4、全面掌握各工程项目的进度、协调各项目的周转材料、机械、设备的调配工作。
5、负责施工图纸的收发工作。
6、负责组织有关部门、科室加强对项目的安全、质量、进度、成本的检查考评工作。
7、及时掌握工程信息，完成领导交给的其它任务。
施工过程控制作业指导书
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熟 悉 图 纸 内 部 会 审 正 式 会 审 图 纸 会 审 项目部编制 施工组织设计 设计变更 变更技术核定 公司科室审核 总 工 审 批 技 术 准 备 开 工 准 备 顾 客 沟通内 部 设 施 准 备 施 工 准 备 更人 员 控 制 机 具 控 制 监视 测量施 工 工 艺 生 产 环 境 物 料 控 制 改进施工过程控制 纠 正 竣 工 验 收 预 防 特 殊 过 程 记录过程确定 专项方案 人机鉴定 过程监控 验证验收 记 录 质监科长岗位职责
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1、 收发各项目部施工图纸，做好收发记录。
2、 汇总、审核、编制、发布公司级技术资料控制清单，以及编制好
公司级规范规程目录清单。
3、 参与施工组织设计（含施工方案、项目质量保证计划）以及关键
过程、特殊过程的审核、审批工作。 4、 检查、监督项目部对工程质量的控制和评定。 5、 参与公司级作业指导书的编制和管理。 6、 指导、检查项目部对原材料的管理和控制措施。 7、 参与签发公司级“三令”。
8、 协助总工程师对桩基、基础工程、主体工程和装饰工程中间验收，
以及单位工程质量的评定，并上报质监站验收。 9、 检查、督促项目部对半成品、成品的检验和试验。
10、协助总工程师对严重质量事故的评审和处置，对项目部严重不合
格品中的一般质量事故的评审和处置，监督项目部对轻微不合格品的处置。
11、负责编制回访计划，接受处理顾客的投诉，同时对已竣工工程实
施回访、维修、验证。
12、指导项目部在砼、砂浆强度评定中的统计技术的应用，同时应用
统计技术方法进行建筑工程质量评定和质量改进活动。 13、做好各工程竣工资料的归档工作。 14、完成领导交办的其他任务。
售后服务岗位职责
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1、根据国家规定期限，负责对业主报修单进行维修。 2、根据报修单进行现场查勘。
3、负责对较大质量问题提出具体修理方案。 4、加强对维修成本的控制，加强材料申报管理。 5、加强对维修质量控制。 6、定期对维修质量进行回访。 7、抓好售后服务条线的安全管理工作。 8、完成领导交班的其它任务。
质监科作业指导书
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一、文件和资料的控制
发布公司级技术资料控制清单 检查和监督技术资料的执行情况 竣工资料的归档、保存。 二、关键工序和特殊工序的控制
关键工序和特殊工序的界定 工序和特殊工序的施工方案的审批 施工准备工作的审查 施工过程作业能力的控制（人、机、料、法、环） 符合要求进行下一道工序的施工。 三、工程产品不合格控制
分部、分项工程产品的不合格 进行标识 隔离
区别不合格的性质 组织评审 处置。
四、纠正（预防）措施控制
对产生的不合格分析原因 确定不合格品的性质
制订纠正（预防）措施。
五、统计技术控制
混凝土（砂浆）数理统计评定 混凝土（砂浆）的非统计评定 统计技术的应用和控制。 六、工程产品的监视和测量
分项工程质量验收（桩基） 分部工程验收（基础、主体结构） 竣工验收。 七、服务工作程序
竣工工程的回访 受理投诉 组织维修工作
验证 信息反馈。
八、工程产品的防护
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