2016年2月，苏宁物流和美的旗下安得物流达成战略合作。苏宁物流自去年起就已经承接了美的在北京、成都、深圳等地的提货业务，本次签约后，双方物流合作将拓展至冷链、干线、仓储、最后一公里配送等各个环节。安得物流成立于2000年，是美的集团控股的第三方物流公司，目前已在全国设立8个区域分公司，仓储面积超过450万平方米，拥有200个物流服务平台，业务已覆盖全国。
根据规划，2016年苏宁物流将进一步加快资源开放，个人车主、货主，以及各类厂商都可以在上面实现精准的业务对接。苏宁计划在2016年让50%的供应商加入苏宁物流开放系统，让绝大多数平台商户使用苏宁的物流服务，从而提高物流产业的资源利用效率。
4.2业务范围
苏宁物流目前业务涉及供应链物流、仓储物流、揽件快递、冷链物流以及跨境物流、农村电商等业务。
（1）供应物流：苏宁物流依托全国核心城市的仓储布局，可实现商品产地的直接入仓。
（2）仓储物流：包括大小家电、家具服饰、超市百货、3C数码、OA办公、母婴等。2015年加速冷链物流建设，已在上海建立专业冷库，并成功运营。
（3）干线、支线运输业务：苏宁物流致力于打造纵深覆盖全国的24小时达班车网络，目前共开辟干线运输线路260条，支线运输网络密布三四级城市，车型已厢式货车和集卡为主。
（4）快递业务：2014年2月7日，苏宁宣布已经通过国家邮政局快递业务经营许可审核，获得国际快递业务经营许可。苏宁成为国内电商企业中第一家取得国际快递业务经营许可的企业。在全球范围内提供门到门服务的国际快递公司主要是EMS和FedEx、DHL、UPS、TNT四大国际快递公司，其中四大国际快递公司占据了国际快递70%的业务量。苏宁物流目前已经完成中国大陆、香港、海外（美国、东京）等境内外百余城市的网络布局，国内方面已完成90%区县的网络覆盖。在物流“最后一公里”方面，苏宁将针对一、二线城市大力发展“智能柜”，进驻高校、办公楼、社区等。
（5）冷链物流：以自营生鲜业务为切入点，布局生鲜仓储物流；以平台生鲜商户为切入点，发展三方冷链物流。同时，苏宁物流将不断整合跨境冷链、高铁冷链、干线冷链及冷链宅配，打造生鲜食品以及医药行业一站式供应链解决方案提供商。
（6）跨境电商：2015年7月与中外运空运发展股份有限公司(以下简称外运发展)在跨境物流上达成了战略合作，共同打造全球直采、全球通达的跨境电商
物流网络。双方将在保税仓代运营、海外仓储租赁及代运营、境内外清(转)关、 境外本地配送服务、国际(国内)运力资源获取及运输等跨境物流项目上展开战略合作。
海外布局使苏宁拥有跨境电商的先发优势，苏宁先后收购了日本乐购仕和香港镭射，随后在美国搭建自采团队。外运发展在全国拥有4大区域，近百家分、子公司和300多个物流网点，而且其核心优势也在于跨境物流上，其不仅与DHL有近三十年的战略伙伴关系，覆盖着全球200多个国家和地区，更是国内唯一一家在7个跨境电商试点城市均有布局的跨境物流公司。
按照2016年新规划，苏宁物流计划在原有日韩美港的基础上，同步开通澳洲及欧洲物流业务线，同时开通上海、天津、宁波口岸，增设保税仓；在海外仓建设上，在原有日本、美国、台湾、香港等基础上，苏宁将增设韩国及欧洲的海外仓。
目前苏宁物流已开通杭州、广州、郑州、苏州等口岸，在当地设有保税仓，并拥有美国—杭州韩国—广州、澳洲—郑州、香港—广州等多条国际航线，可为苏宁自营及平台商户提供直邮及保税两种模式的物流服务。
（7）农村物流：目前苏宁物流已覆盖2651个区县，区县覆盖率90%；全国47977个乡镇，苏宁物流已覆盖40700个，乡镇覆盖率84%。同时苏宁已在全国1000多个乡镇布局1000余家易购直营店，根据2016年苏宁物流的规划，苏宁将加大布局范围，实现直营店数量翻番。
2015年9月6日，苏宁易购牵手中国邮政就南京地区的战略合作进行签约。邮政利用自营和加盟网点大力发展遍布城乡的邮政综合服务平台和城市共同配送平台。双方在物流寄递板块上的合作，融合了南京邮政同城配送网络，一是在城市范围形成更为密集、快速的电商O2O配送体系，二是有助于打通农村物流的最后一公里，使南京城乡电商投递网络的范围及速度都能得到质的提升。
针对“最后一公里”，三、四线城市会建立苏宁易购服务站，开拓农村市场，提供苏宁易购购物服务、金融服务、便民生活服务、物流售后等。苏宁物流授权服务站将在今年借助易购直营店“统一规划、连片开发”的布局和规划进行落地，