本预案规定了加油站抗震的应急处理措施。适用于零售公司所属加油站。 第二条 应急组织机构
指挥部下设指挥、通讯组、警戒组、战斗组。 一、指挥：加油站经理 二、通讯组：核算员 三、警戒组：安全员 四、战斗组: 加油员 第三条 职责
一、指挥职责：负责启动加油站《抗震应急预案》，指挥各组人员进行现场的应急抢险工作,负责组织员工学习上级公司及公司有关安全生产的指示精神，相关制度及管理办法的落实、执行，负责组织员工安全生产知识的培训和预案的演练,当指挥不在现场时，由核算员履行其职责。
二、通讯组职责：负责现场的通信联络工作，及时传达指挥的指令和报告现场的抢险情况。
三、警戒组职责：负责现场的安全警戒和监护工作，维持现场秩序。灾后设备、设施的抢修工作。 四、战斗组职责：负责抢救物资和灾后现场的清理，排除隐患工作。 第四条 应急原则
一、以先救人再救物，最大限度减少损失为原则。 二、一切行动听从指挥。 第五条 应急准备 一、应急人员
应急组织机构的全体成员，应急人员定期进行本预案的演练。 二、应急设备、设施
在站房和罩棚以外的安全区搭建帐篷，准备医药物品以及工具。 三、应急联系电话
1、三河市气象局：0316-36522493
2、三河市安全监督管理局：0316-3126002 3、加油站经理：13582780069 4、加油站：0316-3520899
5、零售公司办公室：0316-8867860 6、零售公司经理：13582780098
7、零售公司安全副经理：13582780050 第六条 应急措施
一、设备紧急处理措施
接到有关部门地震预报，要关闭加油机，停止营业；将输油管线与油罐和加油机连接处断开、加盲板，并关闭相关阀门(避免地震时造成管线、油罐及加油机撕裂变形)。若突然发生地震，要及时切断加油机总电源，停止营业。 二、现场人员的处理措施
1、当班安全员要立即切断加油机总电源，停止营业。
2、人员不要留在室内，离开窗户、电器和易倒塌的家具，在安全可靠的地方避险。 三、现场组织处理措施
1、指挥：下达加油站《抗震应急预案》命令。
2、通讯组：根据指挥指令立即与相关单位、部门取得联系，并特别要讲清楚地震现场的情况。
3、警戒组：如果地震之前有预报，按照指挥的命令，及时切断加油机总电源，停止营业。将输油管线与油罐和加油机连接处断开并关闭相关阀门，避免地震时造成管线、油罐及加油机撕裂变形； 灾后清理现场，检查设备、设施情况、排除各类隐患。
4、战斗组：要将受伤人员抢救到医疗急救安全区。对外伤人员进行清创、包扎；对呼吸停止的要立即进行人工呼吸。待医院急救中心人员到达后进行进一步处理。 第七条 善后处理
1、清理现场，检查设备、设施情况，计量油品库存。
2、确认所有隐患已排除恢复营业；统计损失情况并上报零售公司。 第八条 预案的演练
本预案至少每年演练一次，各加油站将演练过程、结果记录在案。
第九节 油品数、质量纠纷应急预案
第一条 适用范围
本预案规定了加油站油品计、质量纠纷的应急处理措施。适用于零售公司所属加油站。 第二条 应急组织机构
指挥部下设指挥、通讯组、协调组、计量组。 一、指挥：加油站经理 二、通讯组：核算员 三、协调组：安全员 四、计量组: 计量员 第三条 职责
一、指挥职责：下达加油站《油品数、质量纠纷应急预案》命令，指挥各应急组人员进行现场的应对工作，负责组织员工学习上级公司及公司有关安全生产的指示精神，相关制度及管理办法的落实、执行，负责组织员工安全生产知识的培训和预案的演练，当指挥不在现场时，由核算员履行其职责。
二、通讯组职责：负责现场的通讯联络工作。
三、协调组职责：负责维持站内秩序，做好客户服务工作。 四、计量组职责：负责油品质量检验与计量工作。 第四条 应急原则
一、坚持“公平、公正、公开”的原则。 二、一切行动听从指挥。 第五条 应急准备 一、应急人员
应急组织机构全体成员，应急人员要定期进行本预案的演练。 二、应急联系电话
1、加油站经理：13582780069 2、加油站：0316-3520899
3、零售公司办公室：0316-8867860 4、零售公司经理：13582780098 5、零售公司副经理：13582780896 第六条 应急措施
一、指挥：遇到油品数、质量纠纷时，立即启动加油站《油品计、质量纠纷预案》，热情接待、稳定客户情绪，友善的询问、了解顾客反映的问题，减少顾客的抵触情绪，并及时进行调查，在最短时间处理好纠纷。 二、通讯组：按照指挥的命令，做好通讯现场的联络工作。
三、协调组：按照指挥的命令，维持站内秩序，做好现场地安全警戒和监护工作。 四、计量组：向指挥提供计量依据和质量报告。 第七条 善后处理
一、通知技术监督局检定加油机。 二、索取质量报告单，核实油品质量。 三、经理负责将处理结果上报零售公司。 第八条 预案的演练
本预案至少每年演练一次，各加油站将演练过程、结果记录在案。
第十节 加油机乱码应急预案
第一条 适用范围
本预案规定了加油站加油机乱码的应急处理措施。适用于零售公司所属加油站。 第二条 应急组织机构
指挥部下设指挥、通讯组、警戒组、协调组、计量组。 一、指挥：加油站经理 二、通讯组：核算员 三、协调组：安全员 四、计量组: 计量员
第三条 职责
一、指挥职责：负责启动加油站《加油机乱码预案》，指挥各应急组人员进行现场的应急工作，负责组织员工学习上级公司及公司有关安全生产的指示精神，相关制度及管理办法的落实、执行，负责组织员工安全生产知识的培训和预案的演练，当指挥不在现场时，由核算员履行其职责。
二、通讯组职责：负责现场的通讯工作，确保内外通讯畅通。
三、协调组职责：负责维持站内秩序，做好现场地安全警戒和监护工作。 四、计量组职责：负责数、质量的计量工作。 第四条 应急原则
一、发生加油机乱码时，加油员应立即停止加油并向指挥汇报。 二、一切行动听从指挥。 第五条 应急准备 一、应急人员
应急组织机构的成员，应急人员要定期进行本预案的演练。 二、应急联系电话
1、加油站经理：13582780069 2、加油站：0316-3520899
3、零售公司办公室：0316-8867860 4、零售公司经理：13582780098 5、零售公司副经理：13582780896 第六条 应急措施
一、指挥：接到加油机乱码报告后，立即启动加油站《加油机乱码预案》，指挥各组人员进行现场的应急工作，并通知通讯组立即向上级报告。
二、通讯组: 按照指挥的命令，做好通讯现场的通讯联络工作，并及时将现场情况，报告上级部门。 三、协调组：按照指挥的命令，维持站内秩序，做好现场地安全警戒和监护。 四、计量组：记录同罐其他加油机的数码，对油罐进行计量，
确定乱码加油机实际销售数量,与顾客协商确定已加油品数量，并根据双方一致意见进行处理。 第七条 善后处理
一、通知维修人员修理加油机。
二、加油站通知税务部门启动税控初始化。 三、复核实际损失上报零售公司。 第八条 预案的演练
本预案至少每年演练一次，各加油站将演练过程、结果记录在案。