三、假设和推论 凯利以高度的组织性和结构化，精确地表述自己的理论。他提出了1个基本假设，和精心推导出11个推论。
四、心理治疗 将凯利的治疗方法称为“固定角色疗法”。 第五节 罗特的和为预期和控制点理论 一、行为预期理论
（1）赫尔学派强调在强化基础上形成的刺激――反应联结；托尔曼学派则强调没有强化时出现的认知地图学习。
（2）个体对每一种行为的可能性可以进行预测，个体行为是与之相联系的强化价值和强化发生概率的函数，即行为的预期――价值模型。强化物有着或大或小的价值和或高或低的概率，个体选择的具体行为就是强化物的价值和预期最大程度的结合。
（3）行为主义心理学家强调强化对行为的产生起决定性作用。罗特则认为，有时某种和为可以带来丰厚的报酬，但这种高强度的强化不一定使个体实际上作出这种和为。 （一）行为潜能 （二）预期
（1）罗特的社会学习理论认为，如果我们的某种行为得到奖励，我们就会增加对这种行为再次获得奖励的预期。预期就是一个人在主观上认为自己会成功的可能性，而不是他真实成功的可能性。
（2）罗特还区分了特殊预期和类化预期。
特殊预期是指个体对自己在某一特殊情境中作出某种行为的成功率的预期；
类化预期是个体对自己在一般性、相关或相类似的多种情境下作出某种行为的成功率的预期。特殊预期基于个体在特殊情境中的许多经验而形成。 （三）强化值
（1）罗特把强化值定义为对两种机会均等的强化中的一种的偏好程度。（2）强化值表示某一物体对特定个体的心理价值，并不是实际价值。（3）罗特认为，对事物的强化值，可能是由对它带来的其他强化值的预期决定的。
（四）心理情境 心理情境指我们体验到的有意义的情境。 二、控制点理论
控制点是罗特理论中一个非常重要的概念。他相信人能对事物事态进行控制。有人相信他们有能力控制事态，有人相信他人或他事是控制事态的主要因素。他把控制分为内部控制和外部控制、前者是内部控制，后来是外部控制。 高内部控制者的类化预期认为，发生在自己身上的事主要取决于自己的努力。高外部控制者的类化预期认为，发生在自己身上的事主要依赖命运、机会、运气或其他外部力量。罗特把这个发现称为“控制点”，即内－外控制的类化预期。
第六节 班杜拉的社会认知理论 班杜拉的理论原来称为社会学习理论，后来因逐渐注重认知过程而称为社会认知理论。 一、观察学习
（一）观察学习的概念 观察学习是班杜拉社会认知理论的核心。观察学习又称替代学习、模仿学习。 （1）班杜拉认为，观察学习就是个人仅仅通过观察别人的行为就能学习到复杂行为的过程。这种学习可以不依赖强化，是一种新的学习理论。
（2）观察学习是一种认知活动，研究表明，观察学习效率高、错误率低。 与条件反射和基于强化的学习方式相比，观察学习有以下两个优点：（1）观察学习效率高，错误率低。例如，看过母亲化妆的小女孩能很快学会给自己的玩具娃娃化妆。（2）观察学习是一种间接学习、替代学习。
（二）观察学习的实验研究 班杜拉认为强化有三种形式：（1）外在直接强化：通过外界因素对学习者本身的行为进行直接强化。如教室对“三好学生”进行表扬。（2）替代强化：学习者看到他人行为受赞扬或惩罚时，就会增强或削弱发生同样行为的倾向。例如，看到同桌擦黑板得到老师的表扬，自己下次也擦。杀一儆百、杀鸡儆猴就是这种强化描述。（3）自我强化：经过社会化以后，人就能根据自己的内部标准，评价自己的行为，并对自己的行为进行奖赏或惩罚。 （三）替代强化
