5.17余灵锋 初稿改(4)

2019-04-05 15:40

广东海洋大学2012届本科生毕业论文

2.高效率

传统购物方式中,消费者购买商品需要花费大量的时间用于选择、购买和付款结算,这一过程少则几分钟,多则数小时,再加上往返路程时间,这极大地提高了消费者的购买成本。现代社会的生活节奏日益加快,人们会时间越来越少,外出购物流的频率将越来越低。而电子商务的出现便可以节省消费者的时间和精力,提高购物效率。

3.减环节

在传统营销中,企业和商家不得不拿出很大一部分资金用于开拓分销渠道,让出很大一部分利润给代理商或分销商,用户也不得不承担高昂的最终价格。网上交易则打破了这一局限性,它使厂家和消费者直接联系,绕过了传统商业模式中的中间商,从而使售价更为合理。

4.更便捷

省时省力是网上购物区别于普通购物的又一大优点。去商场买东西需要出门,需要交通工具,浪费了大量的时间和金钱。而网上购物,无论大小,配送公司都会给你送到家中,给消费者提供了极大的便利。

5.降库存

传统营销方式下,企业为了减低进货成本,只好大量进货,不仅占压企业的流动资金并且会增加企业的经营风险。电子商务条件下商家可以在接到顾客订单后,再向生产厂家订货,实现“零库存”,降低库存压力,极大地减少库存成本。

6.个性化

互联网可以更便于收集用户的信息资料,从而更能够发现、满足用户的需求,通过信息提供与交互式沟通,可以实现一对一的个性化服务,促销更具有针对性,更易于与消费者建立长期良好的关系.企业通过网络来收集顾客的意见,并让顾客参与产品的设计、开发、生产,为每个顾客提供独特化、个性化的产品或服务,实现一对一营销,真正做到以顾客需求为中心。企业可以通过在自己的网站上提供电子邮件信箱、自由讨论区等了解顾客需求信息和具体要求,并对常见问题进行网上咨询和解答,从而更好地为

11

广东海洋大学2012届本科生毕业论文

顾客提供服务。

4就海虹医药电子商务网分析电子商务对药品营销的影响

4.1海虹医药电子商务网的概况

海虹企业(控股)股份有限公司创立于1986年,是一家以医药电子商务、数字娱乐和化纤制造为三大支柱的综合性企业。海虹从1999年开始进军医药电子商务领域,并于2000年7月正式成立“海虹医药电子商务事业部”,于同年的9月拿到了全国第一家经营医药电子商务的资质证书。海虹医药电子商务网已经初步筑起了覆盖全国的药品电子交易市场。海虹医药电子商务网在2007年占据的市场份额大约为40%[13]。革不可缺少的组成部分。作为国医药电子商务的领先开拓者,海虹医药电子商务网已经取得了令人鼓舞的业绩,已成为国内医药集中招标采购的电子商务指定代理机构。

4.2海虹医药电子商务网使电子商务与传统药品营销得到了整合

海虹医药电子商务网的产生和迅速发展,对传统的药品营销产生了深刻而重要的影响。新经济时代,消费需求日益个性化、多样化、产品和技术的更新速度越来越快、市场竞争越来越激烈,尤其是电子商务的发展,让企业市场营销也面临着前所未有的机遇与挑战。互联网和电子商务成了一个新的市场营销平台,在这个平台之上.必须有新的营销观念.新的营销方法才能够更好地打造企业核心能力,获得市场竞争优势。这就要求传统的药品营销方式要在电子商务的条件下发生改变以更好地把药品营销出去。 海虹医药电子商务网在医药电子商务行业中近乎处于垄断地位,其拥有唯一一张全国性的医药交易网络,而这个网络平台在医改中的价值值得市场去重新评估。海虹医药电子商务网已经成为国内最大的医药电子交易网站,控股子公司海虹医药电子交易中心有限公司是国内政府采购指定的电子商务公司。公司涉及全国近1000 家医疗机构。 2008年,按照国家药品集中采购“以省为单位”的新要求,公司积极适应新的形势,抓住机遇,进一步扩大业务范围,提高市场占有率。半年报显示:至报告期末,在已经启动“全省统一”工作的省份中,公司已先后在吉林、江苏、安徽、贵州、福建、广西、山西等省取得全省的采购代理业务,在行业中占绝对优势,为提高公司相关业务的盈利能力打下了基础,对保证公司的可持续发展具有重要意义。报告期内,公司共开展药品集中采购项目22个,涉及全国医疗机构近1000 家,采购总金额 80 亿元。医疗器械方面,采购代理项目 5 个,采购金额 10 亿元。作为国内政府采购指定的电子商务公司,如此大的医药和医疗产品交易网站,其想象空间已经打开。在国家政策的大力扶持下,公司未来的前景十分光明。

海虹的电子商务系统是为参与集中招标采购交易的双方提供电子化交易平台,并在此基础上为尚未交易的双方提供信息服务、交易结算及配送服务。其运作流程如图4-2

12

广东海洋大学2012届本科生毕业论文

所示:

图4-2海虹医药电子商务网运作流程图

注:实线箭头为物流方向,虚线箭头为信息流方向

海虹医药电子商务网使电子商务与传统药品营销得到了整合后,可以得到出以下的优点:

