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价值链管理的核心就在于优化核心业务流程，降低企业组织和经营成本，提
升企业的市场竞争力。
√ A 对
B 错
第11题(回答正确)
供应商选择的原则是
√ A B择优录用原则
√ B A优势互补原则
√ C C可操作性原则
√ D D目标定位原则
第12题(回答正确)
通过造访供应商，并将审核结果提供给顾客的供应商评价程序。
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A B供应商认证程序
B A供应商选择程序
C C供应商开发程序
√ D D供应商审核程序
第13题(回答正确)
面向质量的产品设计主要是技术人员的工作，与管理者没有什么关系
A 对
√ B 错
第14题(回答正确)
无论是企业的内部还企业的外部都可能是新产品理念的来源
√ A 对