参考文献 ..................................................................................................................................... 60 致 谢 ..................................................................................................................................... 61
南京晓庄学院2014届本科毕业论文
B2C电商平台的设计与实现
作者：王海洋 指导老师：谢 静
1 绪论
自20世纪九十年代以来，以因特网（Internet）为代表的计算机网络技术得到了快速发展，已从当初广泛使用的教育科研网络逐渐发展成为商贸网络，成为仅逊于全球通信网的世界第二大网络。因特网是人类自印刷术发明以来在通信方面最大的改革，现在人们的生活、工作、学习和交往都少不了因特网。计算机网络化和经济全球化已成为不可抗拒的世界潮流，电子商务随之成为全球最热门、最活跃的信息交易活动，同时也成为了世界各国争先发展及各个产业部门最为关注的领域。
随着因特网的迅速发展和电子商务有关技术的逐步完善和健全，近年来电子商务日趋成为媒体和IT界的焦点，而网上购物成为了新时代人的潮流。建立网上商城则有如雨后春笋，势不可挡。
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1.1 项目的开发背景
电子商务（Electronic Commerce）的定义：指利用简单、快捷、低成本的电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来购物渠道、传统的销售搬移到互联网上来，打破国家与地区距离上的障碍，使生产商家达到网络化、全球化、个性化、无形化、一体化；通俗来说，指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于B/S(浏览器/服务器)应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务意指着使用计算机和英特网完全实现“足不出户”的购买商品流程。它有如下众多好处：第一，顾客可以在自己家里完成购物，从而大大减少了商场客流量。第二，计算机管理精密准确，能迅速确切的完成各种任务，实现商务要求的快速响应。第三，一个管理员可以管理很多的销售业务，大大降低了管理成本。第四，不必拥有大量的库存，减少资金流转。第五，可以从电子交易信息中挖掘、分析出大批历史数据，从而引导商家的长期发展计划。
电子商务是以计算机网络为根基，以电子化方法为手法，以商务活动为核心，在法律制度许可范围内所进行的商务活动过程。电子商务覆盖的规模较广，通常可分成Business-to-Business (B2B，企业对企业)、Business-to-Consumer (B2C，企业对消费者)两种，除此之外还有大步增长模式的Consumer-to-Consumer（C2C，消费者对消费者)。
本项目研究的是B2C电子商务网站设计。在计算机网络上搭建一个虚拟的网络商城，即减少了选择商品的烦琐过程，让购物的过程变的轻松，便利，快捷（很符合现代人的生活节奏），又能有效
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的降低“商场”运行的成本，打通了一个新型的销售渠道。通过本网上商城系统的设计可以及时准确的协助店商进行商品的介绍、信息发布、网络宣传、推广产品，能完成在线电子商务业务基本流程，即可以促成通过网络展示商品、商品的在线订购、在线支付、在线客服、信息动态发布以及用户信息管理等功能的实现，其旨在通过电子商务这一新型的生意运营模式，体现电子商务可以削减商业营业资金、提高扩散快速和服务质量、即时发布最新公告的优点。
1.2 项目的开发意义
从课题的研究背景来看，可以总结出开发一个网上购物系统有如下几点重大意义：
1、网上购物可以节约时间，在如今快节奏生活的大背景下，可以让整日奔波的人们得到歇息。 2、挑选商品方便，可以查看任何商品信息。 3、网上购物商品来源、质量都有保证。
4、网上购物系统是基于网络，信息更新快速，让消费者以最快的时间把握商品信息。 5、网上购物系统是基于网络，不需租借店铺，缩减了开店的成本。
6、网上购物系统是基于网络，基本不需要占压资金。传统店商进货资金少则几千元，多则数万元，而网上商城则不需要占压资产。
7、24小时营业时间。网上商城延长了商店的营业时间，一天24小时、一年365天不停地运行，不必专人值班看店，都可照常运营。传统商店的营业时间通常为8-12小时，恰逢坏天气或者店主、店员有急事也不得不暂时休息。
8、不受地理位置影响。不论顾客离商店有多远，无论客户是国内还是海外，在网上，客户一样可以很方便地选择并购买商品。这令消费群体突破了地区的范围，变得无穷广阔了。
1.3 项目的国内外现状
随着Internet的繁荣发展，网上商城作为电子商务的一种形式正以其快速、低成本的优势，日趋变成新兴的经营模式和理念，人们已经不能满足于信息浏览和发布，而是期望着能够充分享受网络所带来的更多的便利。的确，消费者足不出户便可以方便快捷的购买自己喜欢的商品，这正是网上购物商城为客户带来的好处。
敏锐的企业自然不会错过这样绝好的机遇，越来越多的网站投身到提供网络购物服务的队伍中来，一个基于Internet的全球电子商务框架正在逐步成形。
