开放大学《公关与社交礼仪》网上1——3次计分作业答案
说明:按每道题第一个字的开始拼音字母顺序分类排列,以方便查找。题目前的数字为出现在该试卷上的题目编号,可忽略。紫色或红色的字为标准答案。 一、单选题
A
3、安排宴会时间,对西方人士不要选择在(13日 )。
B
54、脖颈较短者适合选择(U型领上衣)。
C
19、吃西餐时,喝汤应该(用汤匙从里向外舀着喝 )。 28、衬衫的袖口一般比领口要( 长 2CM )。
42、常规距离也称交际距离,是指( 0.5 米-1.5米 )的距离。公共场合陌生人之间、演讲者与听众之间的距离最好为(大于3米 )。
56、参加丧礼仪式时,上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作(吊 )。
73、茶话会的来宾名单一经确定,请柬应在( 半个月 )之前被送达或寄达被邀请者。 33吃西餐时,如果吃完了,应该刀叉并拢放在盘内
D
57、电话求职时,如不清楚对方姓名、身份、职务,可先称呼对方为( 老师 )。 3、电话礼仪原则是“铃声不过三”
13、到医院探望病人,较为合适的时间是( )。 A.15分钟
E
60、俄罗斯人情有独钟的数字是( 7 )。
G
15、关于握手的顺序,以下说法正确的是( 宾主双方均为男性,见面时主人先伸手)。 9、公共场合陌生人之间、演讲者与听众之间的距离最好为( D.大于3米)。
13、给新婚夫妇写信时,一般用祝颂语(俪安)
H
65、会议主持人又称大会主席,其位置不适宜(坐后排 )。
76、会见或会谈结束后可安排合影,涉外合影时,主人居中,主宾在主人的( 右边 )。
J
14、交谈是一项很有技巧的商务活动形式,你应该(在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题 )。
35、就个人而言,( 宽容 )是获得友谊、争取朋友、扩大交往的基本要求。 49、介绍时应避免对(女士)过分赞扬。
61、举行签字仪式时,签字者按照位置入座,双方助签人分别站在己方签字者的(外侧 ),协助翻揭文
本。
66、举行茶话会的最佳时间是下午( 四点钟 )左右。
22、介绍时应避免对(C.女士)过分赞扬。 25、就个人而言,( B.宽容 )是获得友谊、争取朋友、扩大交往的基本要求。 L
26、林语堂推崇中国拱手礼的原因是(不发生接触传染)。 50、礼仪是伴随着( 原始宗教的祭祀活动 )产生的。
N
41、男士站姿要体现阳刚之气,脚尖可以自然分开,小于( 30 )度。
59、男性好友见面时,先有力地紧紧握手,接着紧紧拥抱,这一日常礼节来自于( 俄罗斯 )。 27、女士选用箱包应注意(对于上班族来说,不要选择比上级更为名贵的包 )。 32、女士站姿要体现阴柔之美,身体侧向( 45 )度,目视正前方,双脚呈丁字步。 55、女士长至脚面而不拖地的露背式单色连衣裙适合在(晚宴)场合穿着。
P
5、平等式握手适用于( 初次见面的人 )之间相握。
Q
46、青年女性化妆应突出( 自然美)。
62、求职者要根据招聘单位的工作时间,选择恰当的通话时间,一般
67、求职者在面试过程中,谈吐要显得文明礼貌,对考官要多用(敬语 )。
68、求职者进入面试房间之前,不论门是开是关,都要先轻轻敲门,得到允许后才能进入,一般敲门以( 三声 )声为宜。
70、签字仪式时间不宜过长,整个签字仪式应以( 30分钟 )为宜。
74、求职者在面试时,良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一,坐椅子时最好坐椅面的( 三分之二 )。
80、求职信是专用书信的一种,其标题通常在( 第一行中间 )写上“求职信”三个字。
R
S
2、适合腰部较粗的男士穿着的是(美版西服)。 29、双握式握手适用于(关系较深的人 )之间相握。 7、私人距离又称亲密距离,是指( 小于0.5米 )的距离。 8、适合谈判、会议、办公穿着的服装是(单排扣西装)。
19、商务人士的着装应干练、稳重,给人以谨慎,办事可靠的印象,这体现了(适合身份)原则。 37、所谓( 平等 )就是以礼貌待人,礼尚往来,既不盛气凌人,也不卑躬屈膝。 40、( 社交凝视 )是注视的位置在对方嘴唇到双眼之间的区域。 51、伸出食指,在法国、缅甸等国家表示( 请求)。
71、双方谈判应安排多少时间,要视具体情况而定,但一般不应超过( 40分钟 )时间。
17、使用餐巾时,下列做法不合适的是( )。
D.用餐巾来擦拭刀叉或碗碟
6、上司之间出现矛盾争执,你作为下属在进行调停时,应该要避免( )。A.哪位上司说得对,就站在哪位上司一边
T
16、探望病人时,得体的举动是( 用乐观、有分寸的话语鼓励病人)。 18、谈论时,下列话题合适的是( 背后说他人的好话 )。 4、通常情况下,握手的时间应在( 3秒 )左右。 72、推销的最终目的是( 促成购买行为 )。
78、推销不是乞求,而是通过发掘和满足顾客需要说服其购买的过程,因此在推销过程中应坚持( 平等原则 )。
79、谈判者的肢体动作对谈判氛围也有很大的作用,一般而言,谈判开始后,谈判人员目光应该一直注视
着对方( 双眼与前额之间的三角部位 )。
W
1、握手时当年龄与性别冲突时,一般以(女性)伸手为主。 3、握手的时间通常情况下应在(1秒 )左右。 36、握手送别时,应先伸手的是(客人)。 18、为他人作介绍的原则是( 尊者居后 )。
16、晚间最为正式的西式男礼服是( 燕尾服 )。适合谈判、会议、办公穿着的服装是( 单排扣西装 )。 23、为他人作介绍时不正确的做法是(若全是女士,先介绍已婚者,再介绍未婚者)。
24、为他人作介绍时正确的做法是(先介绍地位低的人,再介绍地位高的人,若年龄地位都相同,先从亲近的人开始介绍
同时介绍很多人时,可从右至左,按顺序介绍)。
31、我国古代对别人称自己的辈分低或者年纪小的亲戚用(舍)。
6、无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:( A ) A、包与皮鞋