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1、发生事故后，如遇到不能处理的紧急情况以及为了最快、最有效、最大限度的抢救、救护伤员，要立即报警和联系社会组织机构请求社会支援。建立与公司和当地相关单位的社会支援连络体系，保证在突发安全事故后能使伤员得到急时的抢救和治疗，将事故对人员、财产和环境造成的损失降至最低。
2、求助电话：
火警电话： 119 匪警电话： 110 救护电话： 120 交通事故求救电话： 122 6.3.16、应急救援队伍的训练 6.3.16.1、应急训练的基本任务
锻炼和提高救援队伍在突发事故情况下的快速抢险堵源、及时营救伤员、正确指导和帮助群众防护和撤离、有效消除危害后果、开展现场急救和伤员转送等应急救援技能和应急反应综合素质，有效降低事故危害，减少事故损失。 6.3.16.2、应急训练的主要目的
1、测试预案和程序的充分程度，在事故发生前暴露预案和程序的缺点；
2、测试紧急装置、设备及物质资源供应，辩识出缺乏的资源（包括人力和设备）； 3、提高现场内、外的应急部门的协调能力； 4、判别和改正预案的缺陷；
5、提高公众应急意识，在单位应急管理的能力方面获得大众的认可和信心； 6、改善各种反应人员部门和机构之间的协调水平；
7、明确每个人各自岗位和职责，增强应急反应人员的熟练性和信心； 8、提高整体应急反应能力。
6.3.16.3、应急救援队伍的培训和基本内容
各单位要采取讲座、模拟、自学、小组受训、受训者和教师互动和考试等方法，对应急救援队伍进行培训。要针对不同水平的应急救援人员分别培训。
培训基本内容： 1、报警。 2、疏散。 3、救援。 4、指挥和配合。
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6.3.17、应急救援演习 6.3.17.1、目的
应急救援演习的目的是为了提高救援队伍间的协同救援水平和实战能力，检验应急救援综合能力和运作情况，以便发现问题，及时改正，提高应急救援的实战水平。 1、测试应急预案和实施程序的有效性及充分程度。 2、检测应急设备。
3、确保应急组织人员熟知他们的任务和职责。 4、测试应急指挥人员的协调能力。 5、辨别和改正计划中的缺陷。 6、检测应急设备的充分性和有效性。 6.3.17.2、演习类型
1、基础演习 。 2、专业演习。 3、战术演习。 4、自选科目演习。 6.3.17.3、演习的方法和内容
1、单项演习：
（1）通信联络、通知、报告程序演练；
（2）人员集中清点装备及物资器材到位（装车）演练 ； （3）防护行动演练 ； （4）医疗救护行动演练 ； （5）消防行动演练； （6）公众信息传播演练 ； 2、组合演习。
3、全面演习（综合演习）。 6.3.17.4、演习的时间
项目部每半年至少应进行一次应急演练，演练时，要精心设计，精心准备，模拟实际施工流程，安排多种复杂情况。要通过演练，发现问题和不足，进一步进行完善，达到组织机构健全、指挥得当；应急相应迅速、救援处置及时、善后工作完备、总结评估到位；达到提高各级负责人的组织指挥能力和各小组的抢险救援能力，完善应急组织和预案。
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6.4、施工过程中的监测监控措施
6.4.1、基坑支护设计应根据支护结构类型和地下水控制方法，
按表6.4-1选择基坑监测项目，并应根据支护结构构件、基坑周边环境的重要性及地质条件的复杂性确定监测点部位及数量。
选用的监测项目及其监测部位应能够反映支护结构的安全状态和基坑周边环境受影响的程度。
表6.4-1 基坑监测项目选择
序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 支护结构顶部水平位移 监测项目 支护结构的安全等级 一级 应测 二级 应测 应测 应测 应测 应测 宜测 宜测 宜测 宜测 应测 选测 选测 三级 应测 应测 宜测 选测 选测 选测 选测 选测 选测 选测 选测 选测 基坑周边建（构）筑物、地下管线、道路沉降 应测 坑边地面沉降 支护结构深部水平位移 锚杆拉力 支撑轴力 挡土构件内力 支撑立柱沉降 支护结构沉降 地下水位 土压力 孔隙水压力 应测 应测 应测 应测 应测 应测 应测 应测 宜测 宜测 注：表内各监测项目中，仅选择实际基坑支护形式所含有的内容。 6.4.2、安全等级为一级、二级的支护结构，在基坑开挖过程与支护结构使用期内，必须进行支护结构的水平位移监测和基坑开挖影响范围内建（构）筑物、地面的沉降监测。
6.4.3、支挡式结构顶部水平位移监测点的间距不宜大于20m，土钉墙、重力式挡墙顶部水平位移监测点的间距不宜大于15m，且基坑各边的监测点不应少于6个。基坑周边有建筑物的部位、基坑各边中部及地质条件较差的部位应设置监测点。
