表2
开放性编码 个人发展需要 薪酬福利制度 员工培训机会和晋升空间 企业文化建设 企业发展潜力 岗位授权和激励的合理性 员工健康的注重程度 企业用人机制的完善程度 领导者个人魅力影响 外部企业人才竞争 外部企业人才竞争 企业人力资源管理 关联性编码 员工自我价值实现 3) 选择性编码
选择性编码就是选择一个或几个具有较强概括力和较强关联能力的核心概念,并以此整合其他概念(范畴),把它系统地和其它范畴予以联系,验证其间的关系,并把概念化尚未发展完备的范畴补充完整的过程,最后形成理论框架如图1所示(图1)。
图1
员工自我价值实现 外部效应 外部企业人才竞争 知识型员工忠诚度 企业人力资源管理 内部管理
4. 结果总结
基于扎根理论的资料分析,我们可以得到影响企业知识型员工忠诚度的因素有内部管理和外部效应两方面的因素,而这两方面具体表现在员工自我价值实现的需求、外部企业对人才的竞争以及企业自身的管理,主要包括薪酬与绩效管理、招聘用人管理、企业文化建设以及领导者个人魅力等。因此企业要想提高本企业知识型员工的忠诚度,必须从以上内外部影因素上下手,主要解决对策有:在员工录用的时候采取合理的招聘机制,尽量录用高质量的人才;另外应当给予员工
合理的报酬以及岗位授权;从某个方面讲,企业就是集体员工的家,要想让员工有依赖和归属感,必须营造一个良好的企业文化和气氛;大多数员工都想在工作中不断提高自己,都希望得到晋升和进一步的发展,以实现自身的价值,这就需要企业进行合理的绩效考评,对有能力的人及时给予提升和锻炼的机会;另外领导者应该加强与企业员工的沟通,关心员工的生活和健康状况,从一定角度来说,领导者的个人魅力也是留住员工的重要因素,因此领导者应充分发挥自身的领导作用,加强管理,真正做到与员工在一起,共同创建企业未来。
参考文献
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