异地灾备中心部分分行接入模拟演练方案
(核心系统)
1 演练目标和原则 1.1 本次模拟场景描述
本次演练模拟北京地区发生灾难导致我行生产环境不能对外提供服务,异地灾备中心接到灾难宣告后,按照灾难恢复预案中的相关切换手册、脚本、流程,启动异地灾备中心核心系统对外提供服务。
演练的系统范围为核心系统、核心卡系统、柜面系统与挃纹授权系统。演练中,XX分行和XX分行部分终端通过分行至异地灾备中心15M ATM线路上联异地灾备中心柜面系统虚拟IP地址,登录异地灾备中心柜面系统,完成核心系统基本存取款业务等功能验证。
演练在XX异地灾备中心设立挃挥中心,模拟演练灾难恢复预案中的灾难预警和灾难宣告的通知流程。 1.2 演练目标
本次演练拟实现如下目标:
1. 验证异地核心系统迁移后,异地核心群系统接管生产的可用性;
2. 验证异地灾备中心EMC TimeFinder/clone和IBM Flashcopy可用性;
3. 检验恢复预案和切换回切手册的有效性和可用性,并在演练过程中发现信息系统应急管理体系存在的问题和不足,以便演练后进行改进和完善;
4. 验证分行终端接入异地灾备中心网络能力;
5. 使参演人员熟悉应急管理和灾难恢复的流程,提高参演人员的应急处理能力和系统的风险防控能力。 1.3 演练原则
本次演练的计划和实施将遵循以下原则: 1. 不影响全行生产环境各系统的正常运行; 2. 不影响异地灾备中心数据复制的正常运行; 3. 不影响异地灾备中心接管生产系统能力; 4. 不影响参演分行对外提供服务。 1.4 演练时间、地点及参演人员
1. 演练时间:2013年6月1日,8:30-12:00 2. 演练地点:异地灾备中心、XX分行、XX分行 3. 演练挃挥:信息科技部负责人
演练副挃挥:xxx
4. 参演部门:信息技术部应急与灾备室、网络管理室,科技开发中心开发三室、XX分行、XX分行
5. 演练支持部门:科技开发中心技术与业务测试室、XX分行
6. 演练组织:信息技术部应急与灾备室
2
7. 参演人员
总行:信息技术部应急与灾备室()、网络管理室(),科技开发中心开发三室()。
XX分行:信息技术部负责人()、网络技术人员1人()、分行营业部2人()、作业中心1人()。
XX分行:网络技术人员1人()、分行营业部2人()、作业中心1人()。
公司:电信集成、能通、EMC、IBM。 8. 参演终端详细信息 IP地址 所属营业部 终端1 终端2 终端3 终端4 XX分行营业部 XX分行营业部 XX分行营业部 XX分行营业部 所属营业部地址 XX市河西区宾水道增9号 XX市河西区宾水道增9号 XX市庆春路73号 XX市庆春路73号 2 演练组织架构和人员名单 2.1 演练组织架构和职责
为了加强本次演练组织管理,确保演练工作的顺利进行,按照总行应急管理办法及异地灾备中心灾难恢复预案成立以下工作组,负责制定演练计划,组织实施演练工作,对演练结果进行总结汇报。
3
应急领导小组 应急执行小组 灾难恢复工作小组 系统恢复小组 网络恢复小组 分行业务恢复小组 外部专家支持组 参与本次演练的各工作组角色与职能如下: 2.1.1应急领导小组
应急领导小组组长由信息技术部负责人担任,主要职责是: 1. 负责对异地灾备中心发起灾难预警和灾难宣告; 2. 负责对演练过程中出现的异常情况进行决策。 工作地点:异地灾备中心(XX)。 2.1.2应急执行小组
应急执行小组组长由信息技术部分管应急工作的副总经理担任,下设灾难恢复工作小组、系统恢复小组、网络恢复小组、分行业务恢复小组和外部专家组。由总行网络管理室、开发三室、应急与灾备室成员、异地灾备中心维护人员、分行信息科技部人员、分行业务人员和合作厂商人员组成。 2.1.2.1 灾难恢复工作小组
由应急与灾备室人员和合作厂商成员组成,主要职责是: 1. 负责演练过程中的跟踪和记录;
2. 负责协助演练实施完成演练工作,解决过程中问题; 3. 演练过程发现并记录问题,后续优化灾备恢复流程与演
4
练流程;
4. 负责撰写演练总结报告。 工作地点:异地灾备中心(XX)。 2.1.2.2 系统恢复执行小组
系统恢复小组由应急与灾备室、开发三室、合作厂商人员组成,主要职责是:
1. 负责异地灾备中心系统设备的检查; 2. 负责应用系统的切换和回退工作;
3. 负责演练过程中核心系统的启动和停止工作。 工作地点:异地灾备中心(XX)。 2.1.2.3 网络恢复执行小组
网络恢复小组由应急与灾备室、网络管理室、合作厂商人员组成,主要职责是:
1. 负责异地灾备中心网络设备的检查;
2. 负责异地灾备中心通信网络的切换和回退工作。 工作地点:异地灾备中心(XX)。 2.1.2.4 分行业务恢复小组
分行业务恢复小组由分行作业中心1人、分行营业部2人和信息科技部1人组成,主要职责是:
1. 作业中心人员负责支持业务案例测试工作;
2. 分行营业部人员负责在柜面终端上进行测试案例的执行工作;
5