梁锐胜（市国税局办公室督查室主任）
成 员：监察室、市局办公室督查室、人教科、党办、服务中心人员、各县（市、区）局纪检组长
工作任务：负责对市局组织开展的创建活动的全过程进行督查，确保每个单位都能与市局党组保持一致；认真学习上级有关精神和我局创建活动的实施方案和文件，掌握创建活动方法、步骤、时间安排和工作要求；负责对全系统创建工作进行全方位督查，发现问题要及时纠正，并写出督查材料，及时把存在的问题反映到领导小组办公室；督查组成员要尽职尽责，积极工作，努力完成各自的任务；各县（市、区）国税局要做好对本单位开展创建情况的检查。
四、创建步骤
我局创建全国文明单位总体利用3年时间分4个阶段进行，每年根据总体方案制定具体的年度实施计划：
（一）宣传发动阶段（2009年1月—5月）
进行广泛深入的思想发动，安排部署创建工作，统一思想、提高认识，让干部职工充分认识到创建活动的意义、目标、标准和要求，积极主动参与和推进精神文明创建工作，在全系统范围内掀起创建全国文明单位的高潮。
（二）全面实施阶段（2009年6月—2010年6月）
严格按照国家文明单位考核主要指标，坚持硬件、软件一齐抓。在市文明委的指导下，认真抓好领导班子建设、干部队伍建设、制度建设，加强综合治理、环境卫生治理，全面完成争先创优各项任务，全面推动全国文明单位创建工作的开展。局创建活动领导小组要定期对各小组创建工作开展情况进行检查验收，对不足之处及时提出整改意见，确保创建任务的全面完成,确保达到预期目标。
（三）巩固提高阶段（2010年7月-2011年7月）
按照全国文明单位创建标准，组织人员对全系统各单位创建进展情况进行自查自摆，针对自查中发现的问题，督促有关单位采取有效措施，尽快予以解决。认真总结创建工作的基本经验，加大对创建工作业绩和特色的宣传力度，做好迎接检查的准备工作。
（四）迎检阶段（20011年8月-2011年10月下旬）按照自治区文明委的安排，做好申报、材料收集和整理工作，接受检查验收。
五、具体措施
（一）以硬件建设为基础，优化办税环境，促进文明创建工作深入开展。
一方面要坚持简朴实用、美观大方、温馨和谐的原则，根据实际可能和需要改善办公及配套设施，加强对办公环境的管理，做到整洁、整齐，开展绿化、美化活动，为广大税务人员安心税收事业创造良好的工作学习环境。另一方面要加强文化设施建设，为税务人员提供安全实用的文化体育活动场地，搭建更多更好的沟通交流平台，建立更多更好的教育学习阵地，满足税务人员的文化需求，提升文化品位，活跃文化气息，丰富文化生活，为精神文明建设工作奠定良好的物质基础，促进文明创建的深入开展和质量、水平的提升。
（二）以税务文化建设为着力点，打牢思想基础，为创建活动提供强有力的精神支撑和文化保障。
充分运用税务文化的力量，以正确的价值观念、先进的管理理论、共同的发展愿景凝聚精神力量，培育良好道德风尚，激发税务人员的积极性、主动性、创造性，使广大税务人员精神风貌更加昂扬向上，税务部门的共同价值取向充分展现，税务文化软实力进一步提升，进而形成创建活动的巨大内在动力。?
1.加强思想政治工作。坚持思想领先、以人为本的原则，把思想
政治工作和党风廉政建设工作融入到创建工作中。结合贯彻落实《公民道德建设实施纲要》、《2009至2011年梧州市精神文明建设工作要点》，深入开展理想信念教育、社会主义荣辱观教育、职业道德教育，引导广大干部职工树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观，争做文明、勤政、廉洁的公仆；建立健全党组统一领导、职能部门各负其责、业务部门共同来做、覆盖全体国税干部职工的领导体制和工作机制，管人管事管思想，形成“大政工”格局。 2.开展“五好班子”建设活动。加强各级领导班子建设，认真执行党的路线、方针、政策，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，班子团结，作风民主，勤政廉洁，创新意识强，民主作风好，经民主测评，干部职工满意率达到90％以上，每年评选出一批优秀领导班子成员。 3.加强党风廉政教育。一要加强领导，强化责任制。全面落实党风廉政建设责任制，对党风廉政建设工作进行总结安排。二要切实加强队伍管理和监督，教育他们正确对待和运用权力，抗得住诱惑，经得起考验。三要加大治理奢侈浪费行为的力度，倡导勤俭办公，纠正铺张浪费等问题，创建节约型机关。四要认真落实述职述廉制度、廉政谈话制度和领导干部重大事项报告制度，加强党风监督，把领导干部的述职述廉、廉政谈话同年度考核和领导班子民主生活会相结合。五是要以贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法（试行）》为重点，经常开展正面教育和警示教育，通过召开家庭助廉座谈会，开展“廉洁家庭”评选活动等形式，推动廉政文化进机关、进家庭，开展廉政书法、摄影、格言征集评比活动，形成“以廉为美、以廉为乐、以廉为荣、以贪为耻”廉政文化氛围；六是通过执法检查、执法监察、巡视检查、目标考核等方式进行监督检查，实现重大涉税案件零发生、涉税投诉事件零发生、干部违法违纪案件零发生、责任事故零发生。
