中国3000万经理人首选培训网站 （6）建立员工考核档案。 3.各部门经理的职责 （1）负责本部门考核工作的组织及实施管理。 （2）负责处理本部门关于考核工作的申诉。 （3）负责与人力资源部协商制定本部门员工的考核指标。 （4）负责本部门员工的考核评分。 （5）负责对本部门员工的考核结果进行反馈，并帮助其制订改进计划，并对考核工作情况进行通报。 第6条 考评流程 1.由考评者和被考评者在考核期初共同确认考核目标和要求。 2.在被考评者工作过程中，由考评者对被考评者的工作进行指导。 3.考评者在考评期内收集各类考评资料，以作为考核的依据。 4.考评者对照考评指导书和考评量表，对被考评者进行评价。 5.考评者在对被考评者评定后，要与被考评者进行考核沟通，确认考评结果。 6.人力资源部对考评结果进行汇总并记入员工绩效档案。 第7条 绩效申诉 1.各类考评结束后，被考核者有权了解自己的考评结果，考核者有向被考核者通知和说明考核结果的义务。 2.被考核者如对考评结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，有权向二次考核者申诉；如果被考核者对二次考核者的考评结果仍有异议，可以向人力资源部提出申诉。 3.人力资源部通过调查和协调，在10日内向申诉者答复最终结果。 第3章 考核实施 第8条 高层管理者考核内容 对高层管理者的考核实际上就是对各系统经营与管理状况进行的全面系统的检讨，因此，对于高层管理者的考评采取平衡计分卡与述职报告相结合的形式。述职报告，如下表所示。 高层管理人员述职报告表 姓 名 本期主要 工作回顾 关键事件处理 经验或不足 调整或 改进计划 特殊说明 职 务 考核时间 经营目标完成的考核重点集中在基于策略重点落实而制定财务指标、内部运营指标、客户指标和学习发展类指标的完成情况。其考核内容，如下表所示。 高层管理人员绩效考核表 姓 名 指标类别 财务类 指标名称 职 务 目标值 考核时间 权重 得分 内部运营类 客户类
中国3000万经理人首选培训网站 学习成长类 被考评人签字 复核人签字 合计得分 绩效评价 考评人签字 第9条 中层管理者考核内容 部门目标的达成作为中层管理者的主要考核点，其主要考核形式是员工述职报告（形式同高层管理人员述职报告）配合以KPI为核心的绩效考核（如下表所示）。 中层管理人员绩效考核表 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 部门 部门 序号 1 2 3….. KPI指标 权重 本次考核总得分 绩效评价 考核人（签字）： 被考核人（签字）： 被考核人 签字： 日期： 考核人 签字： 日期： 复核人 签字： 日期： 绩效目标值 考核得分 下期改进计划 第10条 基层工作人员绩效考核内容 对基层工作人员的考核主要是考核本职工作完成程度以及在工作完成过程中表现的工作行为。具体考核，如下表所示。 基层工作人员绩效考核表 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 部门 部门 指标类别 指标名称 KPI指标
权重 达成情况 被考核者自述 考核者评价 得分 中国3000万经理人首选培训网站 行为指标 本次考核总得分 项目 自我评价 考核者评语 绩效评价 考核人（签字）： 绩效改计划 被考核人（签字）： 被考核人 签字： 日期： 第4章 考核结果的运用 考核人 签字： 日期： 复核人 签字： 日期： 第11条 作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据。 第12条 了解、评估员工工作态度与能力。 第13条 作为员工培训与发展的参考。 第5章 附则 第14条 本制度由人力资源部负责制定、解释及修改。 第15条 本制度未尽事宜及相关实施细则，由公司人力资源部与各部门负责补充。 第16条 本制度自××××年××月××日起执行。 相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期 26.9 房地产项目绩效考核管理制度 制度名称 房地产项目绩效考核管理制度 受控状态