替代强化观察学习的重要成分。班杜拉指出，替代强化影响观察者行为有六种调节机制：（1）信息性；（2）动机性；（3）情感性学习；（4）影响力；（5）榜样地位的改变；（6）价值性。 （四）榜样的作用
（1）班杜拉指出，通过给予一定的范例引导，能使人们作出范例中的行为。树立榜样行为有多种方式，主要有身教和言教两种。
（2）体罚打架的儿童，不仅不会使打架减少，还可能会使打架变得变本加厉。 （3）电视榜样对儿童行为的影响很大。
（4）生活中的榜样，可以学会的要比攻击行为多得多。
（5）许多行为是我们观察了很多榜样之后，将它们的各种不同特点结合起来的产物。 （6）儿童可以通过观察学习习得情绪反应。 （7）榜样也可以作为行为治疗的一种手段。
（五）四阶段模型 观察学习不是简单的过程，并不是每个人在观察后都能学到榜样的行为模式。观察学习由四个系统控制。
（1）注意过程 个体要模仿一个榜样，首先要注意这个榜样。班杜拉认为，凡是具有一定特色的行为榜样，都能引起人们的注意。
（2）保持过程 在保持阶段，模仿者会主动提取脑海中的动作表象和言语描述，再生动作表象，在头脑中进行操练。比如，我们在体育课上自由练习时间里，会一遍一遍地回想体育老师做的示范动作，自己按照老师教给的动作要领把示范动作的每个细节回想起来，以指导自己做出合格的动作。
（3）为了准确再现示范动作和产生最佳的行为模式，人们必须具有必要的运动技能。 （4）强化和动机过程 个人通过观察榜样的行为学习新东西，可以在自己的行为中表现出来（即进行操作），也可以不在自己的行为中表现出来。
二、自我调节 自我调节就是个人使用认知过程来调节自己的行为，包括三种不同的成分：（一）是自我观察；（二）是判断过程或个人标准；（三）是自我反应过程。 三、自我效能感
（一）自我效能的概念
自我效能感指个体相信自己能成功做出某种行为的主观体验。班杜拉多次指出，个体行为差异取决于自我效能感的不同水平。自我效能并非是对行为结果的预期，而是对自己有能力做出某种行为的信任程度。
班杜拉认为，决定自我效能信念有如下因素：（1）实际工作成就 一般地说，过去的成功会导致个体比较高的自我效能感，过去的失败会导致个体比较低的自我效能感。（2）替代性经验 观察他人的成功与失败，可以影响自我效能感。（3）言语劝说 如果受到自己尊敬和彼此友好的人的鼓励，我们就会提高自我效能感；相反，会降低自我效能感。（4）情绪唤起 高水平的情绪唤起可以导致焦虑，从而降低个体的自我效能感。适度的情绪唤起可以提高我们的自我效能感。自我效能感还与情境、任务有关。人格特点也是影响自我效能感的一个重要因素。
（二）自我效能的功能
班杜拉等人的研究表明，自我效能有四项功能。（1）决定对活动的选择和对活动选择的坚持性。（2）影响活动情绪（3）影响对困难的态度（4）影响对新行为的习得 （三）自我效能与健康
四、目标和行动 目标是有机体追求的终点的心理表征。班杜拉认为，明确、现实、具有挑战性的目标对自我激励特别有用。 （一）目标概述
目标划分为以下五种类型：①放松/娱乐、②攻击/权力、③自尊、④情感/支持、⑤焦虑/降低威胁。
近期的研究表明了如下几点：（1）人们更愿为实现价值高、实现可能性大、与积极情感相联系的目标而努力工作。（2）目标系统的功能与主观幸福感和健康有关，即具有整合在一起，具体可实现目标的个体有更好的健康水平和较高的主观幸福感。（3）目标系统的功能具有区分性和灵活性。
五、班杜拉三元交互作用理论
