常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算)
步骤
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1、签到（本POS在正常情况下无需做签到交易，如设备提示需签到，请按照下列步骤操作） 01 按“确认”键 02 选“5、管理” 03 按“1、签到” 消费 请刷卡--〉 进入功能选择菜单 柜员管理： 1、签到 2、签退 3、改口令 4、加柜员 5、删柜员 04 输入操作员号（默认有01和02） 操作员号： 05 输入操作员口令（默认为1111和操作员口令： 2222） 06 等待POS应答 07 POS机显示签到成功 2、消费交易 功能：持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时，用银行卡作实时结算的交易。 01 直接刷卡 02 请刷卡--〉 按“确认”通过，按“取消”退消费 卡号：**************** 请出 确认? 交易金额：0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 已连接金卡中心?处理中??? 03 输入正确金额 持卡人在键盘上确认金额，并输金额 *.** 04 入银行卡密码[无密码，请按确认请客户输入密码：若无密码请按确键] 认！ 05 等待POS应答 06 已连接金卡中心?处理中??? 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因 3、小费（非餐饮行业未开通此交易） 功能:将客人签付的小费(TIPS)输入终端,以便电脑入帐,商户收银人员可以在结帐之前选择自己方便的时间做此操作,此操作不再打印单据（注：现国内银行均不支持小费交易，此交易只支持外卡消费的小费调整且比例一般不允许超过15%） 01 按“确认”键 消费 请刷卡--〉 02 选“2、小费” 03 输入原交易凭证号 进入功能选择菜单 小费 请输入凭证号： 小费 BASE：*.** (此为原消费金额) 04 核对原消费金额并输入小费金额 TIP : *.**（此为现小费状况） 小费金额： *.**（此为要调整金额） 卡号：***************** 核对卡号、原消费交易金额和小原金额：*.** 05 费调整金额，按“确认”键通过，小 费：*.** 按“取消”键退出。 请确认... 06 调整成功，在结算时会自动上送。 4、撤消 （1）、消费撤消/预授权完成撤消 功能：由于操作错误等原因，特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前] 01 按“确认”键 02 选“1、撤消” 消费 请刷卡--〉 进入功能选择菜单 输入6位主管密码[默认为03 123456，主管应妥善保管这6位撤消交易 输入主管密码： 密码] 04 输入原交易凭证号 撤消交易 原交易凭证号： 原交易： 消费 CARD 按“确认”通过，按“取消”退05 **************** 出 AMT：*.** 06 刷卡 07 撤消交易 请刷卡--〉 按“确认”通过，按“取消”退撤消交易 卡号：**************** 出 请确认? 持卡人在键盘上确认金额，并输金额 *.** 08 入银行卡密码[无密码，请按确认请客户输入密码：若无密码请按确键] 认！ 09 等待POS应答 10 已连接金卡中心?处理中??? 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因 （2）、退货（此交易开通需向开户行提交书面申请） 功能：用来撤消POS终端非当天或非当批的消费交易。 01 按“确认”键 02 选“1、撤消” 03 选“2、退货” 04 输入6位主管密码 05 刷卡 消费 请刷卡--〉 进入功能选择菜单 撤消 1、撤消 2、退货 退货交易 输入主管密码： 退货交易 请刷卡--〉 06 按“确认”通过，按“取消”退退货交易 卡号：**************** 出 07 输入原交易参考号 08 输入原交易日期 09 输入原交易金额 请确认? 退货交易 原交易参考号： 退货交易 原交易日期： 退货交易 原交易金额： 持卡人在键盘上确认金额，并输金额 *.** 10 入银行卡密码[无密码，请按确认请客户输入密码：若无密码请按确键] 认！ 11 等待POS应答 12 已连接金卡中心?处理中??? 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因 5、结算 功能：汇总POS机纪录的交易总额和交易总笔数 01 按“确认”键 02 选“6、结算” 03 消费 请刷卡--〉 进入功能选择菜单 按“确认”结算，按“取消”退显示交易笔数及金额 出 已连接金卡中心?处理中??? 04 等待POS应答 05 结算成功，POS机打印结算单并清空POS流水 宾馆类交易简介（包括预授权、预授权撤消、内卡预授权完成、外卡离线交易）