在美、日等信息化程度较高的国家和地区，网上商城发展速度飞快，如全球最大的购物网站亚马逊(Amazon.com)，销售书籍、电脑、手机数码、家用电器、母婴玩具、美容健康、服饰鞋包等综合网上购物商城，2004年8月亚马逊全资收购中国的卓越网，使全球卓越的网上零售亚马逊与深厚
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的卓越网的中国市场经验相结合，进一步提升顾客体验，促进中国电子商务的发展。经调查表明：美国家庭已经越来越习惯于在家中在网上商城购买商品。
我国电子商务发展开始于20世纪90年代初期，以国家公共通信基础网络为基础，以“金桥”、“金卡”、“金税”、“金关”四个信息化工程为代表。从1994年起，我国部分企业开始逐步加入电子商务的队列，并取得了相当不错的成绩。以当代信息网络为依赖的中国商品交易中心（CCEC）、中国商品订货系统（CGOS）等电子商务系统也接连上线运行；1995年，中国互联网开始商业化，电子商务爆发出迅速增长的活力；2005年初国务院颁发2号文件，为中国电子商务市场的迅猛增长奠定了良好的基础；《电子签名法》的实施和《电子支付指引》的颁布，进一步从法律和政策范畴为电子商务的发展提供了保障；第三方支付平台的兴起，带动了网上支付的普及，为电子商务应用提供了快捷。
我国的电子商务发展可以划分为三个阶段，第一阶段为引入阶段，从1997年开始到2003年，是电子商务的起步阶段，标志是软件销售试验点“软件港”的建立，自此网络购物在国外盛行的概念开始落地国内。被称为中国电子商务第一人王峻涛在1999年5月创办了中国第一家在线销售软件、图书的B2C网站“8848”。第二阶段是成长阶段，2003年至2010年，在该阶段中我国经济飞速发展，接受先进的技术、思想和人才后，我国电子商务领域有了极大的发展，正因2003年经历“非典”时期，使网购优势愈发凸显，此时电子商务市场瞬息万变。直至2010年，经过优胜劣汰、重复洗牌终于进入第三阶段。第三阶段，成熟阶段，行业规模已经确立，市场日趋完善，电子商务市场各个领域呈寡头垄断的格局。C2C市场淘宝一家独大，占有90%的市场份额，B2C市场发展前景巨大，竞争愈发激烈，各个电商企业都希望争夺更多的市场份额，使出各种营销手段，价格战、促销、品牌宣传等，使B2C市场格外引起网民们关注。如图1-1所示，2013年B2C市场份额，天猫占领51%的B2C市场，剩余的49%市场的竞争极其激烈，既包括美国成功的B2C移植中国，亚马逊，也包括中国新兴发展的B2C企业，京东、苏宁、当当、唯品会等多家电商。中国经营报指出，我国B2C电商的竞争已形成“七雄争霸”的格局：天猫占领一半的市场份额，京东商城、当当网、亚马逊中国、苏宁易购紧随其后，国美网上商城、QQ网购逐渐追赶。
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图1-1 2013年中国B2C购物网站交易规模市场份额
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就拿国内最大的网上商城——淘宝网介绍，淘宝网是亚太地区较大的网络零卖商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创建。截至2013年，淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。为了促进网友网上购物的积极性，提高销售额度,从2009年开始，每年的11月11号，以淘宝、天猫、京东为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度，“双11”已成为中国互联网最大规模的商业活动，以淘宝网为例，2013年11月11日零时，开场仅1分钟成交的订单数量达到33.9万笔，总成交金额达到1.17亿元,第二分钟，成交数字突破3.7亿元,到了零时6分7秒，成交额直接冲上10亿元，截至11日24时，“双11”天猫及淘宝的总成交额破300亿元，达350.19亿元。
因此，设计一个具有电子商务功能的企业网站具有非常好的开发与应用前景。
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1.4 项目的开发内容
本项目实现了一个网上商城系统。网上商城所承载的信息量大、购物流程比较烦琐，而且互联网中日益肆虐的黑客和病毒对网络的安全性提出了更高的要求。本商城系统基于Apache服务器和MySQL数据库，采用国际先进的PHP进行开发，基于ThinkPHP框架使用MVC 的开发模式，具有很高的稳定性和安全性。
网上商城系统主要分为后台管理和前台操作。后台管理是管理员对本网上商城进行维护，通过对商品信息（添加商品分类、添加商品品牌、添加商品、修改商品、删除商品、推荐商品）、商品交易（对用户订单进行处理、进行发货）、新闻发布（添加新闻公告，修改新闻公告，删除新闻公告）、操作管理（管理员添加、权限分配、管理员退出）等功能达到对商城的管理。前台操作是用户登录到本商城，可以进行注册，成为本商城的会员，通过网站商品分类、热卖商品、或搜索商品功能，找到自己想要购买的商品，装入购物车，提交定单完成购买商品的过程。
1.5 论文的组织结构
本论文分成六章，通过对网上商城的分析、设计与实现的过程的全盘介绍来展示系统的全部特性。
1、绪论。综述了课题的研究背景，分析了课题的研究意义、介绍了课题的国内外现状、描述了课题研究的内容；
2、网上商城开发环境配置。介绍了网上商城系统开发环境以Windows+Apache+MySQL+PHP 架构作为平台,用ThinkPHP框架的MVC模式实现。
3、系统的分析与设计。介绍了网上商城系统设计的思路并进行了需求分析，在需求分析的基础
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