测结果的稳定性和准确性。 JCGS 4.5 ########检测科技有限公司 管理手册 管理体系 第 4 章 评审要求 页 数 第17页 共20页 版 次 第A版第0次修订 实施日期 2016年11月10日 应分析质量控制的数据，当发现偏离预先判据时，应采取有计划的措施来纠正出现的问题，并防止报告错误的结果。
质量控制应有适当的方法和计划并加以评价。 4.5.20检验检测报告的基本信息
应确保准确、清晰、明确、客观地出具检验检测结果，并符合检验检测方法的规定。结果通常应以检验检测报告或证书的形式发出。检验检测报告或证书应至少包括下列信息：
a) 标题；
b) 标注资质认定标志，加盖检验检测专用章（适用时）；
c) 检验检测机构的名称和地址，检验检测的地点（如果与检验检测机构的地址不同）；
d) 检验检测报告或证书的唯一性标识（如系列号）和每一页上的标识，以确保能够识别该页是属于检验检测报告或证书的一部分，以及表明检验检测报告或证书结束的
清晰标识；
e) 客户的名称和地址（适用时）； f) 对所使用检验检测方法的识别； g) 检验检测样品的状态描述和标识；
h) 对检验检测结果的有效性和应用有重大影响时，注明样品的接收日期和进行检验检测的日期；
i) 对检验检测结果的有效性或应用有影响时，提供检验检测机构或其他机构所用的抽样计划和程序的说明；
j) 检验检测检报告或证书的批准人； k) 检验检测结果的测量单位（适用时）；
l) 检验检测机构接受委托送检的，其检验检测数据、结果仅证明所检验检测样品的符合性情况。
4.5.21需说明检验检测结果报告的附加信息
当需对检验检测结果进行说明时，检验检测报告或证书中还应包括下列内容： JCGS 4.5 ########检测科技有限公司 管理手册 管理体系 第 4 章 评审要求 页 数 第18页 共20页 版 次 第A版第0次修订 实施日期 2016年11月10日 a) 对检验检测方法的偏离、增加或删减，以及特定检验检测条件的信息，如环境条件；
b) 适用时，给出符合（或不符合）要求或规范的声明；
c) 适用时，评定测量不确定度的声明。当不确定度与检测结果的有效性或应用有关，或客户的指令中有要求，或当对测量结果依据规范的限制进行符合性判定时，需要提供有关不确定度的信息；
d) 适用且需要时，提出意见和解释；
e) 特定检验检测方法或客户所要求的附加信息。 4.5.22抽样检验检测报告
当从事抽样检验检测时，应有完整、充分的信息支撑检验检测报告或证书，应包含但不限于以下内容：
a) 抽样日期；
b) 抽取的物质、材料或产品的清晰标识（适当时，包括制造者的名称、标示的型 号或类型和相应的系列号）；
c) 抽样位置，包括简图、草图或照片； d) 所用的抽样计划和程序；
e) 抽样过程中可能影响检验检测结果的环境条件的详细信息；
f) 与抽样方法或程序有关的标准或规范，以及对这些标准或规范的偏离、增加或删减。
4.5.23报告的意见和解释
当需要对报告或证书做出意见和解释时，应将意见和解释的依据形成文件。意见和解释应在检验检测报告或证书中清晰标注。检验检测报告或证书的意见和解释可包括（但不限于）下列内容：
a）对检验检测结果符合（或不符合）要求的意见； b）履行合同的情况； c）如何使用结果的建议；
JCGS 4.5 ########检测科技有限公司 管理手册 管理体系 第 4 章 评审要求 页 数 第19页 共20页 版 次 第A版第0次修订 实施日期 2016年11月10日 d）改进的建议。 4.5.24分包结果的报告
本公司无对外分包的检验检测项目，故本条款要求不作规定。 4.5.25电子或电磁方式传送结果
当需要使用电话、电传、传真或其他电子（电磁）手段来传送检验检测结果时，应满足保密要求，采取相关措施对确保数据和结果的安全性、有效性和完整性。当客户要求使用该方式传输数据和结果时，应有客户要求的记录，并确定（验证）接收方的真实身份后方可传送结果，切实为客户保密。
本公司应组织专业技术人员根据检验检测方法要求或专业领域要求设计检验检测报告或证书的格式，并作为受控文件受控使用。检验检测报告或证书的格式设计应适用于所进行的各种检验检验类型，包含要求的全部信息，尽量减小产生误解或误用的可能性。
本公司制定并实施《检验检测报告管理程序》，以便更好地控制检验检测报告的编制、审核、批准、发布等。
4.5.26报告或证书的更正或增补
报告在签发后，若有更正或增补应符合本公司《检验检测报告管理程序》的规定，并应详细记录更正或增补的内容。
修订的检验检测报告或证书应标明所代替的报告或证书，并注以区别于原检验检测报告或证书的唯一性标识。
4.5.27原始记录、报告的归档留存
本公司应在《记录控制程序》和《检验检测报告管理程序》中作出规定，所有的检验检测原始记录、报告均应归档留存，保证其具有可追溯性。检验检测原始记录、报告或证书的保存期限不少于15年。
JCGS 4.6 ########检测科技有限公司 管理手册 特殊要求 第 4 章 评审要求 页 数 第20页 共20页 版 次 第A版第0次修订 实施日期 2016年11月10日 如国家认监委按照国家有关法律法规、标准或者技术规范，针对不同行业和领域的特殊性，制定和发布了本公司涉及同行业和领域的资质认定评审补充要求时，除满足本准则的要求外，本公司还应满足相应的评审补充要求，并按照本准则和评审补充要求的规定，完善和有效运行管理体系，配置满足要求的技术资源，使各项管理和技术过程能在符合要求的基础上有效运行，满足特殊行业和领域的需要。
JCGS 附录1 ########检测科技有限公司 管理手册 附件目录 件
目
录
第 5 章 附录 页 数 第1页 共1页 版 次 第A版第0次修订 实施日期 2016年11月10日 附序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
编号 附件1 附件2 附件3 附件4 附件5 附件6 附件7 附件8 附件9 附件10 附件11 附件12 附件13 附件14 附件15 附件16 附件17 附件18 附件名称 法律声明及法律地位证明文件（营业执照） 组织结构图 质量方针、质量目标、服务承诺 职业道德准则 质量管理体系控制图 管理体系要素职能分配表 部门和岗位职责 任命书 人员一览表 授权签字人识别 检测环境条件控制要求 检测项目及方法一览表 检测工作流程图 仪器设备台帐 仪器设备的校准/检定（验证）、确认的总体计划 程序文件目录 质量记录目录 作业指导书目录