南财红山学院 课题调研报告 国贸1152
我们的建议:
通过调查和资料查询,我们知道,家乐福的选址落点大部分十字路口,因为Carrefour的法文意思就是十字路口,而家乐福的选址也不折不扣地体现这一个标准--所有的店都开在了路口,巨大的招牌500米开外都可以看得一清二楚。
根据零售学理论,一个大卖场的选址需要经过几个方面的详细测算: 第一、商圈内的人口消费能力
第二、需要研究这片区域内的城市交通和周边的商圈的竞争情况 因此:
家乐福可以根据这些小区的远近程度和居民可支配收入,再划定重要销售区域和普通销售区域
如果一个未来的店址周围有许多的公交车,或是道路宽敞,交通方便。那么销售辐射的半径就可以大为放大。 选址应注意的原则
地理位置要求:选址的同时要考虑交通方便,满足私家车、公交车、地铁、轻轨等各种交通要素的通达。 从内部管理来看,
薪酬能激励员工实现他们的目标,对某些特定岗位,奖金尤其起到激励的作用。
作为薪酬体系的补充组成部分,我们相信员工持股,作为现在企业的激励方式,可以帮助公司创造更多的价值。
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五、调研局限性:
1.问卷发放地点
本次调查以大桥南路的家乐福内的消费者为主,调查范围窄,问卷仅有一百份,调查数量不够大。
2. 问卷设计
为不影响消费者购物,本次问卷设置的问题不够多,不能全方面的调查到消费者对家乐福选址的具体建议。
3.调查的时间
本次调查时间短,且时间选取在中午和傍晚,由于时间的原因,我们调查的对象收到时间因素的限制。
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附录一 家乐福选址调查问卷
先生/女士:
您们好!我是南财福建路大三的学生,我们最近正在对各类大型超市选址进行调查问卷,特请您作为我们的访问对象,希望你能在百忙之中抽出一点时间回答我们提出的问题。对于您的合作,我们表示衷心感谢! 以下问题,请您在选中的选项中打钩。 1请问您的性别()
A.男 B.女 2您的职业是()
A.学生 B.医生 C.自由职业者 D.普通员工 E公务员 F 其他 3您通常在哪家以下超市购买商品
A.家乐福 B.大润发 C.华润苏果 D.沃尔玛 E.乐天玛特 4您喜欢在该家超市购买商品的原因有( )【可多选】
A.环境卫生好 B.离家近 C.商品质量好 D.结账速度快 E.价格便宜 F.服务态度好 G.班车接送 H.商品品种齐全 I.售后服务好 J.其他____________ 5.您一般多久去一次超市?
A.每天 B.三天 C.一周 D.一月 6您去大型商场购买哪些商品? (多选)
A.当天的果蔬. B.冷冻食品. C.饮料. D.零食. E.日常用品 7您认为超市扎堆会对您选择超市有变化吗?
A.会,难以选择
B.不会,会直接选择距离最近的超市 C.不会,会选择经常去的超市 D其他_______________
8您一般会选择哪种超市购买日常用品?
A.离居住区近的 B客流量大的 C.信誉好,但交通较不方便的 9您对家乐福超市的选址是否认同?
A.认同 B.不认同,原因_________________________ 10您认为超市选址首先要考虑的因素是什么?
A.房租 B.交通 C.客流量 D.人口状况与购买力 11作为一个消费者,您希望下面哪个区域作为超市的理想地址?
A.居民区 B.商业中心 C.医院附近 D.高速公路口 E.郊区
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附录二
家乐福内部管理(口头访问)
先生/女士:
您们好!我是南财福建路大三的学生,我们最近正在对各类大型超市内部管理进行调查,特邀您作为我们的访问对象,希望你能在百忙之中抽出一点时间回答我们提出的问题。对于您的合作,我们表示衷心感谢!
1.您的最高学历是:
○专科及以下 ○本科 ○硕士 ○博士 ○博士后 ○其他
2家乐福的内部部门设置合理程度: ○合理 ○较合理 ○不合理 3.家乐福超市的组织结构属于: ○直线型○事业部制○矩阵型
○多维制和超级事业部制○模拟分权制○企业集团
4您认为家乐福的内部管理结构可能存在哪些值得改进的地方: ○机构臃肿○责权不对等○过于集权 ○过于分权○流程太复杂○其他---- 5.家乐福内部各部门之间的沟通:
○工作互动频繁,沟通顺利○工作中偶尔出现分歧 ○经常会因为利益产生冲突,有时会妨碍工作开展 6.您认为本公司的工作氛围属于哪种类型? ○融洽、松弛 ○融洽、紧张 ○冷淡、紧张○冷淡、松弛 7.家乐福超市的重大决策依据是:
○经营者个人决策○员工建议○内部智囊○经济政策 ○上机指示○咨询机构建议○其他-----
8.为了提高企业管理水平,家乐福主要做了哪些工作:(多选) ○提高经营者素质○提高员工素质 ○加快基础管理工作 ○简历科学决策机构 ○加你激励约束机制 ○寻找管理咨询服务 ○像国内外优秀同行学习
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