1.（ ）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。 ? ? ? ?
A 刺激物 B 诱因 C 反应 D 驱使力
正确答案:D
单选题
2.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（ ） ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的1性。 ? ? ? ?
A 售前服务 B 售后服务 C 售中服务 D 无偿服务
正确答案:B
单选题
3.供应商应把中间商视为顾客的（ ）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。 ? ? ? ?
A 采购代理人 B 销售代理人 C 供应代理人 D 都不是
正确答案:A
单选题
4.宏观市场营销是从宏观层面研究（ ）营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。 ? ? ? ?
A 个人交换 B 企业之间交换 C 区域交换
D 社会总体交换
正确答案:D
单选题
5.组织市场需求的波动幅度（ ）消费者市场需求的波动幅度。 ? ? ? ?
A 小于 B 大于 C 等于 D 都不是
正确答案:B
单选题
6.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（ ）。 ? ? ? ?
A 理想业务 B 冒险业务 C 成熟业务 D 困难业务
正确答案:B
单选题
7.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ ）。 ? ? ? ?
A 营销环境 B 宏观营销环境 C 微观营销环境 D 营销组合
正确答案:C
单选题
8.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为（ ）。 ? ? ? ?
A 生产者市场 B 消费者市场 C 转售市场 D 组织市场
正确答案:B
单选题
9.战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是（ ）。 ? A 传统研究法 ? B 管理研究法
? C 历史研究法 ? D 系统研究法
正确答案:B
单选题
10.运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为（ ）。 ? ? ? ?
A 营销信息系统 B 市场调研 C 市场预测
D 决策支持系统
正确答案:B
单选题
11.（ ）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。 ? ? ? ?
A 社会文化 B 政治法律 C 科学技术 D 自然资源
正确答案:A
单选题
12.（ ）指同一行业或同类产品生产经营者的数目。 ? ? ? ?
A 产品组合
B 产品组合的密度 C 卖方密度
D 产品组合的宽度
正确答案:C
单选题
13.某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择，最终选定诲尔，则这些公司之间是（ ）。 ? A 愿望竞争者 ? B 属类竞争者
? C 产品形式竞争者 ? D 品牌竞争者
正确答案:D
单选题
14.营销理论的基础是（ ）和价值实现论。 ? ? ? ?
A 价值来源论 B 生产目的论 C 交换目的论 D 消费者主权论
正确答案:B
单选题
15.按照不同的职能，非营利组织可分为（ ）。 ? ? ? ?
A 履行国家职能的非营利组织 B 促进群体交流的非营利组织 C 提供社会服务的非营利组织 D AB和C
正确答案:D
单选题
16.企业最显著、最独特的首要核心职能是（ ）。 ? ? ? ?
A 市场营销 B 生产功能 C 财务功能 D 推销职能
正确答案:A
单选题
17.（ ）是购买活动的起点。 ? ? ? ?
A 消费动机 B 需要
C 外在刺激 D .触发诱因
正确答案:B
单选题
18.全面的机会与局部、的机会是从机会存在的（ ）来划分的。 ? ? ? ?
A 可能性 B 地理范围 C 环境 D 行业
正确答案:B
单选题
19.职能研究法属于（ ）的范畴。 ? ? ? ?
A 传统研究法 B 管理研究法 C 历史研究法 D 系统研究法
正确答案:A
单选题
20.某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是（ ）。 ? ? ? ?
A 愿望竞争者 B 属类竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者
正确答案:B
单选题
21.一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的（ ）特征。 ? ? ? ?
A 可检索性 B 可共享性 C 可转换性 D 可存贮性
正确答案:C
单选题