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玉林师范学院本科生毕业论文（设计）
小型酒店管理系统的设计与开发
The design and develop of the Small Hotel Management System
院 系 数学与计算机科学系 专 业 计算机科学与技术 班
级 2008级（专升本）
姓 名 刘 芳 学 号
指导教师单位 数学与计算机科学系 指导教师姓名 周培春 指导教师职称 讲师
小型酒店管理系统的设计与开发
计算机科学与技术2008级专升本 刘 芳
指导教师 周培春
摘要
当今社会，酒店种类和客流的不断增加，对于管理造成了困难。采用计算机来管理酒店和住客的信息，提高了查询的速度，节约了人力和物力资源，达到了预期的要求。
本系统根据小型酒店管理的现状及未来的发展方向，结合有关小型酒店管理当中的管理学实践，设计了小型酒店管理系统。
本系统是用于小型酒店服管理的系统软件。系统数据的管理采用了操作系统的最新管理方式，用户操作将会更简单、更直观、更方便。系统中各业务管理模块可以单机独立运行。使用本系统，可以大幅度提高酒店服务管理的工作效率。
该系统应充分利用信息技术提高小型酒店客房的管理水平、服务水平。小型酒店管理系统要实现住宿登记、宿费提醒、追加押金、调房登记、退房结账、查询统计等等功能。其中宿费提醒可以在住宿费超过押金时预警，提示前台要客人补交押金，该功能可明显提高对住宿人员宿费的有效管理。将动态实时的住宿登记、客房调整、追加押金等有机地联系在一起，对小型酒店客房进行全方位的管理。
关键词：酒店管理系统; VB; ACCESS 2003; 数据库
The design of the Small Hotel Management System
Supervisor: Zhou Peichun
Abstract
At present, the small the difficulty to the management. Using the computer to manage the , enhanced the inquiry speed, saved the workforce and the resources and this system, we designs the small of the small the future and small will be simpler. The various business management modules in this system may runs independently. These advantages can increase the biggest efficiency of the guest the term of the management.
This system may make full use of information technology to increase the management level, service level of the such as the lodgings registration, the lodging allowance reminder, supplements the deposit, the accent room registration, returns a , the guest room adjustment, the sales report form, will supplement the deposit and so on organically to relate in together, will carry on the management well to the small Database Connectivity) 和OLE DB(OLE Database) 基础之上的基于对象的高层数据库API(Application Programming Interface) ,ADO 通过封装在低层OLE DB 功能中的不同对象、方法和属性以提供高层接口. 由于ADO 基于ActiveX 标准,因此具有很强的可扩展性.ADO提供两种接口,一种是通过OLE 自治提供,用于不使用指针的语言(如脚本语言) ; 另一种通过Vtable (虚拟函数表) 向使用指针的语言提供接口(如C ++ ) ,可实现与各种数据库的连接. ADO 包含了DAO(Data Access Object) 和RDO (Remote Data Object) 所有的功能,并且又增加了新的功能,是DAO 和RDO 的超集.ADO 具有速度高、对象层次简单、低开销、低磁盘空间等优点,是当前基于对象的最好的数据库接口. 1.5系统运行环境
硬件环境：CPU：Intel P4 2.0GHZ或更高、内存：64MB以上、硬盘：1G以上、显卡：32MB显存以上、光驱：52X CD—ROM（或DVD—ROM）
软件环境：Windows9X或者更高版本的操作系统、Microsoft Access 2000以上数据库、Microsoft Basic 6.0开发平台。 1.6系统开发技术
(1)Microsoft Basic 6.0 (2)Microsoft Access数据库
2 系统分析
系统分析是应用系统思想和方法，把复杂的对象分解成简单的组成部分，找出这些部分的基本属性和彼此间的关系。系统分析是解决目标系统“做什么”的问题，本章首先确定了系统所要达到的功能需求，然后将需求进一步细化转成业务需求，并对业务需求进行详细分析，解决了系统“做什么”的具体内容。 2.1 系统的可行性研究
也称为可行性研究，是在系统调查的基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，对新系统的开发从技术、经济、社会的方面进行分析和研究，以避免投资失误，保证新系统的开发成功。可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。该系统的可行性分析包括以下几个方面的内容。 2.1.1技术可行性
在开发技术方面，酒店管理系统开发技术非常成熟，开发工具很多。本人采用以下的组合可以满足小型酒店管理系统开发的要求 :Microsoft windows xp操作系统、PC机、 Microsoft Office Access2003。微软公司的Office Access2003数据库系统，适用于小型的系统开发，用于存储和管理系统所需要的数据。它以操作简单、易学易用的特点而受到大多数用户的青眯。因此，系统的软件开发平台已成熟可行。硬件方面，科技飞速发展的今天，硬件更新的速度越来越快，容量越来越大，可靠性越来越高，价格越来越低，其硬件平台也完全能满足此系统的需要。 2.1.2经济可行性
使用本小型酒店管理系统可提高酒店客房管理水平，把大量繁琐工作简单化，能够有效地节省人力物力，并能够准确地进行统计和计算，避免人工统计或计算所带来的差错，保证酒店管理高效而有序地进行。
综上所述，此系统开发目标已明确，在技术、经济等方面都可行，并且投入少、见效快。因此系统的开发是完全可行的。 2.2系统需求分析
桂湖酒店是一家比较小型的酒店，设施较齐全。随着信息技术的发展和外
务对酒店的要求越来越高，该酒店已明显觉得手工管理已不能适应当前酒店高速发展的需要。在意识到使用计算机管理的重要性后，决定主要针对客房管理设计出符合要求的小型酒店管理系统。 2.3系统的功能框架
根据以上的分析，小型酒店系统功能框架划分如图2.3所示。
图2.3系统功能框架划分
Fig2.3 The partitionthe of funcion frame of the system
2.4系统业务流程图
系统的流程图设计。系统启动后进入屏幕展示窗体可以大致了解本系统的开发环境和数据库情况等。使用系统登录时用户ID和密码都要自己手动输入。不同的用户对系统具有不同的管理权限。管理员可以对客房信息进行查询、打印、登记，也可以使用多种实用工具如：还可以修改自己的用户密码，还可以通过系统维护模块对系统进行数据库的管理，可以备份数据、恢复数据、初始化数据。
具体系统的流程图如下所示：
图2.4 系统操作流程
Fig.2.4 The flow of system operation
3系统结构分析和设计
3.1关系模型设计
在开发小型酒店管理系统时，对客户的信息的管理必不可少，通过对系统进行的需求分析、业务流程设计以及系统功能结构的确定，规划出系统中使用的数据库实体对象及实体E-R图。
客房入住需要以客人信息及入住信息进行登记，这就存在一个登记信息实体，其实体E-R图如图3.1所示：
Fig.3.1 the E-R chart of registration information table