X X X X 学 院
学生毕业论文（设计）
专 业
班 级
姓 名
学 号
指导教师
二○XX年X月
题 目 浅析逆向物流及其外包
浅析逆向物流及其外包
目 录
摘要??????????????????? ????????????????3 1物流业发展现状 ???????????????????????????3 1.1 物流业的飞速发展 ????????????????????????3 1.2 逆向物流发展现状 ????????????????????????3 2 逆向物流 ???????????????????????????????4 2.1逆向物流的流程 ??????????????????????????5 2.2逆向物流的分类 ??????????????????????????5 2.3逆向物流受重视的原因 ??????????????????????6 2.4逆向物流的特点 ??????????????????????????6 3 逆向物流的外包 ???????????????????????????6 3.1逆向物流外包的优势 ???????????????????????6 3.2外包中存在的问题 ????????????????????????7 3.3企业如何规避逆向物流外包中存在的问题 ???????????7 4总结 ?????????????????????????????????8 参考文献 ????????????????????????????????8
2
浅析逆向物流及其外包
摘要：在信息与沟通如此发达的今天，分秒必争，便捷的物流转变为企业竞争
力的重要组成部分。在我国物流业正快速发展的背景下，逆向物流以节约资源、减少废弃物排放、提高客户服务水平的优点逐渐发展起来，成为企业为降低成本、赢得市场竞争优势的武器。它正被当做战略武器受到企业的重视，然而专业技术、经济实力、及逆向物流的复杂性等因素成为制约企业实施逆向物流的瓶颈。作者通过对逆向物流的介绍，总结了逆向物流外包的四种模式，介绍并分析了外包模式较其他模式的优势，并提出如何规避外包模式中缺陷的几点建议。
关键字：逆向物流 Abstract: key words:
1 物流业的发展现状
1.1 物流业的迅速发展
近些年物流业飞速发展。仅2009年上半年，全国社会物流总额就为429642 亿元，物流业增加值为9040 亿元，同比增长2.1%，增幅比1 季度提高0.9个百分点。
1.2 逆向物流的发展现状
20世纪70年代初欧美科学家们相继提出研究报告，从不同角度将人类对生存与环境的认识推向了可持续发展境界。到80年代中期，欧美一些国家相继推出强制性法律文件对产品和原料进行回收或正确处置进行规范。近几年，通过很多实例，政府和企业都发现回收活动不仅具有环境方面的价值，还能创造巨大的经济利益和价值增值。
在这个过程中，逆向物流的概念逐渐得到了企业界和学术界的关注。90年代末，逆向物流的实践得到了进一步发展，这促进了逆向物流定义的进一步完善。在逆向物流定义众多中，最具代表性的是1992年James Stock在研究报告中指
3
[1]
浅析逆向物流及其外包
出并由美国物流管理协会正式提出的：逆向物流指的是物流在产品收回、废物处置、危险原料管理过程中的作用；广义上，逆向物流包括了与资源缩减、再循环、物料替代、再使用以及废物处置过程相关的所有物流活动[1]。
当正向物流飞速发展的时候，各物流公司都在冥思苦想着如何榨干其剩余价值时，逆向物流理念悄然从西方传到我国。政府不断修改完善环保条例并对企业的环境责任提出强制性要求，人们保护自然环境和珍惜资源的意识不断加强，对废弃物回收、处理、再利用意识的转变，推动了逆向物流的发展。由此，逆向物流也逐步受到各企业的重视并发展成为物流中新的增值点。
我国2001年制订的GB/T18354-2001《物流术语》中只有与“逆向物流”相关的两个定义：“回收物流”和“逆向物流”。回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器，从需求方返回到供应方嗦形成的物品实体流动。而废弃物物流是指奖金及活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包转、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
我国逆向物流的市场潜力巨大：可回收利用而没有利用的再生资源价值高达300多亿元，每年大约有500万吨废钢铁、20多万吨废有色金属、1400万吨废纸及大量的废塑料、废玻璃、废电池没有有效、无害地回收利用 [2] 。在建立循环型社会的政策下，我国逆向物流服务需求极大，逆向物流业具有广阔的发展空间。
我国目前在涉足逆向物流的主要是街头废品收购小贩和一些回收企业，他们追求短期利益，不符合可持续发展的需要。同时，制造企业物流成本按物流范围分为供应物流成本、生产物流成本、销售物流成本、废弃物流成本，且在对各成本进行阐述时对废弃物物流成本只是简略提及，更没有讲述到退货成本这一问题。商品流通企业的典型物流流程中更是没有逆向物流的任何“踪影”。这说明，在我国，大部分企业并没有认识到逆向物流的重要性和它能够带来的增值空间。
2逆向物流
2.1 逆向物流的流程：
逆向物流的主要流程为：实物（缺陷产品、包装物等）由消费者或供应链节点返回至某地的回收中心，由回收中心进行拆解、对拆解后的零部件进行分类并
4
浅析逆向物流及其外包
将处理后的零件、部件按用途进行分类。同时将可以直接作为原材料的发送到原料仓库，将可以通过再加工作为原料的发送到原料供应商进行处理它们分配到应有的归属地安其所属类型分配给生产商、供应商和垃圾处理者。 2.2 逆向物流的分类
按照逆向物流运作主体的不同可以将其划分为以下几种类型：
第一类：由制造商独立自营。这种类型通常只有有两种解决方案：一是新建立逆向物流回收网络；二是利用正向物流网络回收回流产品。第一种方案可以有效规避正向流动物资和逆向流动物资在各结点处处理的复杂性，但选用该方案企业将投入巨大的资金、技术、人力资源，因此不适合中小企业；第二种方案充分利用了企业现有的物流网络资源，可以节省大量的投资。由此，中小型企业可以集中全部人力、物力、资金、技术于发展其核心竞争力，巩固并加强其在行业中的优势地位。但在正向物资和逆流物资的管理过程中容易引起混乱，不利于提高管理效率和用户满意度。
第二类：多制造商共同开发新的网络。各企业独立运营的两种方案都不能为企业的逆向物流提供很好的发展路径，而且也不能为企业带来足够的经济效益，不利于企业核心竞争力的发展。那么由各企业联合建立共同的逆向物流网络，既可以节省网络开发成本、集中资源发展核心竞争力，也可以排除正逆向的管理混乱问题。在各企业的共同维护下，该逆向物流网络
第三类：由第三方承包。 2.3 逆向物流受重视的原因
1政府环保法规的不断推出
在国际社会环保要求的大环境下，我国对废弃物的处置问题也越来越重视，并不断完善资源环境方面的立法，与逆向物流相关的如《矿产资源法》、《固体废物污染环境防治法》、《大气污染防治法》、《清洁生产促进法》以及国家环保总局、海关总署等部门联合发文，自2000年4月1日起禁止进口废电视机、显像管、废计算机等11类废旧电器的规定[5]。
今年10月8日，中国城市环境卫生协会副理事长陶华透露，目前我国每年产生近10亿吨垃圾，据统计，去年全国600多个城市共清理垃圾1.6亿吨，县城的生活垃圾8000多万吨，农村的生活垃圾约1.5亿吨。全国生活垃圾约4亿
5