人员使得沁晨健康瘦身中心承担了更高的显性成本；另一方面，免费的咨询服务，也使得—部分消费者将这里当作了免费的咨询室，只问不参加不购买商品，或者是看完了再去网上买更便宜的，效仿我们的模式及计划。这无形中增加了健康瘦身中心的隐性成本，如营养师的咨询费及服务人员的费用。这两方面使得沁晨健康瘦身中心这种经营模型在成本上处于劣势。而健康瘦身是一个服务范围很窄的行业，我们服务的人群仅限于本校或学校附近的肥胖人士。所以服务范围上的劣势也就决定了我们的服务价格不会太低，对会员打九折，这在减肥行业的价格竞争中明显处于劣势。但是同样的，我们开设了沁晨健康瘦身中心的网上购物站，网上不定期推出减肥水果，减肥产品打折活动，以及各种减肥知识，减肥计划。这进一步刺激了消费者对我们网店商品的购买，虽然可能对健康瘦身中心的实际运行造成一定的影响，但是通过网店和实体店的相互宣传和结合，打响我们的品牌战。
2、外部环境
O（opportunity）
在外部环境方面，沁晨健康瘦身中心主要面临三种机遇。—是，现如今人们过营养的饮食方式造成大量的肥胖及亚健康。二是，现在的女大学生们都以瘦为美有时甚至忽略了健康问题，求瘦心理在学生中间盛行。三是，21天习惯养成法，一旦21天坚持下来形成一个好的饮食运动方法就很容易有一个健康的生活方式，但是现在的学生们自我控制能力差。 T（threat）
与机遇相对应，沁晨健康瘦身中心也面临着来自外部环境的威胁，主要表现在价格和减肥效应不能短时间实现这两方面。一是，沁晨健康瘦身中心由于价格上的劣势所受到的来自周围生活馆的挑战；二是，沁晨健康瘦身中心是一个以健康为前提的减肥中心，对于现在快餐式的生活可能外面的快速减肥更符合大家的心理。
3、四种匹配模式下的战略方案
接下来，将企业内部的优势、劣势与外部环境的 机遇、威胁相匹配，分析四种模式下的战略方案：
即发挥企业内部优势，利用企业外部机遇的战
SO（优势—机会战略） 略。针对沁晨健康瘦身中心这类经营模式，应该抓住
都市生活方式错误、个人自我控制力差的机遇，强化自己量身定制，人性化服务，目的性强健康方式的特色，把这—特色打造为企业竞争力。另一方面，市场上的各种减肥中心不正规操作过于着急的减肥方式给我们形成鲜明优势。
ST（优势一威胁战略） - 4 -
即利用企业的优势回避或减少外部威胁的影响。沁晨健康瘦身中心主要面临两方面的威胁，—是各种不健康的减肥机构，二是现在人们的快餐式心理。量身定制战略的实施过程不可避免地会受到来自成本领先战略在价格上的挑战。解决这—点关键要让顾客认可量身定制产生的安全效果，从而接受其支付溢价。因而一方面要加大宣传的沁晨健康瘦身中心与众不同的减肥效果；另一方面，在强化健康减肥的观念时，注意以顾客的需要和身体素质为依据，避免过度差异化，使顾客由接受到逐渐依赖这个减肥中心，从而使企业不仅能以更高的价格出售其服务，并能通过用户高度依赖产品的量身定制特征而得到用户的忠诚。至于市场上各种生活馆的替代，这一点威胁并不太大，虽然市场上的各种生活馆以快速不运动减肥著称，但沁晨健康瘦身中心还是以减肥产品销售为主业，强化量身定制的减肥计划来吸引消费者。
WO（劣势—机会战略） 即利用外部的机会来弥补企业内部弱点。
沁晨健康瘦身中心的劣势是较高的成本大量的服务
人员以及由此带来的价格上的劣势。但是在市场规模化的今天劣质的，不健康的营销模式一定会被打压，规范。
WT（劣势一威胁战略） 即减少企业自身的劣势同时回避外部环境威胁，这是一种防御型战略。
沁晨健康瘦身中心这类经营模式主要的劣势为较高的成本和较少的服务人群。其中显性的咨询费用是为了实施量身定制所不可避免的，因而降低成本吸引消费者应该从隐性成本出发。为了避免顾客只将沁晨健康瘦身中心网页作为免费图书馆，在这里只读不买，只看减肥方法不买产品。到头来只是为淘宝做嫁衣裳这一现象，沁晨健康瘦身中心决定实行会员制，只有加入会员才有资格咨询减肥问题。另一方面，每月固定的时间会有特定的产品促销。通过这些措施弥补企业的成本和消费者局限的劣势，从而应对外部的威胁。
（三）综合以上SWOT分析产生的战略方案
针对沁晨健康瘦身中心这一新型发展模式，我们提出以下四点解决方案：一是，在量身定制方面，根据消费者的身体素质进—步强化个人的不同涉及不同的方案，增强顾客的认可度，打造这一核心竞争力；二是，在网络销售的方面，绝对保证减肥产品的安全可靠性；三是，在减肥市场较乱的情况下利用有自身特色的促销手段在产品的销售方面抢占先机并适当放宽会员的参加标准，推出一些促销活动，吸引并发展长期顾客；四是，在服务费用方面，对于一直购买本公司产品的人，购买达到一定金额可免除服务费用。每个月评出减肥冠军，免除一个月的所有费用。
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S（优势） ST（优势一威胁战略） SO（优势—机会战略） W（劣势）
WT（劣势一威胁战略） O（机遇）
WO（劣势—机会战略）
T（威胁）
四、减肥行业、市场与竞争分析
（一）行业发展程度及发展动态
（1）中国专业减肥行业发展迅猛，市场空间迅速扩大，其速度在两三年， 减肥市场还会进一步提高。目前各方面机构的统计数据相当混乱，但普遍认为，中国的专业减肥行业总销售额两三年，将以超过23%的比例逐年加速递增。
