10．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ ）。
A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统 11．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ ）。 A．科研部门 B．学校 C．军队
12．对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（ ）的核心。 A．经营管理 B．战略管理 C．企业战略
13．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ ）。 A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化
14．1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（ ）。
A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》
15．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A．生产流程 B．生产管理 C．作业管理
16．按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（ ），它指明了组织活动的方向和范围。
A．策略 B．政策 C．规则 17．按计划内容的不同可以将其分为（ ）。
A．生产计划和财务计划 B．政策和策略 C．专项计划和综合计划
18．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（ ），从而实现全社会的公共利益最大化。
A．资源配置的优化 B．利益的再分配 C．劳动力的合理利用 19．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（ ）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。
A．主要目标 B．并行目标 C．次要目标
20．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（ ）原则。
A．关键性 B．权变性 C．现实性
21．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（ ）。
A．层次性 B．多重性 C．变动性
22．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（ ）。
A．层次性 B．多重性 C．变动性 23．目标管理理论的理论基础是（ ）。
A．科学管理理论 B．行为科学理论 C．科学管理理论与行为科学理论的有效统一
24．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（ ），企业员工参与企业目标的设立。
A．参与制目标设定法 B．专家目标设定法 C．员工目标设定法
25．在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（ ）以内。 A．4个 B．5个 C．6个
26．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（ ）。 A．日本 B．德国 C．法国 27．（ ）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
A．60年代 B．70年代 C．80年代
28．美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到56%；否则，生产管理效率仅提高（ ）。
A．5% B．6% C．7%
29．定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的（ ）做支持。
A．数据资料 B．科学技术 C．信息
30．预测方法很多，不同的预测方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预测，有的则适用于中、短期预测，等等。例如定性方法往往适合于（ ）。
A．长期预测 B．中、短期预测 C．技术预测
（ ）31、国际物流是一种超越国界的世界范围内的物流方式，是全球 的必然组成部分。
A、一体化 Ｂ、供应链 Ｃ、物流网络 D、信息网络
（ ）32、国际物流的风险性主要包括政治风险、 和自然风险。
A、道德风险 Ｂ、法律风险 Ｃ、市场风险 D、经济风险
（ ）33、国际多式联运经营人是 。
A、发货人的代理 Ｂ、承运人的代表 Ｃ、多式联运的代办人 D、独立的法律实体
（ ）34、目前世界上主要的大陆桥有： 、亚欧大陆桥和新亚欧大陆桥。
A、北美大陆桥 Ｂ、南美大陆桥 Ｃ、北非大陆桥 D、南非大陆桥
（ ）35、国际物流和国内物流受制于不同的法律体系， 。
A、前者适用于国际公约和惯例，后者适用国内法律法规、标准章程 B、前者适用于国内法律法规、标准章程，后者适用国际公约和惯例 C、二者均适用于国内法律法规、标准章程 D、二者均适用于国际公约和惯例
（ ）36、国际标准化委员会（ISO）、国际电工委员会(IEC )等制定的针对产品和服务的质量及技术要求的
标准是 。
A、国家标准 B、国际公约 C、 国际惯例 D、国际标准
（ ）37、与厂商供货和销售相关的部分国际公约有 。
A、《联合国国际货物销售合同公约》 B、《国际贸易运输港站经营人赔偿责任公约》 C、《国际公路货物运输合同公约》 D、《华沙公约》
（ ）38、物流在经济活动中的主要作用是进行 。 A、管理 B、协调 C、调控 D、整合
（ ）39、现代物流理念的本质在于以 的观念进行物流功能整合。 A、动态 B、系统
C、静态 D、整合
（ ）40、 是物流业整合的方向。 A、一体化 B、集中化 C、系统化 D、多功能化
41、部分废料可通过收集、分类、加工、供应等环节转化成新的产品，重新投入到生产或消费中，这一过程
称为 。
A、回收物流 B、废弃物流 C、呆滞物料 D、循环物流
42、供应链是 存在的。
A、主观 B、虚拟 C、客观 D、理论上
（ ）43、物流是对物品（包括无形的服务）从起始点向最终点的动静结合的 过程. A、生产 B、分配 C、消费 D、流动
（ ）44、在物流领域采取的，如直达运输、联合运输、看板、实行按专门路线配送（货运专线运输）等管
理和技术，是 这一目标的体现。
A、范围经济 B、规模经济
C、速度经济 D、客户满意 （ ）45、物流真正意义上的发展是从开始的。
A、20世纪50年代 B、20世纪60年代 C、20世纪70年代 D、20世纪90年代
三、多项选择题
1、组织的外部环境特征包括( )。
A、社会性 B，变动性 C、复杂性 D、系统性 E、交叉性 2、组织三个基本的构成要素是( )。
A、目标 B、领导 C、部门 D、机构 E、关系 3、法约尔在管理职能所提有( )。
A、计划 B、决策 C、组织 D、指挥 E、控制 4、韦伯认为存在的三种纯粹形态的权力是指( )。 A、理性—合法的权力 B、统治者独断的权力
C、传统的权力 D、理性·选举的权力 E、超凡的权力 5、教材中归纳的管理理论发展的新趋势主要包括( )。
A、管理创新 B、企业战略 C、企业文化 D、学习型组织 E、企业再造 6、计划工作的基本特征可概况为以下方面( )。
A、瞻前性 B、目的性 C、主导性 D、普遍性 E、效率性 7、滚动计划法的特点主要表现在( )。
A、系统性 B、稳定性 C、灵活性 D、连续性 E、变动性 8、目标的特征有( )。
A、集中性 B、复杂性 C、多重性 D、层次性 E、变动性 9、确定目标的原则主要有( )。
A、现实性原则 B、稳键性原则 C、容易化原则 D、协调性原则 E、权变性原则 10、一般情况，对企业管理层来说最重要的还是( )。
A、收入预测 B、技术预测 C、经济形势预测 D、市场预测 E、经济绩效预测 11、决策的特征包括下面( )。
A、科学性 B、战略性 C、目标性 D、可行性 E、过程性 12、决策的原则主要包括( )。
A、最优原则 B、满意原则 C、分级原则 D、时机原则 E、整体效用原则 13、授权的定义包括以下三个方面( )。
A、委派任务 B、授权的内容 C、委任权力 D、明确责任 E、明确责权 14、领导自身的影响力包括( )。
A、品德 B、学识 C、资历 D、权力 E、情感 15、激励内心需要争取条件( )。
A、欲望 B、动机 C、需要 D、希望 E、动力 16、控制系统的自身的特点有( )。
A、较强的环境适应性 B、具有一定的开放性
C、自身的目的性 D、较强的反馈功能 E、具有相对的稳定性 17、制定控制标准的要求包括( )。
A、目的性 B、系统性 C、可检验性 D、可行性 E、利益目标一致性