南财红山学院 课题调研报告 国贸1152
家乐福课题调研报告
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目录
一、调研小组概况
二、调研背景
三、调研过程
四、成果分析
五、调研局限性
六、附录
调查问
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小组内部分工安排
家乐福课题调研 问卷设计 01 问卷校对 02 开展调查 03 数据统计 04 撰写报告 05 问卷填写 03 1 口头访问 03 2 具体分组： 01 问卷设计 徐美丹 周晓茹 02 问卷校对 周晓茹 朱春裕 03 开展调查 031 问卷 姚欣晨 徐美丹 周晓静 周晓茹 周明曦 朱春裕 032 口头访问 周晓茹 04 数据统计 石秀娇 石维 05 撰写报告 周晓茹 3
南财红山学院 课题调研报告 国贸1152
让购物更舒心
——关于家乐福选址、与内部管理的调查研究
一、调研小组
课题组： 南京财经大学红山学院
组长： 周晓茹
组员： 朱春裕 周明曦 周晓静 姚欣晨
徐美丹 石维 石秀娇
摘 要：
关键词： 家乐福 地理位置 购物 便利
管 理 效 率
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二、调研背景：
家乐福简介：
家乐福（Carrefour）成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2005年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位
调研起因：
家乐福于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。如今，家乐福已成功地进入了中国的25个城市，中国广袤土地上开设了109家大型超市，聘请3万多名员工。在在华外资零售企业中处于领先地位。家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。2004年，家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。为此，本课题组特展开对家乐福研究，并且最终把目光锁定在家乐福独特的选址和内部管理上。
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