B． 酝酿效应也有助于问题解决，指在反复探索一个问题而无果后，把问题暂时搁置几小时，
由于某种契机突然产生灵感，使问题迎刃而解
?有效问题解决者的特征? A． 在擅长的领域表现突出 B． 以较大的单元加工信息 C． 能迅速处理有意义的信息
D． 能在短时记忆和长时记忆中保持大量信息 E． 能以深层方式表征问题 F． 愿意花费时间分析问题 G． 能很好地监视自己的操作
?问题解决能力的培养措施?
A． 问题解决能力培养与学科知识教学有机结合，形成知识结构体系 B． 问题的难度要适当，注重对结构不良问题的训练 C． 分析问题的构成，帮助学生正确地表征问题 D． 强调一般思维方法和具体问题解决技能相结合，帮助学生养成分析问题和策略性思维的
习惯
E． 加强对学生解决问题的态度训练，培养和激发学生主动提出问题和解决问题的内在动机
4. 创造性及其培养 ?创造性的内涵?
创造性是个体利用一定内外条件，产生新颖独特、有社会和个人价值产品的能力与相应的人格特征整合的心理品质，是综合的，多维的，表现于创造活动之中，其结果以“产品”为标志，其水平以产品的“价值”为标准
?创造性的心理结构?
创造性是由多种心理品质有机结合构成的心理结构系统，主要包括： A． 创造性认知品质：
a. 创造性认知品质是指创造性心理结构中与认知加工有关的部分，它是创造性心理活
动的核心 b. 主要包括
1） 创造性想象——对已有表象进行选择、加工和改组
2） 创造性思维——用超常规方法，产生新方案和新成果的心理过程，是创造性认
知品质的核心，主要特征有流畅性、变通性、独特性、综合性、突发性；是发散思维与聚合思维的统一，是逻辑思维与非逻辑思维的统一
3） 创造性认知策略——有效地进行创造性思维和创造性想象的方法和操作程序
B． 创造性人格品质：
a. 有创造性的人所具有的个性特点 b. 主要包括
1） 创造性动力特征——表现为创造动机，反映的是个体从事创造性活动的目的和
意图
2） 创造性情意特征——主要包括创造情感和创造意志两个方面
3） 创造性人格特质——高创造者所具有的共同特征为：强烈的好奇心和求知欲；
想象丰富，富于直觉；勇于探索、渴求发现；独立自信，不盲从轻信；自制力强；富有幽默感
C． 创造性适应品质：
个体在其创造性认知品质和创造性人格品质的基础上，在自己特定年龄阶段所规定的社会生活背景中，通过与社会生活环境的交互作用，所表现出来的对外在社会环境进行创造性的操作应对，对内在创造过程进行调适所表现出来的创造性行为倾向，具体表现为创造行为习惯、创造策略和创造技法的掌握运用等
?创造性的培养措施? A． 营造鼓励创造的环境
a. 应倡导民主式的教育和管理 b. 应改革考试制度
c. 应增加自主选择课程的机会和有针对性的课程设计 d. 应为学生提供创造性人物的榜样 B． 培养创造型的教师队伍
a. 要转变教师的教育教学观念
b. 要教给教师必要的创造技法和思维策略
c. 不断学习关于创造性的心理学知识，用心理学理论指导自己的实践 C． 发展和培养创造性思维（创造性的核心）
a. 加大思维的“前进跨度” b. 加大思维的“联想跨度” c. 加大“转换跨度”
d. 给学生大胆探索与推测的体会 D． 开设创造课程，教给创造技法
a. 头脑风暴法 b. 系统探求法 c. 联想类比法 d. 组合创新法 e. 对立思考法 f. 转换思考法 E． 塑造创造性人格
a. 保护好奇心
b. 解除对错误的恐惧心理 c. 鼓励独创性与多样性
【九、 社会规范学习与品德发展】 1. 社会规范学习与品德发展的实质 ?社会规范学习的含义与特点?
A． 含义：社会规范学习指个体在社会化过程中，不断习得并接受社会规范，将社会规范所
确定的外在于个体的行为要求转化为个体内在的行为需求，从而构建个体内部的社会行为调节机制的过程
B． 特点：情感性、约束性、延迟性
?品德发展的实质?
