全球的知名度。
资本动态:4月份,万豪酒店公布了2012年1季度的财报。万豪国际酒店第一季度净利润从去年同期的1.01亿美元增长至1.04亿美元,第一季度营收超过25亿美元,去年第一季度调整后营收超过24亿美元。
迈点旅游研究院点评:2011年大部分国际酒店集团在业绩方面都表现良好,如喜达屋第三季度的利润超出了分析师的预期,洲际酒店第三季度的经营利润跃升33%。只有万豪在第三季度财报中曝出净亏损1.79亿美元。但从万豪2011年4季度以及2012年1季度的财报来看,万豪的经营情况开始转好。
中国酒店业品牌发展报告分为4个部分:第一部分是该月旅游酒店业的发展概况,主要阐述该月的宏观经济环境、旅游酒店行业相关新发布政策及其影响、业界动态及发展变化;第二部分、第三部分和第四部分分别对国际酒店、国内酒店和经济型酒店3类品牌的排名情况进行分析。
四、4月国内酒店品牌影响力分析
1.国内酒店品牌风云榜TOP10
2.国内酒店品牌风云榜TOP3简析
表:华天 迈点品牌指数MBI详细数据(4月)
企业动态:4月份,华天酒店开展了第五届董事会第七次会议,在会议上决定,尝试选择一家直营酒店将部分房产,按市场公允价格公开出售给有关机构、企业或个人。销售出去的酒店资产仍由华天酒店承包经营管理,以发挥华天品牌与经营管理酒店的优势。
迈点旅游研究院点评:华天酒店自2006年以来深度挖掘酒店附加值,大力拓展酒店业及衍生产业,有效探索了“酒店+房产+地产+商业”的盈利模式。多年的经营使公司沉淀了大量的经营性固定资产,如今该决议的实行可以充分发挥公司优质存量资产的作用,实现固定资产增值的收益,发挥胡天在酒店经营管理上与品牌上的优势,使华天酒店既可进行日常经营也可进行资本运营,实现“双轨”运行模式。
资本动态:4月份,华天发布了2012年第一季度报告,报告显示,华天1季度实现营业收入3.98亿元,相比去年同期下降了4.18%;1季度归属于上市公司股东的净利润1788万元,同比下降9.00%。
迈点旅游研究院点评:去年,华天酒店提前确认转让华天之星股权逾5300万元收益,受到市场广泛关注。此后,华天主要专注高星级酒店的经营管理。去年四季度华天酒店业绩实际出现亏损,而在公司年报中也提及,去年新开3家酒店仍处于亏损期,合计亏损超过千万元,今年一季度华天的经营情况并未好转。
表:建国 迈点品牌指数MBI详细数据(4月)
企业动态:2012年4月下旬,首旅建国旗舰店——北京建国饭店迎来其30周年华诞。首旅建国酒店管理公司携手旗下各地建国饭店在携程旅行网上推出“建国品牌30年回馈”活动。目前,此活动已正式上线。
迈点旅游研究院点评:建国饭店30年的成长历程,折射出中国酒店业从一无所有到发展壮大的缩影。目前,建国饭店已遍布全国各地。首旅建国希望利用建国品牌30年的机会提升品牌知名度,进一步巩固在民族酒店品牌中的领先地位。
资本动态:首旅建国1季度报显示,公司实现收入6.98亿元,同比增长15.4%,占全年预估营业收入的27.9%;实现营业利润5462万元,同比上升12.2%;归属于上市公司股东净利润3027万元,同比增长7.8%,占全年净利润的25%。
迈点旅游研究院点评:建国酒店营业收入的增加主要源于公司主营业务稳步扩张。建国酒店作为首旅集团旗下唯一的酒店类上市平台,定位成集团酒店资产整合平台,酒店资产注入是公司未来几年发展的主线。首旅集团表示,将旗下主要酒店的经营管理权全部注入首旅股份,在目前客观条件下,本次重组能够最大限度地解决首旅股份与首旅集团之间在酒店业务方面的同业竞争问题。
表:开元 迈点品牌指数MBI详细数据(4月)
人才建设:4月16-18日,开元酒店集团2010届、2011届后备高管专题培训在杭州开元名都大酒店举行,来自开元各家酒店共35名后备高管参加了本次培训。会上,开元旅业集团董事长陈妙林、副总裁张冠明等集团高层领导分别作了专题讲座。
迈点旅游研究院点评:迈点网数据显示,4月酒店高管任命数量最多的分别是总经理和市场销售总监这两个职位,各占全部星级酒店人事任命的28%,两者的总和已超过任命总数的一半。同时,近3年浙江市场将新增200多家酒店,人才缺口超过十万,这并不包括酒店业流失的人才。酒店业的人才争夺一直处于加剧状态,相关管理人才更是奇缺。在招不到合适的中高层管理人员的情况下,不少酒店采取的策略是瞄准合适人选,高价“挖墙脚”。但这只是治标不治本,并不是长期有效的策略。只有酒店本身完善人力资源管理体系,才有更好的解决人才不足的问题。培训是人力资源管理体系中重要的一部分,开元品牌率先力行,加大酒店在培训方面的力度,完善人力资源管理体系。
