人力资源管理六大模块
人力资源管理六大模块为:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动 关系管理。各大模块不可分割,要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良 性运作,并支持企业战略目标的最终实现。 目 录 1基本概述 1.1 概念
1.2 人力资源管理与竞争 1.3 模块间的关系 2基本流程 2.1 人力资源规划 2.2 员工招聘与配置 2.3 绩效考评 2.4 培训与开发 2.5 薪酬福利管理 2.6 劳动关系 3招聘配置 3.1 基本原则 3.2 形式 3.3 配置模型 3.4 配置分析 3.5 如何实现 3.6 培训开发 3.7 薪资福利管理 4绩效管理 4.1 简介
4.2 实施 4.3 劳动关系 4.4 职能联系 5HR专家 5.1 宋联可 5.2 研究领域
6人力资源专业自考概述 6.1 发展历史 6.2 主干学科 6.3 主要课程 6.4 就业方向 1基本概述 概念
人力资源(HR)是社会各项资源中最关键的资源,是对企业产生重大影响的资源,历来被国内外的许多专家学者以及成功人士、有名企业所重视。许多企业就非常重视人力资源的管理。人力资源配置就是指在具体的组织或企业中,为了提高工作效率、实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置。
HR(Human Resource)各大模块的工作各有侧重点,但是各大模块是精密联系的,就像生物链一样,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡,所以,HR工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现。以下是六大模块的基本内容;
一、人力资源规划:HR工作的航标兼导航仪。
1、组织机构的设置;
2、企业组织机构的调整与分析; 3、企业人员供给需求分析; 4、企业人力资源制度的制定;
5、人力资源管理费用预算的编制与执行。
(在国际人力资源管理中,将人力资源规划又细致的分为1、职业生涯发展理论; 2、组织内部评估;3、组织发展与变革; 4、计划组织职业发展; 5、比较国际人力资源管理综述; 6、开发人力资源发展战略计划; 7、工作中的绩效因素; 8、员工授权与监管。)
二、招聘与配置:“引”和“用”的结合艺术。
1、招聘需求分析;
2、工作分析和胜任能力分析; 3、招聘程序和策略; 4、招聘渠道分析与选择; 5、招聘实施;
6、特殊政策与应变方案; 7、离职面谈;
8、降低员工流失的措施。
三、培训和开发:帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能。
1、理论学习; 2、项目评估; 3、调查与评估; 4、培训与发展; 5、需求评估与培训; 6、培训建议的构成; 7、培训、发展与员工教育; 8、培训的设计、系统方法;
9、开发管理与企业领导,开发自己和他人; 10、项目管理:项目开发与管理惯例。
四、绩效管理:不同的视角,不同的结局
1、绩效管理准备阶段;
2、实施阶段; 3、考评阶段; 4、总结阶段; 5、应用开发阶段; 6、绩效管理的面谈; 7、绩效改进的方法; 8、行为导向型考评方法; 9、结果导向型考评方法。
五、薪资福利管理:补偿、激励和收益员工激励的最有效手段之一。
1、薪酬;
2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算);
3、福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计); 4、评估绩效和提供反馈。
六、劳动关系:实现企业和员工的共赢。
1、就业法; 2、劳动关系和社会; 3、行业关系和社会; 4、劳资谈判;
5、工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理执业健康和安全)
人力资源管理与竞争
1、人力资源管理与竞争优势; 2、人力资源管理的法令以及环境; 3、人力资源规划;
4、工作分析; 5、人员招聘; 6、培训和发展员工; 7、员工绩效评估; 8、提高生产力方案。 模块间的关系
人力资源管理上述六大模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形成人力资源管理的有效体系。其中,人力资源规划是人力资源管理起点,主要通过规划帮助组织预测预计未来的人员需求数量及基本素质构成;招聘与配置,以人力资源规划为输入之一,解决组织人员配置、人岗匹配的问题;培训与开发,其主题是“育人”;绩效管理是六大模块的核心,是其他各模块的主要输入,主旨在于帮助人、提高人,解决组织如何用人的问题;薪酬福利,旨在激励人,解决企业留人的问题;最终,劳动关系管理,旨在管理人、裁人,帮助企业形成合理化人力资源配置的有效循环。
基本流程
人力资源规划
人力资源管理规划就像航行出海的船,在出行前要找到适合的、明确的目标与方向,即最适合本部门公司的制度,这就需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用。
人力资源规划是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。其中:
一、人力资源规划的目标:
1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。 2、充分利用现有人力资源。