（2）在中国大陆减肥消费群体拓宽逐步加快。前几年减肥消费还属于典型的奢侈消费，目前，在一些经济发达的城市，加入消费的群体已经趋于广泛。这一变化，在未来两三年内，将更加明显。必须警惕，这将对中国的专业减肥行业带来极其微妙的影响。
（3）前几年减肥市场淘汰迅速加剧，专业减肥院面临的竞争主要来自竞争者数目的增多，市场份额的减少。 目前，在中国一些经济较发达的中型城市，专业减肥院的数目仍在
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迅速增长，远远超过市场扩容（消费群体增长）的速度。
（4）减肥市场趋于专业化，细分化随着竞争进一步激化。未来几年内，大量缺乏核心能力的减肥院将率先成为被淘汰的对象。在日化线化妆减肥用品争相开发高功效驱动产品的压力下（例如化妆品由遮盖类型为主转向养护、修复、治疗类型迅速增多），专业减肥院将被迫进一步加强专业化程度，向医学减肥发展。随着消费群体拓展的逐步加快，如何针对不同的群体开展具有特色的经营，也已成为迫切需要解决的课题。
（二）政府对行业的影响
近年来，国家相关部门高度重视国人因肥胖而引起的诸多健康问题，以及直接为社会带来了沉重的负担。解决肥胖问题，同样也是加快社会的发展。西方发达国家的肥胖问题都是政府直接参与扶持。现在政府部门已经高度重视，倡导持证上岗，加强培训的力度。未来的专业减肥行业将更趋于向医疗化、规模化、时尚化发展。我国各地方政府都在重视第三产业的发展，对减肥行业愈加关注，整个减肥瘦身行业目前正在进入到一个产业结构升级、服务不断规范的局面，对减肥行业来说，正面临着更高的市场需求。
（三）行业总销售额、总收入、发展趋势
中国目前已成为世界第二大肥胖国，肥胖人数仅次于美国，据媒体报道，第二届中国肥胖指数启动新闻发布会上公布，过去30年里，中国的肥胖率急剧上升，导致4600万成人“肥胖”，3亿人“超重”。肥胖率已达到10%以上，城市成年人体重超重者已接近40%，城市中小学生肥胖儿比例已经超过20%，中国肥胖症患者的增加速度已经超过某些发达国家。该数据来自美国华盛顿大学去年的一项研究。这表明中国的减肥产品市场不仅是一个容量巨大的市场，更是一个极具发展潜力的市场。中国减肥美体行业是一个自发产生、自行发展的行业。据中国国际减肥大会数据，2013年减肥类产品占据全国保健品市场的半壁江山，年产值近100亿元；近年来更以每年23%的速度增长。预计到2018年消费额将达到680亿元, 中国减肥市场“肥”利诱人
（四）市场特征
1概述
我们在学校附近调研分析市场上的减肥生活馆以及对本校的女生进行问卷调查，得知该市场杂乱针对个人量身定制的减肥计划目前处于空白阶段。我们相信，这个领域未来主要趋
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势是向着服务精细化的方向发展。
2市场细分
我们的市场定位是为为自己体重健康担忧，烦恼等人提供相应的减肥咨询服务，以及后期的计划实施，监督，减肥产品的销售服务等。
3销售渠道分析
我们主要以在打广告；印发名片，宣传单，进宿舍宣传，宣传期间免费服务，在销售网站上推广我们的监督，饮食套餐服务。销售渠道优势：客户分布面：客户主要是本校学生，生活的主要圈子就是宿舍，教室；在学校主干道上中午放学人较多，发放宣传单是一种有效的方式；免费的试用期可以吸引大量的消费者
4竞争分析
（1）市场面临的挑战
减肥市场持续十多年，基本进入到了完全竞争时期。市场出现竞争是正常的，但是手段是十分可怕的。如有些减肥产品厂商之间竞争的主要招术就是恶意攻击。目前的减肥市场中，减肥药受到了国家药监局的严格监控，问题并不是很大。而在销量更大、与消费者接触更密的保健食品领域，却缺乏监控。减肥市场现在和保健品市场一样，面临的同样是信任问题：一是消费者对产品的信任；而是经销商对厂家的信任。原来一些厂家的套路就是短线操作，概念先行，明星打头阵，管它好不好，圈钱咱就跑，谁管品牌死活。 行业的不规范正在增大专业美容减肥机构做大做强过程中的成本，大量小规模的专业美容减肥机构为追求高利润，低价购买劣质的减肥保健设备，导致服务质量下降，扰乱了行业秩序。行政管理机构加强对专业美容减肥机构的资质审查和日常管理十分重要，而专业减肥机构本身更是要注意职业操守，加强行业自律，以推动减肥行业向“阳光产业”的方向发展。
（2）行业未来走向
减肥机构未来竞争的是服务。给他做什么样的最细致、最周到、最个性化的 服务你就能生存下去。 减肥是个特别有地做的行业。减肥产品已经越来越不重要了，重要的是过程，重要的是服务流程，给顾客一个正确的专业性的指导，这样客户才能达到好的结果。好的药品有的是，重要的是要有好人用，比如切土豆，有人能切的很细，有的人只能切块。做减肥也是这样，同样的药，我告诉你怎使用更合理、更健康，怎么搭配饮食才能取得最好的效果，我的服务周到了，顾客自然满意。同样，作为减肥指导师，临床经验是很重要的，我做这么多年，无论出现什么问题我都能解决，在顾客不了解的情况下我都能让他明白为什么，你要
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