“嘴”，管住自己的“手”，管住自己的“脚”，抗住利益的“诱”，提升自身的“德”，从我做起，从身边的小事做起，革除陋习，倡导文明，更好地学会如何说话、如何走路、如何乘车、如何待人接物，自觉以“八荣八耻”为行为准则，为“创佳”作贡献、添光彩。
5、着力提升旅游合作。旅游经济是一种竞争经济，更是一种合作经济。这些年来，我们在推进旅游交流合作方面做了一些工作，但力度还不够大，成效还不够明显。要牢固确立“优势互补、互利互惠、合作共赢”的理念，坚决克服“只竞争、不合作”的倾向，善于“借用外力”，勇于“借梯登高”。要打好“杭州牌”，大力推进市与县、县与县的合作，对市域范围内的旅游产品实行统一规划、统一开发、统一包装、统一推介，防止“各弹各的调、各吹各的号”；要打好“浙江牌”，与省内嘉兴、湖州、宁波、绍兴、舟山等地联手打造“环杭州湾黄金旅游线”；要打好“中华牌”，与上海、黄山等地携手打造“名城—名湖—名山”世界级黄金旅游线，与长三角“15+1”城市联手打造长三角“无障碍旅游区”，与大运河沿线城市共同做好“保护运河、申报世遗”这篇大文章；要打好“国际牌”，拓展与国外主要客源地特别是友好城市的合作空间。
“创佳”是一个新生事物，是一项系统工程，时间紧、任务重、要求高、涉及面广。确保“创佳”圆满成功，必须切实做到组织领导、责任分解、宣传发动、虚实结合“四个到位”。一是
组织领导到位。为切实加强对“创佳”工作的组织领导，市委、市政府专门建立了“创佳”工作领导小组，由我和钟山同志、根立同志任顾问，忠焕同志任组长，市四套班子有关领导任副组长，相关责任单位负责人为成员，下设办公室、综合协调组、宣传活动组、项目建设组、环境整治组、统计组、目标督查组、专家组“一办七组”。领导小组要充分发挥牵头抓总作用，切实加强对“创佳”工作的领导和指导，及时研究解决“创佳”工作中遇到的重大问题。市人大常委会、市政协要立足自身优势，发挥职能作用，切实加强对“创佳”工作督促检查。领导小组办公室和专项工作组要建立工作例会、集中办公、信息报送、资料汇总、督促检查等制度，确保运转有序、工作落实。二是责任分解到位。日前，市委办公厅、市政府办公厅印发了《杭州市创建中国最佳旅游城市实施方案》。要按照《实施方案》的要求，建立严格有效的“创佳”工作目标责任制，层层签订目标责任书，把“创佳”的目标和责任层层分解落实到各责任单位，分解落实到岗，分解落实到人。相关责任单位要按照任务分解和责任分工，切实把启动、实施、迎检、总结提高4个阶段的各项任务落到实处。要切实加强检查考核，把“创佳”工作列入党政机关目标责任考核，作为市直单位综合考评和领导班子、领导干部政绩考核的重要依据。三是宣传发动到位。人民群众既是“创佳”的受益者，更是“创佳”的主体。我们既要坚持创佳为人民，更要坚持创佳靠人民，让660万杭州市民和200多万外来务工创业人员人人成为“创
佳”主体，充分调动人民群众的积极性、主动性、创造性，着力提升人民群众的获益度、满意度和参与度。要坚持“开门创佳”，精心设计载体，动员市民群众和外来务工创业人员广泛参与到“创佳”工作中来，在参与中理解支持，在参与中当好主人翁。要运用各种宣传手段，加大宣传力度，大力宣传“创佳”的重大意义，宣传“创佳”工作的好典型、好做法、好经验，宣传“创佳”活动中涌现出来的好人好事，为“创佳”营造良好的舆论环境。四是虚实结合到位。创建中国最佳旅游城市，必须坚持虚功实做、以虚促实。要把“创佳”与“当好东道主、办好休博会”有机结合起来，把休博会办成中国一流、世界水平的盛会。要把“创佳”与城建城管有机结合起来，加强生态市建设，推进西湖综合保护、西溪湿地综合保护、运河综合保护、“五纵六路”综合整治、背街小巷改善等重大工程，缓解市区交通“两难”，扩大“数字城管”覆盖面，提升城市建设和管理水平。要把“创佳”与实施“十一五”规划有机结合起来，推进结构调整，促进产业升级，加快旅游业发展，建设服务业大市，为“十一五”发展开好局、起好步。要把“创佳”与巩固深化先进性教育活动成果有机结合起来，狠抓各项整改措施的落实，建立健全保持党员先进性的长效机制，实现“党员受教育、群众得实惠”的目标要求。 我相信，在国家旅游局的重视支持下，在省委、省政府的关心指导下，在全市上下的共同努力下，杭州一定能圆满实现创建首批中国最佳旅游城市目标，为我国实现从“旅游大国”向“旅
游强国”的历史性跨越作出应有贡献。