1.2.3. 流程图对比
传统模式(软件工程式) 新型模式(职能模式)
2. 系统角度设计
2.1. 公司高层管理
公司领导在系统中能看到报表、员工工作情况、工单/订单管理等。
2.1.1. 报表
报表包含了财务报表、订单报表(销售)、工单报表(生产)等,在系统中报表可通过图
表进行展示(如饼状图、柱状图、折线图)。公司领导通过图表展示可以了解公司年度、季度、当月的财务收支情况、销售情况、生产情况等。
报表数据以直观、简洁的图表形式显示出来,帮助公司管理层更清晰的了解公司当前状况等,以最快时间内识别风险,实现提早控制和辅助决策的作用。
2.1.2. 员工工作情况
公司领导通过任务交办及工作日志两个模块了解员工工作情况,在员工填写的工作日志中就可以了解员工当天的工作情况,如:查看销售部员工工作日志,可了解他当天所进行的客户拜访、客户回访等相关情况等;通过任务交办可了解当前订单生产进度、项目进度等。
2.1.3. 订单/工单管理
公司领导通过订单管理可查看订单情况、订单合同、订单合同收付款情况;通过工单管理查看工单下达情况、生产进度、生产耗损情况等。
2.2. 公司销售部管理
公司销售部主要负责订单管理、客户管理等。通过订单管理为客户填写订单信息进行下单,订单合同签定、订单合同款收付等;通过客户管理可对客户进行建档、信息查询及管理等。
2.3. 公司生产部管理
公司生产部主要负责生产完成情况、生产报表统计、公司外协/外委管理、工单管理等。通过工序对生产情况进行填报,在已完成的工序上点击完成,便于客户及销售(业务代表)查询订单进度;通过生产报表(如:奖励单、补料单、过失返工单)统计生产废品率等。
2.4. 公司生产部员工
公司生产部员工可查询工单生产下达情况、工单完成工序填报、待办事项、通知、公告等。
2.5. 公司财务部员工
公司财务部员工主要对费用报销、支出明细、收入明细等进行管理,同时可对订单合同及合同收、付款情况进行查询等。
2.6. 公司对外关系
公司客户、业务代表可通过系统进行订单进度查询。
3. 功能设计
根据 印务需求,系统主要由订单管理、工单管理、对外关系管理、费用管理、办公管理、系统管理等模块组成。
功能模块 订单管理 工单管理 对外关系管理 费用管理 功能列表 订单新建、订单审批、订单台帐、订单状态、订单应收款、派发工单、订单查询、订单出货管理、统计分析 工单生产、工单状态、工单查询、统计分析 对外关系档案管理、名片管理、关联客户、关联活动、关联交易、关联附件、关联费用、流程审批、我的关系、信息变动 费用审批、支出明细、收入明细、采购应付款、订单合同收付款记录、统计分析 办公管理 系统管理 待办事项、事务处理、工作日志、任务交办、会议通知、便签、通知、公告、文档资料、合同管理、单位黄页、我的收藏 组织用户管理、角色管理、模块管理、菜单配置、个人群组、公共群组 3.1. 订单管理
订单新建:新建客户订单,订单包括客户名称、订单金额、订单内容等,订单表单中除客户名称、订单金额、订单内容外均可自定义。
订单审批:对客户订单进行审批,当客户或销售(业务代表)下单后,由各级领导进行审批,订单审批结束后自动生成工单。
订单台帐:对订单统计、查询等,公司领导、销售、财务等可根据自身权限进行订单查询。
订单状态:订单状态包括生产、完成、待生产、取消、暂停。 订单应收款:订单应收款包括应收款管理及预收款管理,应收款数据及预收款数据从订单中自动提取,用户根据相应权限可进行查询、统计等。
派发工单:订单审批结束后自动提取数据生成工单派发至相应生产部门。 订单查询:通过订单号查询订单进度及相关信息等。 订单出货管理:根据订单内容生成出货(交货)明细单,通过出货明细单进行货品送交。 统计分析:对订单数、订单金额、完成情况进行统计及分析,以图表方式进行展示。
交货明细单
3.2. 工单管理
订单生成工单后派发至相应生产部门,工单分为:内部工单和外委工单,两类工单内容一致属性不同。
工单办理:系统派发工单至相应生产部门,生产部门进行工单签收处理。工单内容包括订单内容、开料、工艺、机台、印刷要求等。 工单状态:工单状态是显示工单进度,通过工序制作时在已完成的工艺上点击完成后形成工单状态(当前所在工艺步骤),提供公司领导、销售(业务代表)、客户进行订单进度查询。
工单查询:根据工单号查询工单生产进度等。
统计分析:对生产机台、折页机产量、机刀工作记录、废品率等进行统计及分析,以图表方式进行展示。
工艺流程单