每个赋权和向量的分量分别除以对应的特征向量分量，其结果如下： 2.4271/0.2737=8.8677 0.6657/0.077=8.6455 3.5481/0.4035=8.7933 0.6657/0.077=8.6455 0.5004/0.0598=8.3679 0.3865/0.0473=8.1712 0.2905/0.0367=7.9155 0.1681/0.025=6.724 因此 λmax=(8.8677+8.6455+8.7933+8.6455+8.3679+8.1712+7.9155+6.724)/5=8.2663 带入公式CI=（λmax-n）/（n-1）=（8.2663-8）/（8-1）=0.038 同时要计算RI，查同阶矩阵一致性指标表 当n=8时，RI=1.41，带入CR=CI/RI，得CR=0.027 <0.1，所以上述8个核心指标的成对比较满足一致性的要求，则特征向量有效。 然后用想同的方法证明第三层的17个子指标对第二层对应指标的一致性，如果不存在一致性，则更换数据继续计算，知道证明一致性为止，然后记录下一致性后各子指标的权重值。 接下来就看有多少供应商上，然后对各个供应商之间进行成对判断，算出各个供应商在一致性条件下的权重。 再将供应商的权重作为相应的比例乘以17个子指标的相关权重，分别得到17个向量，由这些组成矩阵，再乘以17个子指标的权重，这样就得到了各个供应商的评价指标总权重。 3) 计算供应商的评价系数 某供应商的评价系数为 Fi=（该供应商的评价总权重）/（全部供应商的总权重和） 在根据评价系数对供应商进行评价和选择。
4、各评估指标的评估标准 ①货物质量 1.品质：品质是供应商考评的最重要的因素，在开始一段时间内，主要加强对产品质量的检查。品质的好坏可以用质量合格率、平均合格率、批退率及来料免检率等来描述。 评估标准： 1) 质量合格率 如果在一次交货中一共抽检了N件商品，其中有M件是合格的，则质量合格率为： 质量合格率 ＝ M ／ N * 100% 显然，质量合格率越高，表明其产品质量越好，得分越高。 2) 平均合格率 根据每次交货的合格率，再计算出某固定时间内合格率的平均值来判定品质的好坏，如1月份某供应商交货3次，其合格率分别为90％、85％、95％，则其平均合格率=(90％+85％+95％)／3=90％，合格率越高，表明品质越好，得分更高。 3) 批退率 即退货批量占采购进货批量的比率。如上半年某供应商交货50批次，返退3批次，其批退率=3/50*100％=6％，批退率越高，表明其品质越差，得分越低。 4) 来料免检率 来料免检率 ＝ 来料免检的种类数 / 该供应商供应的产品总种类数 * 100% 2.货物产地：原产地效应是指原产地形象给消费者对产品的评估及其购买决策带来的影响。 评估标准： 1) 是否通过质量认证 2) 是否向企业出示货物原产地证明书 3.生产设备：生产设备的评估取决于评估的目的。例如，要评估生产机械，取决于生产什么产品。 评估标准： 1) 供应商是否拥有制造所需产品的全套机械设备？ 2) 设备是否先进，是否妥善保养维护? 3) 控制系统是否符合国家标准 4) 供应商是否应用了诸如计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)、或柔性制造系统(FMS)等软件? 5) 在评估过程中，企业隐瞒有关情况或提供虚假材料的，按严重缺陷处理
②货物数量 1、年度供应总量 评估标准： 1) 足够的供应能力，可以满足年度需求总量 判定标准：供应商的企业规模、生产能力 2) 最高可供应量和最低可供应量 判定标准：调查供应商历史供应记录 2、月度供应总量 评估标准： 1) 足够的应对突发状况能力，例如：可解决紧急货物需求数量的增加 判定标准：供应商的生产能力，库存储备 2) 较小的误差率：实运货物与计划运输货物数量的偏差 判定标准：通过资料调查，供应商的某一运输业务的所有运输次数，出现的偏差数/计划运输总数。 ③采购成本 1.原料成本 购买材料，结算价款即买价。