●当客房管理人员进行客房检查时，插入管理人员卡，进行客房的检查，客房状态由等待检查状态时入正在检查状态，若检查合格，按动“总掣”键，清除原辅助客房状态，恢复原来客房状态；若检查不合格，并按动“世界钟”键，显示屏显示“F—6”，客房状态由正在检查状态转入检修不合格状态，工程人员重新进行修理。
●客房状态管理控制程序运行于前厅部、客房部等网络通讯控制微型计算机上，均同时显示相同的客房状态，可通过口令对操作人员的操作权限进行限制，以实时的方式对客房的状态进行管理和控制。 2.服务功能显示控制程序
服务功能显示控制程序运行于前厅部、客房部，工程部等网络通讯控制微型计算机上。控制程序将服务功能分为： （1）客人入住插入钥匙卡； （2）清洁客房 控制过程：
●当客人入住客房并插入省电钥匙卡后，可按下请勿打扰，清洁客房按键，在客房门外显示控制盒上显示请勿打扰。在前厅部、客房部、工程部等网络通讯控制微型计算机显示屏上，均以图标显示客人入住插入钥匙卡，清洁客房。
●当服务员插入省电钥匙卡后客房内灯具和电视开启2分钟后关闭。 ●客房内保险箱的开启与关闭。客人存贮物品并将保险箱门关闭到位，在前厅部、客房部、保安部等的网络通讯控制微型计算机显示屏均显示其开和关的图标。无论任何客房状态和省电钥匙卡控制插盒内是否插入钥匙卡，保险箱门开启或关闭状态显示予网络程序上。服务功能显示控制程序以实时的方式对客房的服务功能进行显示、告警和控制。 3.工程状态管理控制程序：
工程状态管理程序运行于工程部网络通讯控制微型计算机上，通过口令对操作人员进行操作权限的限制。控制程序将工程状态分为：
（1） 空调系统控制的冬季、夏季转换 （2） 空调系统控制空客房保持温度设定
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（3） 网络连接故障状态 （4） 房间温度显示 （5） 节能模式设定 （6） 睡眠模式设定
控制过程
●工程人员根据空调系统的换季时间操作网络通讯控制微型计算机，对客房控制系统进行冬季、夏季状态设定，实施对客房的空调系统进行换季控制。
●工程人员根据不同朝向，不同保温环境的客房，操作网络控制微型计算机，对相应的客房进行空调系统控制空客房保持温度设定。
●待租客房状态的客房和退租客房状态的客房空调保持温度为夏季，28℃.冬季：18℃。
●在工程部网络部通讯控制微型计算机显示屏上显示每间客房实际温度，均显示每间客房控制系统与网络通讯控制系统的连接控制。当失去连接控制或系统控制箱系统断电后，图标显示告警。 4.客房控制系统与酒店网络系统的连接控制
客房控制系统的网络通讯控制微型计算机以标准串行数据口与酒店计算机网络系统的前厅部微型计算机标准串行数据接口连接，以约定的通讯协议进行数据交换控制。 控制过程
●在前厅部，操作人员在酒店计算机网络系统微型计算机上选择客房并将客房状态设定为待租客房状态或出租客房状态，退租客房状态、空置客房状态、工程维修状态时，将会以约定的通讯协议将相应的客房状态传送至客房控制系统网络通讯控制微型计算机上，经判断后，改变其客房状态显示并发送给全部客房控制系统网络微型计算机，使其改变控制状态。
●当服务人员、工程技术人员操作改变客房状态后，网络通讯控制微型计算机接收并改变客房状态显示，然后，以约定的通讯协议发送至酒店计算机网络系统微型计算机，经判断后改变其客房状态显示。
●通过串行数据口的连接和约定通讯协议，酒店计算机网络系统和客房网络通讯控制系统可进行客房状态和各种转换控制。系统在制定通讯协议时，还可以
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将其他数据状态进行交换控制，以其实现在约定预付金额状态转换客房状态。
●约定通讯协议由系统工程有限公司技术人员与承担酒店计算机网络工程公司共同制定，共同调试完成。
第九章 卫星接收及有线电视系统
1、五星级酒店宜设置卫星接收系统，一颗星鑫诺一号。要经当地广电部门审批。 2、有线电视系统引接自当地有线电视网，在一层设置有线电视机房（卫星电视兼用），接入线采用光缆，机房内设光节点。设置卫星接收系统，机房可设于顶层。
3、有线电视插座设置于公共活动场所，如会议厅、多功能厅、酒吧、餐厅等，每个客房设一点，套房设2点，总统套房根据需要设置。 4、考虑数字电视接收系统。
第十章 VOD点播系统
VOD点播系统主要用于客房，系统信号走大楼局域网。
一、系统组成
VOD点播系统由5部分组成，分别如下： 1、结构化布线系统
2、网络设备
3、VOD视频点播服务器 4、VOD视频点播软件 5、机顶盒
二、结构化布线系统
VOD系统视频信号传输是通过局域网实现的，建立网络主干采用100M交换，用
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户端尽量做到10M交换到桌面。在网络技术高速发展的今天，以上要求已经成为网络布线系统的\基本配置\了。 三、网络设备
由于网络带宽的限制， VOD系统在不同网络带宽条件下采用二级或三级网络设计。
百兆带宽：采用二级网络设计，即主干采用100M网络交换设备，用户端10M交换到桌面（在并发用户不多的情况下也可考虑选用普通HUB）。
千兆带宽：采用三级网络设计，即主干采用千兆网络交换设备，二级采用百兆交换设备，三级用户端10M交换到桌面（在并发用户不多的情况下也可考虑选用普通HUB）。 四、视频点播服务器 五、视频点播软件
VOD视频点播系统酒店版包含酒店介绍、帐单查询、因特网、视频点播、其它服务等五大模块。
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六、机顶盒
作为用户获取多媒体信息的沟通桥梁，是一种智慧型的数字式信号转换器，通称为SET-TOP-BO某。现今用户端机顶盒趋势是朝微型电脑发展，即逐渐集成电视和电脑的功能，成为一个多功能服务的工作平台，用户透过此设备即能够实现交互式数字电视、数字电视广播、Internet访问、远程教学、会议电视、电子商务等多媒体信息服务；同时特可采用Web方式实现这些业务的用户接入。
第十一章 公共广播系统
1、背景音响与消防紧急广播兼容，但扬声器性能按背景音响要求配置。
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