中国酒店业品牌发展报告分为4个部分:第一部分是该月旅游酒店业的发展概况,主要阐述该月的宏观经济环境、旅游酒店行业相关新发布政策及其影响、业界动态及发展变化;第二部分、第三部分和第四部分分别对国际酒店、国内酒店和经济型酒店3类品牌的排名情况进行分析。
五、4月经济型酒店品牌影响力分析
1.经济型酒店品牌风云榜TOP10
2.经济型酒店品牌风云榜TOP3简析
表:如家 迈点品牌指数MBI详细数据(4月)
企业动态:4月格林豪泰、如家先后被曝出服务人员用擦完厕所的毛巾擦水杯。事件发生后,如家酒店第一时间表示,对此事件十分重视,同时积极了解情况,表明涉事门店属于加盟店性质,并对该门店进行彻查。
迈点旅游研究院点评:加盟店给经济型酒店企业带来的利润非常可观,因此,经济型酒店正一步步增加加盟店的比例。如家、7天、汉庭三家酒店近两年间,新增直营店的数量都少于加盟店,并且新增酒店中加盟店的占比超过了60%。但是数量的增加也提升了加盟店的管理难度,才会导致丑闻不断。“毛巾门”事件是根导火索,反映出行业盲目求“快”的发展模式存在较多弊端,同时也表明相关部门对经济型酒店的发展情况存在监管缺失。
行业和社会媒体均对该事件大肆报道,用户对如家酒店的搜索热度也直线上升。今次的负面报道虽然使如家的品牌指数上升了不少,但并不是良性增长。出现这样的事件企业应该积极与媒体交涉,第一时间做好危机公关。此事件后,如家表示,已经加强了对酒店员工的培训、特别是上岗前的强化培训,此外还将加强现场督导人员的督导频次,以及第三方的暗查力度。
表:汉庭 迈点品牌指数MBI详细数据(4月)
人才建设:4月6日,解云航被任命为汉庭酒店集团首席运营官,成为这一空缺达半年之久的职位的继任者。就在宣布新COO就任的同时,汉庭还发表声明,正式接受执行副总裁王海军的辞职申请。这是汉庭近半年来第三次高层人事变动。2011年11月,加入汉庭仅10个月的首席运营官苏畅因个人原因辞职;两个月后,时任汉庭CEO张拓卸任,转任公司非执行董事兼副董事长,季琦开始兼任CEO。
迈点旅游研究院点评:自推行多品牌策略,着力发展定位中高端的全季酒店品牌后,汉庭酒店的运营压力上升,新品牌的运营也给汉庭带来管理上的困惑。从业绩上来看,汉庭表现也不乐观,从其2011年全年财报来看,尽管入住率仍然高达92%,但全年归属股东利润与上一年相比却下滑了近一半,仅为1.15亿元。汉庭的运营支出却同比上涨超过50%,达到17.03亿元。企业业绩不好,为了对投资者有所交代,只能换掉部分管理层。今后的运营中,汉庭如果可以建立一套更完善的IT管理架构系统以及会员体系以减少内耗,也可能会在短时间改善经营状况。
企业动态:近日,汉庭酒店集团与苏宁电器下属商业管理公司达成战略合作框架协议。根据协议,苏宁将在未来商业项目中充分考虑汉庭的布店需求,全力支持汉庭在苏宁所属商业项目中的营运。汉庭表示与苏宁的合作,一方面能降低开店过程中的物业成本和租赁风险,另一方面在苏宁物业的支持下,汉庭也能降低部分运营成本。而苏宁也能通过提前和汉庭达成的协议,降低未来的租赁成本负担。
迈点旅游研究院点评:近年来,酒店与商业地产的联姻的情况不断发生,这类合作也给酒店行业的发展开辟了一条新的道路。与商业地产合作较多的是星级酒店,经济型酒店甚少涉猎,但并不能说明这种方式不适合经济型酒店,与大型商业地产和合作对于经济型酒店有一定的难度,但经济型酒店可以更换合作模式使双方得到共赢。
表:锦江之星 迈点品牌指数MBI详细数据(4月)
品牌动态:4月17日,锦江股份完成对金广快捷酒店100%收购后,作为锦江股份的主体,锦江之星宣布启动金广快捷的加盟计划,并拟在三年内将金广快捷酒店扩张到100家。经过1年左右整合,截至2011年底,金广快捷客房出租率为92.5%,收购后第一年产生900多万元净利润,目前有20多家门店。锦江之星为了鼓励高品质物业加盟金广快捷品牌,推出了特别的优惠措施,前30家首期加盟费全免,第31-60家首期加盟费减半。
迈点旅游研究院点评:锦江之星此前以品牌联盟的方式正式亮相法国,今次又启动金广快捷加盟计划,真正实现了品牌地域双扩充。锦江之星力求在发展的同时保障酒店的品质,其今年的计划是发展180家门店,该速度相比如家、7天、汉庭是缓慢的,但对于锦江之星已经足够快了。未来5~10年仍是经济型酒店的快速发展期,目前而言,国内经济型酒店也仍是暴利行业,但由于物业价格和人工价格上涨,企业的开店决策也需更谨慎。