(3)针对所有符合条件的记录，接谈人按照“选定记录-转送”的方式逐一进行转送。
(4)每一条转送单记录由接谈人更新记录状态（“待转送”/“不予受理”/“已受理”）。对于“有关机关不受理并告知原因”的将进入新增来访事项不予受理告知单用例，对于“有关机关受理”的将进入新增来访事项受理告知单用例，对于“有关机关不受理且未告知原因的”的重新进入转送用例。 10.2.2 备选流
无。
10.3 特殊需求
无。
10.4 前置条件
系统中必须存在状态为“待转送”的来访事项转送单记录才能执行该功能。 10.5 后置条件
若该用例成功，则数据库更新对应的来访事项转送单记录状态，否则，系统维持原状。
10.6 扩展点
无。
11 新增来访事项不予受理告知单
11.1 简要说明
该用例为接谈人新增来访事不予受理告知单提供服务。 11.2 事件流
11.2.1 基本流
(1)系统自动检索“不予受理”状态的转送单记录，供更新该记录是否过期和新增来访事项不予受理告知单。
(2)若没有符合条件的记录，则系统显示“无符合条件记录”。 (3)针对所有符合条件的记录，接谈人按照“选定记录-更新转送单记录是否过期为过期及新增来访事项不予受理告知单”的方式逐一进行更新。
(4)向系统提交来访事项不予受理告知单，赋予该不予受理告知单唯一编号，自动添加“窗口人姓名”，“电话”，“日期”。
(5)更新对应的转送单为“过期”。 11.2.2 备选流
无。
11.3 特殊需求
无。
11.4 前置条件
系统中必须存在状态为“不予受理”的转送单才能执行该功能。 11.5 后置条件
若该用例成功，则数据库更新对应转送单单记录是否过期为“过期”，新增来访事项不予受理告知单，否则，系统维持原状。 11.6 扩展点
无。
12 新增来访事项受理告知单
11
12.1 简要说明
该用例为接谈人新增来访事受理告知单提供服务。 12.2 事件流
12.2.1 基本流
(1)系统自动检索“已受理”状态的转送单记录，供更新该记录是否过期和新增来访事项受理告知单。
(2)若没有符合条件的记录，则系统显示“无符合条件记录”。 (3)针对所有符合条件的记录，接谈人按照“选定记录-更新转送单记录是否过期为过期及新增来访事项受理告知单”的方式逐一进行更新。
(4)向系统提交来访事项受理告知单，赋予该受理告知单唯一编号，自动添加“窗口人姓名”，“电话”，“日期”。
(5)更新对应的转送单为“过期”。
12.2.2 备选流
无。
12.3 特殊需求
无。
12.4 前置条件
系统中必须存在状态为“已受理”的转送单才能执行该功能。 12.5 后置条件
若该用例成功，则数据库更新对应转送单单记录是否过期为“过期”，新增来访事项受理告知单，否则，系统维持原状。 12.6 扩展点
无。
13 告知等待
13.1 简要说明
该用例为登记人告知等待提供服务。 13.2 事件流
13.2.1 基本流
(1)系统显示告知等待页面告知正在办理。 (2)置登记表状态为不再受理。 13.2.2 备选流
无。
13.3 特殊需求
无。
13.4 前置条件
系统中必须存在状态为“终止接谈”接谈通知单才能执行该功能。 13.5 后置条件
若该用例成功，则数据库更新对应的接谈通知单记录是否过期为“过期“，否则，系统维持原状。 13.6 扩展点
无。
14 不再受理
12
14.1 简要说明
该用例为登记人不再受理提供服务。 14.2 事件流
14.2.1 基本流
(1)系统显示不再受理页面告知不再受理。 (2)置登记表过期。 14.2.2 备选流
无。
14.3 特殊需求
无。
14.4 前置条件
系统中必须存在状态为“终止接谈”接谈通知单才能执行该功能。 14.5 后置条件
若该用例成功，则数据库更新对应的接谈通知单记录是否过期为“过期“，否则，系统维持原状。 14.6 扩展点
无。
2.5 补充规约
无。
第三部分 分析模型
3.1 登陆用例分析模型
3.1.1 分析类图
13
3.1.2 顺序图
3.2管理系统用户用例分析模型
3.2.1 分析类图
14
3.2.2 顺序图
3.3 登记用例分析模型
3.3.1 分析类图
15