4.进一步丰富文体活动。市局机关坚持做到“日有球打，周有球赛，季有登山，年有汇演”，每年举行1次全系统运动会、1次摄影、书法、演讲和征文比赛。各县（市、区）国税局每年组织各项文体活动比赛不少于2次，并要在内部网络上开辟学习交流园地，挂放摄影作品和各类文章，积极参加当地政府或社区组织的各项文艺活动，进一步丰富干部
职工的业余文化生活。
5.开展“送温暖”活动。一是利用春节、清明、中秋、重阳等传统节日，开展慰问老干部活动，让老干部感受国税大家庭的温暖。二是深入开展扶贫帮困和扶贫结对子活动，切实帮助贫困群众解决生产、生活中存在的困难和问题，在系统营造扶贫济困、关爱人生、互助互爱、人人有责的良好氛围,促进社会和谐。市局及各县（市、区）局每年要负责3户以上贫困家庭的帮扶工作，每个党支部要与1-2名特困党员结成对子，进行重点帮扶，各单位每年要组织一次无偿献血和救灾捐款活动。三是把温暖工程贯穿于税收工作中，主动送税收优惠政策上门，用足用活税收优惠政策，让税收优惠政策惠及于民，促进社会救助体系的形成和困难群体就业、再就业工作。
（三）以开展争先创优“四大工程”活动为契机，提升整体服务水平，树立行业文明新风。
认真开展“每月推出一星、提升岗位技能、打造文明创建品牌、创建学习型机关”的争先创优“四大工程”活动，进一步弘扬广西国税精神，形成崇尚先进、争当先进的良好氛围，切实增强全体干部职工的政治素质、执行能力、学习能力、分析能力和创新能力，提高整体服务水平。
1.每月推出一星。各县（市、区）局、稽查局，局机关依照机构编制排列次序，每个月依次轮流向市局推荐一星。所推荐的先进人物可以是征管能手、稽查能手、信息技术能手等各类能手，也可以是各个岗位、各个专业的业务尖子或先进典型。3年内拟推出36名先进人物。通过实施“每月推出一星”工程，营造争先创优的良好氛围，激发干部工作热情，推动各项工作开展。
2.提升岗位技能。主要是通过实施“提升岗位技能”工程，促进国税人员干一行、爱一行、钻一行，提高业务素质和岗位技能，出色地完成各项工作任务。
一是每年制定培训计划，对干部培训工作进行总体部署，落实培
训经费、人员、班次及内容，并将培训落实情况列入年度绩效考核管理，确保培训工作有序、有效进行。
二是以网络学校平台为阵地，在全员中继续深入开展“比业务、比能力、比技能”岗位练兵活动。各县（市、区）局要进一步加强网络学校管理，充分发挥网络学校的作用,通过每天一题、闯关竞赛、网上考试等形式，组织干部进行岗位自学、岗位练兵、在线学习、题库学习、在线作业、在线考试等，提高学习效果。3年内要实现90%以上人员的素质水平达到多项工作业务，符合多个岗位要求。
三是学用结合，以学促用，以用促学。结合下户检查，认真开展查帐技能、纳税评估、税源管理方法、财务指标分析、税收预测分析、税款核定、执法规范性等业务的实地练兵活动。带着问题下去，拿着答案上来，达到学以致用、巩固知识的目的；鼓励推广业务讲评会，各单位结合岗位实际，定期开展一次业务讲评会，将工作上遇到的问题、心得体会在讲评会上进行讨论，促进工作的提高，每年各单位开展讲评会不少于6次。
四是抓好各类业务培训。全面完成各年度的培训任务，每年干部培训覆盖面达100%以上，处级以上领导干部脱产培训时间每年不少于18天，3年累计不少于54天；科级以下干部脱产培训时间每年不少于12天，3年累计不少于36天；每次参加各类业务考试的合格率要达到95%以上。
五是鼓励干部职工参加学历教育。充分调动干部职工利用业余时间自我学习、自我提高的积极性，鼓励参加“专升本”、硕士生、博士生等高等学历教育，到2011年，全系统大专以上学历人数达到在职干部的96%以上，本科学历人数达到53%以上，研究生学历人数达到4%以上。同时，积极发动宣传，鼓励干部参加律师、注册税务师、注册会计师、中高级工程师等资格考试，到2011年，“三师”人才力争达到全系统总人数的2%。