(1) 药品市场成为全球化的市场 (2) 市场销售环节减少

(3) 简化了药品的交易和支付手段 (4) 企业与客户现实了双向沟通 (5) 现实了规范标准的业务流程

(6) 可以向顾客提供方便灵活的药品虚拟代理服务

4.3电子商务条件下,药品消费者行为发生了改变

药品作为一种特殊商品,它的购买者不同于其他商品。药品的购买者不一定是其最终消费者,而其消费者对购买药品的决策又往往不能起决定作用,更多情况下药品消费都是被动地遵从医疗单位有关医务人员的决定意见[14]。电子商务不仅影响企业的营销环境,而且影响着企业的目标市场。这种影响具体体现为消费者及其行为的变化上。

(1)电子商务条件下消费者的新特点。

电子商务条件下的消费者追求并易于接受新奇的思想和事物,要求主动参与新产品开发与研究,成为企业有帮助的合作者,这也是21世纪消费者的最突出的特点。他们往往喜欢张扬个性,希望每件产品都要根据他们个人爱好和需要定做。

13

广东海洋大学2012届本科生毕业论文

(2)电子商务条件下消费者行为的变化。

电子商务条件下消费者无须走出家门就可做到”货比三家”,他们经常大范围的进行选择和比较,以求所购买的商品价格最低、质量最好、最有个性。若市场上的产品不能满足其需求,他们会主动向厂商表达自己的想法,自觉不自觉地参与到企业的新产品开发等活动中来,这又同以前消费者的被动接受产品形成鲜明对照。消费者通过网络来满足其个性化需求,这种行为使企业明确其真正的目标市场一一主动上网搜寻信息的人.使企业的行为更有针对性,从而避免了传统中把大众作为其目标市场进行促销所导致的损失[15]。

5结束语

本文首先对传统的药品营销模式进行了分析,并从4P的角度以三精制药公司为例详细地分析了传统的药品营销策略,指出了传统的药品营销存在的弊端。接着就以海虹医药电子商务为例分析我国医药电子商务的发展概况,还从4C的角度分析了在电子商务的条件下药品营销的现状。从而比较得出电子商务给药品营销带来的影响,对制药企业和医药企业在药品营销方面有一定的参考价值。

14

广东海洋大学2012届本科生毕业论文

鸣谢

本论文是在导师杨菁老师的悉心指导下完成的,所以衷心地感谢她!。从选题到查阅资料,论文提纲的确定,中期论文的修改,后期论文格式调整等各个环节,杨老师都耐心地指导我,并且多次询问我们研究进程,并提出不少建议,在此谨向高老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意!

随着这篇本科毕业论文的最后落笔,我四年的本科生学习进入了尾声,在大学四年的生活里,我得到了老师们许多的帮助,是他们拓宽了我的视野,丰富了我的学校生涯。四年来,我的领导、我的师长、我的同学给予我很多的关心和帮助,使我受益匪浅、终身收益,我真心地感谢他们。

15

广东海洋大学2012届本科生毕业论文

参考文献

[1] 中国互联网络信息中心.第25次中国互联网络发展状况统计报告.2010,(1). [2] 王英南.电子商务在医药流通中的应用与分析[D].上海:上海交通大学.2006. [3] 程雪翔.处方药常用模式比较[J].医药产业咨询.2005,(02):87. [4] 高环成.论我国OTC药品营销策略[J].2010,(10):94.

[5] Traynor, Kenneth,Traynol, Susan. A comparison of marketing approaches used by high—tech firms:1985 versus 2001.Industrial Marketing Management.2004,(7):457.461.

[6] 李辉.三精制药公司市场营销策略[D].哈尔滨:哈尔滨工程大学.2008.

[7] 张仁伟.药品价格变化与生产成本、利润及相关因素分析[J].中华医药管理杂志.2005,(11):651-654

[8] 毛丽蓉,郑胜华.医药营销渠道模式分析与启示[J].商场现代化.2007,(7):201-202.

[9] 朱忠伟.处方药的营销模式、策略与创新研究[J].南京:东南大学.2006

[10] 杨玉福,万俊栋.药品营销策略[M].北京:北京科学技术出版社.2005,(9):89-95. [11] 李克芳.中美药品营销渠道比较及启示[J].商业经济.2010,(6):83-84.

[12] 毛丽蓉,郑胜华.医药营销渠道模式分析与启示[J].商场现代化.2007,(7):201-202.

[13] 梁建桥.我国药品电子商务的现状与思考[J].视角.2009,(3):65-66. [14] Stubbs,Barry.Marketing at the public/private sector interface;town centre management schemes in the south of England.Cities.2002,(6):15—19. [15] 高虹.浅谈电子商务对传统营销的影响[J].商场现代

16


5.17余灵锋 初稿改(4).doc 将本文的Word文档下载到电脑 下载失败或者文档不完整,请联系客服人员解决!

下一篇:“胡线”的自然地理意义

相关阅读
本类排行
× 注册会员免费下载(下载后可以自由复制和排版)

马上注册会员

注:下载文档有可能“只有目录或者内容不全”等情况,请下载之前注意辨别,如果您已付费且无法下载或内容有问题,请联系我们协助你处理。
微信: QQ: