eNodeB IK告警排障手册v1.0(5)

2019-04-08 22:06

11.2 处理建议

检查故障RRH SFP状态:

CPRI资源不足导致。常见的故障为CPRI端口,RRH端口使用的SFP模块型号不对。LR13.3中通常使用Rate 7的光模块,而此类故障站点通过指令检查当前SFP模块是否工作在Rate 5上。因此需要核对SFP的型号,对SFP进行硬件排障。

在CPRI上IQ资源不足,往往是RRH和ECCM板的光口连接资源不足导致,往往需要检查RRH和ECCM板的SFP类型是否匹配。

登入至相关RRH上检查光口,发现运行在4.9G上,正确的应该工作在9.8G上。

具体排查命令:

SSH到eCCM后,从eCCM telnet到RRH: /pltf/CPRI> CPRIGetLNRate

建议现场进行RRH SFP模块的硬件排查或更换。一般情况下若发现RRH侧光模块确实工作在4.9G上,更换光模块后告警消除。

12. IK4007134 CELL FAULT 2&IK4003060

12.1 告警含义

CELL FAULT 2 Cell Disabled and internally locked because of escalation of alarm: '4003060' IK4003060 Cell BB L2 SOFTWARE FAIL SLICE 1 IK4007134 Cell IK4007134实际上只是表示cell fault的状态,告警本身附带的additional text字段中获得IK4003060的ID。在实际的维护过程中通常也可根据伴随这条告警的其他相关告警进行故障判断。

12.2 处理建议

1) 查看Cell与BCEM板卡的映射关系

SSH到eCCM,执行 /cellcallp/cellcallp> CellConfigTable

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t of PHYSICAL CELLS :

oamInstanceID | LteCell index | Modem index | Host Id | slice index | PCI | CELL ID | OP state | Avail. status | PROC status

0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 24 | 153363968 | ENABLED | 0 | INITIALI ZING 1 | 1 | 0 | 2 | 1 | 25 | 153363969 | ENABLED | 0 | INITIALIZING 2 | 2 | 1 | 3 | 0 | 26 | 153363970 | ENABLED | 0 | IN ITIALIZING

图12-1 CellConfigTable命令输出

2) 重新配置故障Cell与BCEM板卡的映射关系

如图12-1,如果故障小区的LteCell index=0,对应的Host Id=2,则需重新配置故障Cell与槽位2的BCEM板卡之间映射关系。配置方法如下:

a) Lock故障小区对应的BCEM板同时lock另一块BCEM板上的一个正常小区 b) Reset eNB

c) Reset 完成之后,一般情况下该故障小区会映射到其他BCEM板卡上,这时

unlock之前的BCEM板及小区,尝试解决该故障。

重新配置后,一般情况下告警消除,建议现场对该故障小区观察1~2天。

13. IK4004042~IK4004047 & IK4004061 CB ALL CPRIPORTS FAILED & IK4009138 &IK4305088

13.1 告警含义

IK4004042 ECCM IK4004043 ECCM IK4004044 ECCM IK4004045 ECCM IK4004047 ECCM IK4004061 ECCM IK4009138 RRH IK4305088 RRH CB TRANS RX LOS CPRIPORT 1 CB TRANS RX LOS CPRIPORT 2 CB TRANS RX LOS CPRIPORT 3 CB TRANS RX LOS CPRIPORT 4 CB TRANS RX LOS CPRIPORT 6 CB ALL CPRIPORTS FAILED NO CONTACT TO BOARD CONFIGURATION DATA MISMATCH VERSUS HARDWARE IK4004042:表示CPRI 1口没有接收到光信号。 IK4004043:表示CPRI 2口没有接收到光信号。 IK4004044:表示CPRI 3口没有接收到光信号。 IK4004045:表示CPRI 4口没有接收到光信号。 IK4004047:表示CPRI 6口没有接收到光信号。

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IK4004061:表示ECCM板卡上所有CPRI口没有接收到光信号。 上述告警常导致下面两条伴随告警

IK4009138: 表示检测出当前的CPRI Port上配置的RRH在物理上和ECCM板无连接, 连接

脱离BBU管理。 情况不符。

IK4305088:该告警表示BBU上对该CPRI口配置的RRH信息和实际该口的物理

13.2 处理建议

一般情况下,该类型的告警是由于RRH未安装、RRH供电异常、光纤或者光模块的问题导致,所以首先根据eCCM命令(a如下解释)输出查看CPRI Status Attrs与CPRI status。根据输出结果,可分为两大类:

1) 如果CPRI status输出结果为K_IET_FAULT_LOS_LOF_CPRIPORT,可以通过

CRT ssh到eCCM板卡ping告警对应RRH的IP地址。如果ping不通,现场首先查看RRH是否安装或者RRH供电是否正常。

2) 如果能ping通,根据命令b(如下解释)输出排查eCCM和RRH侧光模块的光

功率: 2.1) 2.2)

相关命令如下。 命令a: SSH到eCCM

>/pltf/hral/IQXC-1-1> show

查看CPRI Status Attrs(CPRI_STATUS,正常情况下为ENABLED):

如果光模块的TX数值小于-8dBm,说明光模块有问题,建议现场更换如果光模块的TX数值在正常范围(-8~0.5dBm),且对端光模块的RX

故障光模块。

数值小于-10dBm,说明有可能光纤问题导致告警产生,建议现场更换故障光纤。

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举例:故障状态- K_IET_IQXC_CPRI_STATUS_PORT2: DISABLED(1)/

UNKNOWN(-1)

查看CPRI status(正常情况下为SYNC_SUCCESS):

命令b:

查看ECCM板卡的光模块光功率: SSH到eCCM: > /pltf/pltf/xcob> sfpsig 5

(备注:宏站1,3,5;室分0,1,2,3) 查看光模块发射功率

查看光模块接收功率

查看RRH的光模块光功率: 宏站:

从eCCM上telnet到RRH(8*10)

? bci mode /pltf/i2c/sfp0 //the SFP in RRH 1st port /pltf/i2c/sfp1 //the SFP in RRH 2nd port

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见图13-1

图 13-1 查看宏站RRH光模块光功率

室分:

从eCCM上telnet到 RRH

~ # t_sfp 0 //the SFP in RRH 1st port ~ # t_sfp 1 //the SFP in RRH 2nd port

t_sfp 1只针对 daisy chain 配置模式,见图13-2。

图 13-2 查看室分RRH光模块光功率

14. IK4006159 RFM ANT PERIODIC CAL FAILURE

14.1 告警含义

IK4006159 RRH RFM ANT PERIODIC CAL FAILURE 该告警表示RRH的校验失败。 该告警会部分影响该小区的业务,一般情况下是由于RRH天线校准口未连接导致。

25


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