C&C08交换机BAM重新安装操作指导书 文档密级:内部公开
网管系统或网管接口机通过6008端口接收告警与话统,通过6000端口对BAM进行操作。
如果重新安装Bam,若要对Bam提供的端口进行定制,注意上述的端口不能关闭。
同97系统一样,早期的网管系统通过串口RS232接口接入Bam的,由于数据通讯速率存在瓶颈,这种方式渐渐由IP接入的方式代替。如果采用串口通讯,同样用Convert进行消息转换,不同的是客户端类型变为网管信息类;
(返回CHECK LIST)
3.2.16 tablebrowse(128模块)
检查BAM上是否安装了tablebrowse(针对128模块,因为32模块缺省安装),如果有的话,最好在重新安装后,将tablebrowse安装回去。 Tablebrowse无需安装程序安装,是可以直接运行的一个程序。 (返回CHECK LIST)
3.2.17 通讯网关
通讯网关实现TCP/IP(面向BAM的命令行Server)和串口(面向客户端WS)两种通讯方式的相互转换。BAM本身的命令行Server只提供统一的TCP/IP通讯接口,该软件作为BAM与WS之间的通讯桥梁,与BAM的命令行Server之间通过TCP/IP连接,而对WS提供串口通讯接口。该工具软件可以直接运行于BAM本机,也可以运行于BAM所在局域网,甚至是广域网中任一台可以与BAM进行TCP/IP通讯的机器上,并利用该机器的串口为客户端WS提供服务。
在重新安装Bam前,检查是否设立了连接,如果没有,可以不必理会。如果存在连接,需要将相关的相配记录下来。
2005-03-09
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其主要的应用在于连接告警箱或者串口方式接入的工作站。 如果告警箱接在Bam上,需要在恢复Bam后恢复该工具的配置。 如果97接口机、网管接口机通过串口接入到Bam上,需要在恢复Bam后恢复该工具的配置。
3.2.18 Billsorter业务
Billsorter是我司实现话单实时计费的进行,可以将我们的原始话单实时的分割为单个话单,供计费中心直接提取,或者按照中继群、话单类型分为不同目录的话单以供局方提取。
Billsorter是实现实时计费的重要环节,如果其配置有误,或者设置不当,会造成出现无法实时出话单,或者出现大量的重复的话单,给局方的计费产生影响。
恢复BillData库和话单分拣Billsorter的流程:
1、检查是否启动话单分拣Billsorter进程,如果没有启动该进程,可以不作下面操作。
2、停止BamManager,保存BillData库;
注意:一定要先停止billsorter 进程在备份BillData库,不然Billsorter进程会继续分拣话单,并将分拣信息写道数据库中导致分拣话单和数据库记录不一致。
1、记录下128Bam.ini中关于【billsorter】的配置项,以备在重新安装是恢复配置。
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2、重新Bam完毕后,暂时不要启动BamManager,先恢复Bam库和BillData库。
3、由于在应急工作站充当Bam期间,会产生话单文件,将新产生的话单(D:\\BILL目录下)拷贝回Bam服务器相关的目录下;对于相同文件名的话单文件处理如下:
以话单文件2004092308.bil为例
a、 先将应急工作站上的话单文件修改名称:200409230801.bil b、 将其复制到Bam的D:\\BILL\\BILL目录下。 c、 进入CMD命令模式
d、 进入D:\\BILL\\BILL下,执行:
copy 2004092308.bil /b + 200409230801.bil/b 2004092308.bil /b 注意:要将老文件名放在前面的参数中,新文件放到其后,这样文件将在按照时间从前到后排列,Billsorter在分拣话单时也不会出错。否则将会造成部分话单的重新分拣。
4、按照以前记录的128Bam.ini文件中【billsorter】配置项下的信息重新恢复。还要修改Billsorter的启动配置,因为默认的安装Billsorter都是不启动的。
修改方法如下: [System\\BillSorter]
ImagePath = d:\\CC08\\Services\\BillSorter.exe Start = 2 ……
ModuleName = BillSorter.exe 将启动模式改为2,即自动模式。
注意:不要采用将备份的128Bam.ini直接覆盖新安装的128Bam.ini,因为在128Bam.ini文件中含有进程的内存地址段,直接更换可能会造成部分进程异常。
(返回CHECK LIST)
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3.2.19 Sendbill业务
Sendbill是和话单服务器接口的进程,利用滑动窗口的协议将Bam上的话单发送给话单服务器。其发送话单的状态信息在state.dat中。如果重新安装Bam后,数据恢复不当,会造成重新传送话单。 恢复SendBill流程如下:
检查系统是否启动了Sendbill,如果没有启动,可以不必理会该问题。 1、 先停止BamManager,将d:\\cc08\\State.dat备份其他目录 2、 记录128Bam.ini文件中中【Sendbill】中相关配置项; 3、 重新安装好Bam后,将State.dat复制会d:\\cc08目录下;
4、 检查128Bam.ini,将【sendbill】相关的配置恢复。并修改启动配置项; [System]
Count = 13 (配置13个,才能在BamManager中显示到Sendbill进程) DisplayName0 = DataMan DisplayName1 = Bill ………….
DisplayName12 = SendBill [System\\SendBill]
ImagePath = d:\\CC08\\Services\\SendBill.exe Start = 2 ;启动模式修改为自动 VirtualProcID = 12 ProcessID = 1501
ModuleName = SendBill.exe
经过上述配置后,启动BamManager就可以Sendbill就可以传送话单了。 (返回CHECK LIST)
3.2.20 时间服务器
需要记录128bam.ini文件中关于时间服务器的描述 NTPServer:时间服务器IP地址。
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NTPState:是否使用时间服务器。 NTPPeriod:同步NTP时间服务器的周期。
NTPRangeMin:允许更改时间的最小误差值,如果BAM和时间服务器时间误差大于等于此值,立即设置BAM和交换机时间。
NTPRangeMax:允许更改时间的最大误差值,如果BAM和时间服务器时间误差大于等于此值则停止同步并告警。
NTPShow:是否允许在Maintain的窗口打印接受到的时间服务器数据包。 NTPPort:与时间服务器通讯使用的NTP协议端口。
这些设置可在重新安装BAM后通过SET TIMESVR命令进行设置,也可以在新的128bam.ini文件中修改,注意要与老的文件保持一致。 (返回CHECK LIST)
3.2.21 通话时间显示0.1秒
对于128模,记录128bam.ini文件中ConversationTimeAccuracy值; 对于32模,记录注册表中ConversationTimeAccuracy值; (返回CHECK LIST)
3.2.22 时间板业务
该服务通常在32模下及B型机独立局下才有。
在控制面板“服务”中,如有TimeBService服务,则表示安装了时间板服务。需要备份下列信息:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\HuaWei\\CC08\\Maintain\\CommPort = ?(记录串口号)
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\HuaWei\\Cc08\\Maintain\\MinTBTime = ?(记录校正秒)
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\HuaWei\\CC08\\Maintain\\TCPPort = ????(记录连接端口)
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\HuaWei\\CC08\\Maintain\\TimebPath = \TimeBoard.exe”(记录文件路径)
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