业务情况表单-存储转发类业务表
指标名称 业务开通时间 单位 □语音信箱业务 □电子邮件业务 □传真存储转发业务 □其他 可填写 人 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 业务类型 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。
21
业务情况表单-国内呼叫中心业务表
指标名称 业务开通时间 平台/机房地址 接入号码 （可加行） 从事本业务人员数 呼叫中心业务用户数 呼叫中心业务坐席数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 单位 接入运营商 □中国电信 □中国联通 □中国移动 人 个 个 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。
22
业务情况表单-信息服务（固定网信息服务）业务表
指标名称 业务开通时间 从事本业务人员数 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 单位 人 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。
23
业务情况表单-信息服务（不含互联网信息服务）业务表
指标名称 业务开通时间 单位 □信息发布平台和递送服务 □信息搜索查询服务 □信息社区平台服务 □信息即时交互服务 □信息保护和处理服务 □其他 可填写 人 实际 信息服务类型 从事本业务人员数 接入号码 （可加行） 本业务年度收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 接入运营商网络 □中国电信 □中国联通 □中国移动 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。
24
业务情况表单-信息服务（仅限互联网信息服务）业务表
指标名称 业务开通时间 单位 □信息发布平台和递送服务 □信息搜索查询服务 □信息社区平台服务 □信息即时交互服务 □信息保护和处理服务 □其他 可填写 人 万元 万元 万元 万元 万元 万元 万元 □ 盈 □ 亏 □ 平 实际 信息服务类型 从事本业务人员数 本业务年度收入 网络游戏收入 网络生活服务平台收入 网络公共服务平台收入 其他平台收入 本业务年度成本 本业务年度利润 盈亏情况 盈亏原因分析 下年度业务发展计划 主要问题及相关建议 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因。 简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 简要描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中存在的问题或者对政府监管的意见建议。
25