eNodeB IK告警排障手册v1.0(8)

2019-04-08 22:06

图 18-7 查看HW Modules

8. 右击 选择 Lock Module,见图18-8

图 18-8 Lock Module

9. 先关断 RUC/d2U 电源,关断 RUC 上供电开关 10. 找到为 RUC 供电的电源 11. 将需关电的那路供电置为 OFF

12. 检查 d2U 是否掉电(开关 RUC 电源键 看 d2U 指示灯是否一直是熄灭状

态)

13. 再次确认下电 否则替换 RUC 时非常危险

14. 可以进行替换 RUC 操作(如果仅替换 bCEM 可以只关断 RUC 上的电源开

关)

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19. IK4007083 PCI COLLISION DETECTED UNDER

RESOLUTION & IK4007085 PCI CONFUSION DETECTED UNDER RESOLUTION

19.1 告警含义

IK4007083 Cell IK4007085 Cell PCI COLLISION DETECTED UNDER RESOLUTION PCI CONFUSION DETECTED UNDER RESOLUTION IK4007083提示源小区与其邻区存在PCI(物理小区ID)冲突; IK4007085提示源小区的两个或者多个邻区存在相同的PCI(物理小区ID),但这些邻区之间不存在邻区关系;

告警文件里Additional Text字段里可以找到邻区所在macroEnbId和PCI 值。

19.2 处理建议

针对IK4007083

在告警的Additional Text中查看remote confusions (举例:pci 174-具体冲突的PCI值, cells:874454.1-冲突小区的macroEnbId),根据该信息查看对应的小区是否存在PCI冲突。若存在,进行修改。

针对IK4007085

在告警的Additional Text中查看remote confusions (举例: pci 174-具体冲突的PCI值, cells:874832.1-彼此冲突邻区1的macroEnbId cells: 874454.1-彼此冲突邻区-2的macroEnbId),根据该信息查看对应的小区是否存在PCI冲突。若存在,进行修改。

20. IK4009041 NO CONTACT TO BOARD

20.1 告警含义

IK4009041 BCEM NO CONTACT TO BOARD 该告警表示 ECCM板卡无法检查到相应槽位BCEM板卡的连接。 37

20.2 处理建议

该类问题建议现场首先ssh到eCCM,尝试ping操作:ECCM2-root-root> ping 192.168.X.1 (bCEM板卡槽位2,则X为2;bCEM板卡槽位3,则X为3)

如果ping该故障bCEM板卡,无法ping通,建议现场工程师对该bCEM板卡进行插拔操作,判断是否由于bCEM板未正常插紧导致,之后重启 eNB进行观察。

21. IK4004166&IK4004167 CB GPS INSUFFICIENT FIXED SATELLITES

21.1 告警含义

IK4004166 ECCM CB GPS INSUFFICIENT FIXED SATELLITES IK4004167 ECCM CB GPS INSUFFICIENT VISIBLE SATELLITES IK4004166:表示信号强度数值大于30的卫星数小于4颗。 IK4004167:表示发现卫星数较少。

21.2 处理建议

1) 检查GPS安装是否符合规范,检查GPS天线正常连接,查看GPS蘑菇头是否

朝南,且无遮挡。

2) Ssh到eCCM上,通过命令查看锁星状态。 >cd /pltf/pltf/grip

>IntgetTrackedSatellites 得到类似如下输出:

表示有9颗卫星锁住。要求至少锁住5颗星。

3) 在NEM 上的Clock Properties选项下,查看可锁卫星和锁定卫星。如图21-1。

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图 21-1 NEM查看卫星

如果查看可锁卫星和锁定卫星都大于5颗星,表示状态正常。

22. IK4004157&IK4004159&IK4004011 CB FLYWHEEL CRITICAL

22.1 告警含义

IK4004157 ECCM IK4004159 ECCM IK4004011 ECCM IK4004012 ECCM IK4004013 ECCM IK4004014 ECCM CB GPS LOCK FAILURE CB LOSS OF PRIMARY REFERENCE CB FLYWHEEL CRITICAL CB FLYWHEEL MAJOR CB FLYWHEEL MINOR CB FLYWHEEL START 4004157 MINOR CB GPS LOCK FAILURE - GPS接收器报告丢失卫星信号,或卫星信号强度signalStrength值小于30;

4004159 MINOR CB LOSS OF PRIMARY REFERENCE - GPS 无法作为振荡器的参考时钟源;

4004014 WARN CB FLYWHEEL START - eCCM板卡软件根据之前锁星规律,生产虚拟的时钟规律,并得出eCCM板卡退服倒计时(T代表倒计时总时长);

4004013 MINOR CB FLYWHEEL MINOR - eCCM板卡退服倒计时已经超过1/3T(T代表倒计时总时长),且GPS还未锁星完成;

4004012 MAJOR CB FLYWHEEL MAJOR - eCCM板卡退服倒计时已经超过2/3T(T代表倒计时总时长),且GPS还未锁星完成;

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4004011 CRITICAL CB FLYWHEEL CRITICAL - eCCM板卡退服倒计时已经超过T(T代表倒计时总时长),且GPS还未锁星完成,为减少对邻区造成的同步干扰,eCCM板卡退服。

22.2 处理建议

1) 检查GPS安装是否符合规范,检查GPS天线正常连接,查看GPS蘑菇头是否

朝南,且无遮挡。

2) 检查GPS接收芯片硬件自检。

如果该站配置ECCM2-HR板卡,ssh到eCCM,通过命令/pltf/pltf/bist/du检查GPS接收芯片检测项结果。命令返回结果如下:

其中标红数字为非零,则表示GPS 接收芯片硬件自检失败,GPS receiver 硬件故障。

如果是ECCMu板卡,忽略这个步骤。

3) 在NEM 上的Clock Properties选项下持续观察5分钟卫星的数目及信号强度,

如图22-1。

图 22-1 NEM观察卫星数目及信号强度

在sCliSh模式下输入/pltf/pltf/grIP/enableMonitoring 1开启对卫星数目及信号强度的观察,持续5分钟后输入/pltf/pltf/grIP/disableMonitoring关闭观察。如图22-2。

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