中国3000万经理人首选培训网站 编 号 第1章 总则 第1条 目的 为提高房地产项目的运作效率，充分调动项目部工作人员的积极性，结合本公司实际情况，制定本制度。 第2条 适用范围 本制度适用于房地产项目部全体工作人员，考核对象包括项目和个人（项目经理和项目部工作人员）。 第3条 考核时间 房地产项目考核时间为项目竣工后20日内。 第2章 考核的组织管理 第4条 项目管理委员会 项目管理委员会由公司总经理、工程总监、人力资源部经理、投资发展部经理、市场部经理等组成，具体负责房地产项目考核的组织管理工作，其职责包括以下内容： 1.负责对项目进行评审、项目考评工作的组织、监督与指导等。 2.负责纠正项目考核工作中的不规范行为。 3.负责审核项目负责人制订的项目工作计划和项目考评指标。 4.负责审批项目考评结果。 5.负责监督项目负责人对下属的绩效考核。 6.受理项目人员的考评申诉。 第5条 人力资源部 1.组织项目管理委员会对项目实施考核。 2.绩效考核方法的指导与培训。 3.对项目部的考核结果进行汇总、整理。 4.协调处理项目部绩效申诉的具体工作。 5.负责为项目成员建立绩效考核档案。 第6条 项目经理 1.负责项目绩效考核工作的落实。 2.负责帮助本项目成员制订工作计划和绩效指标。 3.指导项目成员收集整理考评信息。 4.负责对所属项目部成员进行竣工考核评价。 5.负责所属员工的绩效反馈，并帮助员工制订绩效改进计划。 第3章 考核内容 第7条 项目经理考核指标，如下表所示。 项目经理绩效考核表 考核人 主要指标 计划完成率 按制工期 工程质量 费用控制率 安全生产
权重 20% 20% 30% 15% 15% 按计划完成 在合同期内完成任务 职务 目标值 考核阶段 考核时间 得分 项目工程质量合格率100%，优良品率达到85%以上， 观感评分达到85分以上 控制在100%范围以内 杜绝死亡，防止重伤，轻伤率控制在0.6%以下 中国3000万经理人首选培训网站 合计得分 综合评价： 第8条 项目部成员考核指标，如下表所示。 项目部成员绩效考核表 考核人 考核指标 工作计划完成率 团队合作 敬业精神 工作态度 工作能力 权重 35% 20% 15% 15% 15% 合计总分 意见、建议与综合评价： 第9条 综合评价成绩的计算 综合评价成绩＝绩效考核得分×项目竣工评价系数 项目竣工评价系数根据项目竣工后由相关评价主体对项目进行评价，得出最终得分，确定项目的竣工评价系数，具体参见下表。 项目竣工等级 项目得分 项目竣工系数 优 91~100分 1.2 良 81~90分 1.0 中 71~80分 0.8 一般 61~70分 0.6 差 60分以下 0.4 职务 考核阶段 关键事项记录 考核时间 得分 第4章 项目考核结果的整理和应用 第10条 项目奖金发放的依据 公司根据项目部成员的绩效考核成绩发放项目奖金，具体发放标准如下： 1.项目经理应发奖金额＝项目部总奖金的40%×（项目经理综合评价成绩/100） 2.项目部成员应发奖金额＝项目部成员综合评价成绩×第11条 作为员工培训的依据 人力资源部门根据员工绩效考核得分情况，进行深入分析，找出可以通过针对性培训进行改善和提升员工业绩的因素，制定相应的培训方案。 第12条 作为职位晋升的依据 第5章 附则 第13条 本制度由人力资源部负责制定、解释与修改。 第14条 本制度自××××年××月××日起生效。 相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期 项目总奖金的60％（不包括项目经理） ?项目部所有成员综合评价成绩26.10 房地产销售人员绩效考核方案 方案名称 房地产销售人员绩效考核方案 受控状态 编 号