精细化管理 企业持续健康发展的关键
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如今,人人都在说精细化管理,企业都想导入精细化管理,精细化管理到底怎样,听听一个家具企业内部实施精细化管理的员工所谈所想:
“少了一枚铁钉,掉了一只马掌;掉了一只马掌,丢了一匹战马;丢了一匹战马,败了一场战役;败了一场战役,丢了一个国家。”这是发生在英国查理三世的故事。一个国家尚能因少了一枚铁钉易主,一个企业的管理怎能不从细节入手?精细化管理已成为企业持续健康发展的关键所在。
如何做好企业的精细化管理工作,首先要求各部门从自身工作职责出发实施精细化管理。作为家具企业的一名仓库,我将结合该部门的实际工作情况浅谈我对精细化管理的认识。
第一,我认为应该推进制度建设,这也是精细化操作的具体体现,是实现精细化管理的前提条件。仓库部涉及到库存、入库、出库、采购、原材料、定期盘点多方面的管理。该部门自成立已针对各个不同领域有了一整套完善的管理制度,自精细化管理项目导入以来,据实际工作情况不断总结、梳理和完善原有的置放标准、规定和流程等等,使仓库部门的的运作更加正规化、规范化和标准化。
第二,在有了精细化管理操作的前提下,精细化的控制即体现在注重流程化管理,这是实现精细化管理的关键所在。它要求业务的运作要有一个流程,要有计划、审核、执行和回顾的过程。控制好了这个过程,就可以大大减少企业的业务运作失误,杜绝部分管理漏洞,增强流程参与人员的责任感。正如入库、出库、采购、盘算的过程中各个环节环环相扣又相互监督。
第三,严格内部考核,强化细节管理。这是实现精细化管理的有力保证。有制度不抓落实,会使制度流于形式,建立与之相配套的内部综合考核管理制度,对仓库管理部各分工做到严格、细致、及时的监督,并通过狠抓考核,实行责任追究,才能使各项制度和办法落到实处。
第四,创新观念是推进精细化管理的必然途径。该部门在顺利开展日常工作的同时,2011年企业又引进新设备、新技术,在保证服务质量的同时达到了节能降耗的目的。企业食堂也自2010年开设了小炒业务,丰富了职工的用餐需求。
“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。精细化管理作为一种理念,是在做事过程中体现出来的。因此,要求我们每一名职工时时、事事做好精细化工作。使精细化逐步成为我们“潜意识”的行为,彻底改变粗枝大叶、草率马虎的现象,形成一种追求精细、持续改进、力求完美的工作习惯和工作作风。