6.4.4、基坑周边建筑物沉降监测点应设置在建筑物的结构墙、柱上，并应分别沿平行、垂直于坑边的方向上布设。在建筑物邻基坑一侧，平行于坑边方向上的测点间距不宜大于15m。垂直于坑边方向上的测点，宜设置在柱、隔墙与结构缝部位。垂直于坑边方向上的布点范围应能反映建筑物基础的沉降差。必要时，可在建筑物内部布设测点。
6.4.5、地下管线沉降监测，当采用测量地面沉降的间接方法时，其测点应布设在管线
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正上方。当管线上方为刚性路面时，宜将测点设置于刚性路面下。对直埋的刚性管线，应在管线节点、竖井及其两侧等易破裂处设置测点。测点水平间距不宜大于20m。
6.4.6、道路沉降监测点的间距不宜大于30m，且每条道路的监测点不应少于3个。必要时，沿道路方向可布设多排测点。
6.4.7、对坑边地面沉降、支护结构深部水平位移、锚杆拉力、支撑轴力、立柱沉降、支护结构沉降、挡土构件内力、地下水位、土压力、孔隙水压力进行监测时，监测点应布设在邻近建筑物、基坑各边中部及地质条件较差的部位，监测点或监测面不宜少于3个。
6.4.8、坑边地面沉降监测点应设置在支护结构外侧的土层表面或柔性地面上。与支护结构的水平距离宜在基坑深度的0.2倍范围以内。有条件时，宜沿坑边垂直方向在基坑深度的1～2倍范围内设置多测点的监测面，每个监测面的测点不宜少于5个。
6.4.9、采用测斜管监测支护结构深部水平位移时，对现浇混凝土挡土构件，测斜管应设置在挡土构件内，测斜管深度不应小于挡土构件的深度；对土钉墙、重力式挡墙，测斜管应设置在紧邻支护结构的土体内，测斜管深度不宜小于基坑深度的1.5倍。测斜管顶部尚应设置用作基准值的水平位移监测点。
6.4.10、锚杆拉力监测宜采用测量锚头处的锚杆杆体总拉力的方式。对多层锚杆支护结构，宜在同一竖向平面内的每层锚杆上设置测点。
6.4.11、支撑轴力监测点宜设置在主要支撑构件、受力复杂和影响支撑结构整体稳定性的支撑构件上。对多层支撑支护结构，宜在同一竖向平面的每层支撑上设置测点。
6.4.12、挡土构件内力监测点应设置在最大弯距截面处的纵向受拉钢筋上。当挡土构件采用沿竖向分段配置钢筋时，应在钢筋截面面积减小且弯距较大部位的纵向受拉钢筋上设置测点。
6.4.13、支撑立柱沉降监测点宜设在基坑中部、支撑交汇处及地质条件较差的立柱上。 6.4.14、当挡土构件下部为软弱持力土层，或采用大倾角锚杆时，宜在挡土构件顶部设置沉降监测点。
6.4.15、基坑内地下水位的监测点可设置在基坑内或相邻降水井之间。当监测地下水位下降对基坑周边建筑物、道路、地面等沉降的影响时，地下水位监测点应设置在降水井或截水帷幕外侧且宜尽量靠近被保护对象。当有回灌井时，地下水位监测点应设置在回灌井外侧。水位观测管的滤管应设置在所测含水层内。
6.4.16、各类水平位移观测、沉降观测的基准点应设置在变形影响范围外，且基准点数量不应少于两个。
6.4.17、基坑各监测项目采用的监测仪器的精度、分辨率及测量精度应能反映监测对象
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的实际状况，并应满足基坑监控的要求。
6.4.18、各监测项目应在基坑开挖前或测点安装后测得稳定的初始值，且次数不应少于两次。
6.4.19、支护结构顶部水平位移的监测频次应符合下列要求：
1、基坑向下开挖期间，监测不应少于每天一次，直至开挖停止后连续三天的监测数值稳定；
2、当地面、支护结构或周边建筑物出现裂缝、沉降，遇到降雨、降雪、气温骤变，基坑出现异常的渗水或漏水，坑外地面荷载增加等各种环境条件变化或异常情况时，应立即进行连续监测，直至连续三天的监测数值稳定；
3、当位移速率大于或等于前次监测的位移速率时，则应进行连续监测；
4、在监测数值稳定期间，尚应根据水平位移稳定值的大小及实际情况定期进行监测。 6.4.20、支护结构顶部水平位移之外的其他监测项目，除应根据支护结构施工和基坑开挖情况进行定期监测外，尚应在出现下列情况时进行监测：
1、支护结构水平位移增长时；
2、出现上述第6.4.19条第1～2款的情况时；
3、锚杆、土钉或挡土构件施工时，或降水井抽水等引起地下水位下降时，应进行相邻建筑物、地下管线、道路的沉降观测。当监测数值比前次数值增长时，应进行连续监测，直至数值稳定。
6.4.21、对基坑监测有特殊要求时，各监测项目的测点布置、量测精度、监测频度等应根据实际情况确定。
6.4.22、在支护结构施工、基坑开挖期间以及支护结构使用期内，应对支护结构和周边环境的状况随时进行巡查，现场巡查时应检查有无下列现象及其发展情况：
1、基坑外地面和道路开裂、沉陷； 2、基坑周边建筑物开裂、倾斜；
3、基坑周边水管漏水、破裂，燃气管漏气； 4、挡土构件表面开裂；
5、锚杆锚头松动，锚杆杆体滑动，腰梁和锚杆支座变形，连接破损等； 6、支撑构件变形、开裂；
7、土钉墙土钉滑脱，土钉墙面层开裂和错动； 8、基坑侧壁和截水帷幕渗水、漏水、流砂等； 9、降水井抽水不正常，基坑排水不通畅。
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