品德发展是指个体在整个生命历程中品德的发生、发展和变化，即伴随个体成长过程中品德心理结构、品德各个成分及其功能的发展变化：
A． 品德发展是个体的品德心理结构的形成和不断完善，是品德各构成因素的不断协调
发展
B． 随着个体年龄增长，品德发展表现出阶段性特点，即不同年龄阶段个体表现出不同
的品德特点
C． 品德发展是个体对社会规范的学习和内化过程 D． 品德发展过程就是个体不断社会化的过程
2. 社会规范学习的心理过程 ?规范学习的心理过程? ① 遵从
A． 定义：是社会规范学习的初级接受水平，也是规范认同和内化的基础 B． 特点：盲动性、工具性、情境性
C． 影响因素：1）群体特征的影响；2）外界压力的影响；3）个性特征的影响 ② 认同
A． 定义：作为社会规范的一种较高接受水平，属于社会认同范畴，是指个体在认识、
情感上对社会规范的吸收，将社会期待转变为个体对自身的期待，在行为上与社会规范一致；是个体接受社会规范、确立自觉态度、形成品德的一个关键阶段 B． 特点：自觉性、主动性、稳定性 C． 类型：1）榜样认同；2）价值认同
D． 影响因素：1）榜样的特点；2）规范本身的特性；3）强化方式 ③ 内化
A. 定义：是社会规范接受的高级水平，是品德形成的最高阶段，是指主体随着对
规范认识的概括化与系统化，以及对规范体验的逐步累积与深化，最终形成一种价值信念作为个体规范行为的驱动力 B. 特点：社会需求性、稳定性
C. 影响因素：1）对规范价值的认知；2）对规范价值的情感体验
3. 品德的形成过程与培养 ?影响品德形成的因素? ① 外部因素：
A． 家庭环境：
a. 客观因素——家庭经济状况和居住条件；家庭结构和主要社会关系；家长职业
类型与文化程度的不同
b. 主观因素——家长是儿童模仿学习的榜样；家长对子女的教养态度及期望；家
长作风和家庭气氛
B． 学校集体：
a. 班集体的影响——1）班集体信念；2）班集体情感；3）班集体的坚定的意志
行动；4）班集体的行为习惯水平
b. 学校德育的影响——1）学科教学；2）全校、年级、班级或团、队活动；3）
课外和校外活动
c. 学校集体中其他因素的影响——1）教师的领导方式；2）集体舆论；3）校风
班风；4）校园文化的影响
C． 社会化——由自然人向社会人转化的过程：
a. 人们在创造自己文化的同时，塑造出了自己的人格和品德
b. 文化遗产又称为塑造新的人格和品德的依据和范式，并力图用这种文化遗产来
塑造新生的一代
c. 新一代在成长过程中，对社会文化有着各自的选择，这也是造成新的人格和各
自不同的品德的原因
② 内部因素： A． 道德认识
B． 个性品质——1）个性倾向性；2）个性心理特征
C． 适应能力——1）自我教育能力；2）社会生活和工作能力
?道德认知的形成与培养?
A． 含义：道德认知是对道德行为准则及其执行意义的认识（首要环节） B． 包括：道德知识的掌握、道德评价能力的发展、道德信念的产生 C． 培养方式：短期训练法、小组讨论法、认知冲突法
?道德情感的形成与培养? A． 含义：道德情感是人们根据社会的道德准则去处理相互关系和评价自己或他人的言行举
止时所体验到的情感（品德心理结构的动力机制，自我监督和自我检查的力量） B． 包括：公正感、责任感、义务感等 C． 培养方式：
a. 人本主义情感取向的道德教育理论：
1） 承认人性是建设性的
2） 重视情感在道德教育中的作用
3） 实施道德教育的三个最基本的条件：一是真诚；二是接受和信任；三是移情性
理解
4） 视道德教育为一种过程，教师应是这一过程的“促进者” 5） 以“学生”为中心的非指导性教学模式
b. 移情及其训练——移情是对事物进行判断和决策之前，将自己处在他人的位置，考
虑他人的心理反应，理解他人的态度和情感体验
?道德行为的形成与培养?
A. 含义：道德行为是个人在一定的道德认识指引和道德情感激励下，表现出来的对他人和
社会具有一定道德意义的行动（集中体现，客观指标） B. 发展：
a. 斯金纳的品德理论——从强化理论来阐述道德行为，重视外部环境对道德行为的强
化作用
b. 班杜拉的道德行为形成理论——观察学习是儿童学习的主要形式；道德行为的习得
受到观察者内部和外部因素的影响；观察者本人、环境和行为三者是相互作用的
C. 培养方式：
a. 里康的四成分道德发展模型
1） 自尊——尊重每个学生的独特性
2） 合作学习——给予和接受他人赞扬的机会，提供模仿学习的榜样 3） 自我道德反思——为学生提供阅读、写作以及讨论道德事件的机会 4） 参与制定决策——引导、组织儿童参与游戏规则、班级制度等的制定
b. 角色扮演法——使个人暂时置身于他人的社会位置，并按这一位置所要求的方式和
态度行事，以增进个人对他人社会角色及自身原有角色的理解，从而有效地履行自己的角色的技术方
4. 品德不良的矫正
?品德不良的含义与类型?
A． 含义：经常发生的违反道德准则的行为或为了达到个人目的而违背道德规范，有较
严重的道德过错，甚至处于违法犯罪边缘的行为
B． 类型：1）作弊行为；2）诚信及文明礼仪缺失；3）责任意识淡薄
?品德不良的成因分析? A． 客观原因：
a. 家庭方面的原因（父母的溺爱等）
b. 学校方面的原因（教育工作者在教育理念上的偏差、思想上的偏激等）
c. 社会方面的原因（社会关系和社会风尚；学校和家庭以外的学生的同伴、邻居
等）
B． 主观原因：
a. 道德认知水平低或道德认知偏差 b. 缺乏积极的道德情感体验 c. 道德意志薄弱 d. 性格方面的缺陷
?品德不良的纠正与教育?
A． 提高道德认知，消除意义障碍 B． 注重移情体验，消除情感障碍 C． 锻炼意志力，消除习惯惰性障碍
D． 关注情感需求，杜绝简单粗暴的教育行为
【十、 心理健康及其教育】 1. 心理健康概述
?心理健康的实质、标准? ① 实质
A． 一种良好而持续的心理状态和过程，表现为个人具有生命的活力、积极的内心体验、良
好的社会适应，并能有效地发挥个人的身心潜能和积极的社会功能 B． 心理健康是一种复杂的心理状态，应从多角度、多层面综合判断：
a. 从个体的成长角度看，适应与发展是主要的判断依据
b. 从人的社会化角度看，统计常模与社会常模是主要的判断依据
c. 从个性发展角度看，心理结构的完整与功能的匹配是主要的判断依据
② 标准——比较公认的现代心理健康标准—综合标准，具体化为以下几点： A． 对现实的有效知觉