华北等区域政务微博开通情况好于中西部地区,各地微博问政开通情况排名与所在区域经济、政治等综合发展情况排序大体一致。 3.3.2政务微博部门分布

图3.3.2.3 政务微博(全国)行业分布

截至2011年11月底,政务微博已扩展到政府机构的各个行业,如市政、招商、文教、体育、质检等,但公安、旅游、宣传、交通、司法、团委等政府职能部门优势依然明显,这些部门接触微博较早,微博信息发布及时,服务性、实用性、互动性都比较强。其中,公安系统微博发展最快、数量最多。

据了解,公安部门借助微博发布信息、提供服务,获取线索、调查取证,发布案件进展,提高办案效率,已成信息公开的便捷平台和网络协助办案的重要工具。

3.3.3政务微博行政级别分布

图3.3.3.4 政务微博(全国)行政级别分布

从行政级别分布来看,政务微博呈“金字塔”状,县处级以下政务微博规模最大,县处级、厅局级、省部级政务微博依次逐级减少。从数据可以看出微博在基层政府机构和官员中发展情况较好,这和基层政府机构和官员本身基数较大有关,基层政府对于利用微博开展问政、扩大宣传、提升服务的意识和积极性提高。 3.3.4政务微博舆论形成的特点

1.多元化的特点:党政系统使用微博较多的职能部门主要集中在公安、交


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