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1、预授权 功能:主要用于酒店对入住客人做初步资信的调查,既可以查黑名单也可以了解客人卡内是否有足够的金额,此操作不作为入帐依据,但有授权号码,并打印单据备查.该授权号码可以通过离线交易输入终端,作为入帐依据,但实际交易金额不能超过授权金额 01 按“确认”键 02 选“7、预授权” 03 选“1、预授权” 04 刷卡或手输卡号 消费 请刷卡--〉 进入功能选择菜单 预授权类交易： 1、预授权 2、预授权撤消 预授权 请刷卡/手输卡号 05 按“确认”通过，按“取消”退预授权 卡号：**************** 出 请确认? 06 输入正确金额 预授权金额：0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 07 持卡人在键盘上确认金额，并输金额 *.** 入银行卡密码[无密码，请按确认请客户输入密码：若无密码请按确键] 认！ 08 等待POS应答 已连接金卡中心?处理中??? 09 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代2、预授权撤消 功能：预授权交易成功后，由于操作错误或未完成实际消费等原因，需要撤消原预授权，预授权撤消后发卡行会将预授权资金解冻 01 按“确认”键 02 选“7、预授权” 03 选“2、预授权撤消” 04 输入正确的主管密码 05 刷卡或手输卡号 06 消费 请刷卡--〉 进入功能选择菜单 预授权类交易： 1、预授权 2、预授权撤消 请输入主管密码： 预授权 请刷卡/手输卡号 按“确认”通过，按“取消”退预授权 卡号：**************** 出 请确认? 预授权号码： 输入原预授权交易日期（月月日预授权日期（MMDD） 日） 输入原预授权金额 预授权金额：0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 07 输入原预授权交易授权号 08 09 持卡人在键盘上确认金额，并输金额 *.** 10 入银行卡密码[无密码，请按确认请客户输入密码：若无密码请按确键] 认！ 11 等待POS应答 12 已连接金卡中心?处理中??? 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因 3、外卡离线交易 功能:预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易。该交易实现时，发卡行如授权成功则按实际消费金额扣帐。但此交易为脱机交易，结算时向银联中心发送。 01 按“确认”键 02 选“8、离线” 03 选“1、 外卡离线交易” 04 刷卡或手输卡号 05 消费 请刷卡--〉 进入功能选择菜单 离线交易： 1、外卡离线交易 2、内卡预授权完成 外卡离线交易 请刷卡/手输卡号 按“确认”通过，按“取消”退外卡离线交易 卡号：************ 出 请确认? 预授权金额：0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 预授权号码： 06 输入正确金额 07 输入原预授权交易授权号 08 持卡人在键盘上确认金额，并输金额 *.** 入银行卡密码[无密码，请按确认请客户输入密码：若无密码请按确键] 认! 09 交易成功，打印机会打印交易单据（此笔交易会等待做结算交易时上送） 4、内卡预授权完成交易 功能：预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易。该交易实现时，发卡行如授权成功则按实际消费金额扣帐 01 按“确认”键 02 选“8、离线” 03 选“2、 内卡预授权完成” 04 刷卡或手输卡号 05 消费 请刷卡--〉 进入功能选择菜单 离线交易： 1、外卡离线交易 2、内卡预授权完成 内卡预授权完成 请刷卡/手输卡号 按“确认”通过，按“取消”退内卡预授权完成 卡号：********** 出 请确认? 预授权金额：0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 预授权号码： 06 输入正确金额 07 输入原预授权交易授权号 08 输入原预授权交易日期（月月日预授权日期（MMDD） 日） 持卡人在键盘上确认金额，并输金额 *.** 09 入银行卡密码[无密码，请按确认请客户输入密码：若无密码请按确键] 认！ 10 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因 管理类操作
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1、重打印 （1） 重打上笔交易：重印最近一笔交易单据，限于结算前使用 01 按“确认”键 02 选“4、打印” 03 选“2、重打指定交易” 04 输入需重打的交易凭证号 消费 请刷卡--〉 进入功能选择菜单 1、重打上笔交易 2、重打指定交易 3、重打结算单 重打票据号： 05 打印机打出单据（重印之单据有“重打印”字样） （2） 重打指定交易：重印任一单据，限于结算前使用