原料成本是采购成本中最重要的部分，控制了原料成本即可基本控制整个采购成本。 评估标准： 1) 价格水平： 企业可以将自己的采购价格同本公司所掌握的市场行情相比较，也可以根据供应商的实际成本结构与利润等进行主观判断。 2) 减低陈本的态度与行动： 供应商是否自觉愿意地配合本公司或主动地开展降低成本活动，制订成本改进计划，实施改进行动，是否定期与本公司审查价格等。 3) 分享降价成果： 供应商是否分享降低成本的利益。 2.采购过程花销 支付各种材料采购费用，包括运输费、装卸费、保险费、包装费、仓储费、入库前的挑选整理费，以及运输途中的合理损耗等。 评估标准： 1) 报价行为： 报价单内容主要分解成原材料费用、人工费用、包装费用、运输费用、税金、利润以及相对的交货与付款条件，报价行为中要考核供应商报价是否及时，报价单是否客观、具体、透明。 2) 物流费用：
a) 供应商是否有先进的物流体系。 b) 供应商是否愿意在物流上让利。 ④供应的及时性与稳定性 1、 供应的及时性 评估标准： 1) 供应时差的大小,预计用时与实际用时的差 判定标准：实际到货时间-计划到货时间 2) 应急货提供用时 判定标准：面对临时应急货物需求可提供货物的用时长短 2、供应的稳定性 评估标准： 1) 供应数量的偏差率 判定标准：（实际到货量-计划到货量）/实际到货量x100% 2) 供货期的到货率 判定标准：规定供货期时的货物到货 ⑤供应商的信誉 良好的信誉是与供应商合作的基础。 评估标准： 1) 基本信誉评价： 基本信用评价的主要依据是供应商企业自身能力表现,包括:企业基本素质、企业生产与业务能力、企业创新能力等因素。评价时,采用百分制,采购机构根据各个指标得分及其权重计算出供应商基本信用得分。 2) 采购履约情况评价： 随着供应商参与采购后的履约情况再适当地给予加减分或保持不变。应视以下几种情况给予供应商信用评价加减分： 一是参与投标的情况,主要是参加投标的次数和中标次数,可以反映其对采购方采购支持与否,也可以反映该行业采购机构对其肯定的程度。 二是合同执行情况,包括供应商提供合同标的物的数质量情况、售后服务与承诺等问题是否严格执行,可以反映其是否诚信。 三是投诉情况,一方面有没有被其他供应商或用户投诉;另一方面有没有诬告其他供应商的现象,供应商有权进行投诉,但决不能无中生有,应根据实际情况依法投诉。
⑥售后服务 1.及时退货的保障 评估标准 1) 退换货服务标准 商品在国家规定的三包期限内，按相应商品类别所规范的售后服务要求，为顾客提供免费的退货、换货、维修等服务（供应商承诺服务高于国家三包标准的，按承诺标准执行）。 商品超出国家规定的三包期限，在规范内，继续提供各项售后服务，并按服务成本适当收取费用。 2) 售后服务是否优质 供应商是否主动征询顾客意见，是否主动走访本公司，是否主动解决或预防问题发生，是否及时安排技术人员对发生的问题进行处理。 2.违约赔偿保障 评估标准： 1) 是否约定损害赔偿 2) 是否积极应对违约赔偿事宜 3) 是否愿意极大程度上承担因供应商而造成的经济损失 ⑦付款方式 付款方式的灵活选择，能让公司的资金周转变得更加灵活。 评估标准： 1.付款的灵活性 供应商是否积极配合，响应本公司提出的付款条件、付款要求以及付款方法 供应商开出付款发票是否准确、及时、符合有关财税要求。 2.付款期限 供应商能否在付款期限上采取灵活多变的方式，比如赊销，现付折扣，先发货后付款等。 ⑧供应商近年的财务状况与业绩评价 虽然供应商近年的财务状况与业绩跟采购不存在直接的联系，但是通过观察这个指标在可以在一定程度上了解供应商的基本情况，从而判断近几年供应商的基本状况，所以可以作为该评价体系的一个边缘指标。而通过对该核心指标的细分，可以将其分为近年的财务状况和近年的业绩两个子指标，这样就可以通过建立者两个子指标的评价标准来评价这个指标。 1、供应商近年财务状况 评价标准: 供应商近年的财务状况在一定程度上反应了该公司近年来的基本发展情况，也能在财务方面反应该公司的信誉问题，其基本评价标准有如下五点：