班杜拉提出了交互决定论，认为行为由内部力量和外部力量共同决定，系统中的人（P ）、行为（B）和环境（E）是彼此互相影响的，模型中的任何一个变量，都可以影响其他变量。这些相互联系的因素产生的相对影响，在不同场合，对不同行为是各不相同的。有时，环境对行为产生强大的强制作用；有时，人的因素成为事件发展的重要调节者，这取决于每一个变量的强度。班杜拉还把环境划分为潜在的和实际的。潜在环境对情境中的每一个人都一样，实际环境则是我们创造出来的。 第七节 米歇尔的社会认知理论
一、人格结构 1973年米歇尔发表了人格的社会认知理论。米歇尔的人格结构主要由下列单元组成：①编码，②预期和信念③情感④目标和价值观⑤能力和自我调节计划 二、原型 原型就是某类事物在个人心目中的典型形象。
三、图式 图式就是用来帮助我们知觉、组织和储存信息的认知结构。
一个图式就是一个信息加工的认知结构。它会影响对新信息的知觉、组织和记忆，影响信息的编码、贮存和提取。
图式的功能：①帮助我们感知周围环境的特征。②提供一种用于加工和组织信息的结构。③图式比较稳定，我们加工信息的方式也比较稳定。
四、自我图式 自我图式是一种包含了一个人生活中非常重要部分的认知结构。 五、可能自我 可能自我是对自己将来会成为什么样的人的认知结构。 可能自我有两种重要功能：（1）激励未来的行为。（2）帮助我们解释自己的行为和周围事件的意义。
第八节认知论人格理论的相关研究及对行为学习论和认知论理论的评价 一、高自我监控――低自我监控研究的进展
高自我监控者：指对情境中适当线索高度敏感并能及时调整自己行为的人； 低自我监控者：指不大注意社会信息，多根据认知和感受来调整自己行为的人。 高自我监控者有下列特点：（1）能很好地交流感情，表达自己的行为意向；（2）讲话有时会与事实有出入；（3）能正确推测他人的情绪；（4）能识别情境，在不同情境中行为变化较多；（5）对他人友好，外向、开朗、较少担忧、焦虑或紧张不安；（6）在自我表征方面较少受心理状态改变的影响；（7）能记住较多的他人信息，推测他人的特质。 二、场独立性－场依存性研究的进展
（一）场独立性－场依存性与内向、外向的关系：存在两种不同的观点一种认为相关，代表埃文斯和托尔斯塔德，另一种认为没有相关，代表塞加里斯和费恩。
（二）场独立性－场依存性的年龄和性别差异：张厚粲和郑日昌教授的研究结果（1）场独
立性的程度有随年龄增长而增长的趋势。（2）初中男生的场独立性显著高于女生。 （三）场独立性－场依存性与教学工作的关系：我国取得的研究成果有以下几项
（1）场独立性学生和场依存性学生对学科的倾向性，大致与国外的研究相似，即场独立性学生偏爱自然科学，场依存性学生相对偏爱人文和社会科学。
（2）场独立性学生和场依存性学生对教材和老师的教学方式有不同的偏爱。 （3）场独立性学生和场依存性学生更需要对自己作业的反馈信息。
（4）在表扬条件下，场独立性学生和场依存性学生在学习效率上没有明显差别，而在批评条件下，则有区别。
（5）场依存性教师倾向于建立一个和蔼、富有人情味的教学环境，偏好课堂讨论的教学方式；场独立性教师则偏好课堂讲授的教学方式，并善于当学习的定向指导。 （6）研究了场独立性和场依存性对集中识字与分散识字效果的影响。 三、对行为学习论和认知论人格理论的评价
1、从20世纪20年代以来，行为主义理论经历了无数挑战，经历了时间的考验，至今仍是一种独具一格的人格理论，是当代心理学中的一个大学派。
2、多拉德和米勒试图把赫尔的学习论和弗洛伊德的理论综合起来。
3、威特金在20世纪50年代对认知方式上的个体差异进行了系统研究，在场独立性和场依存性方面获得了大量成果。
4、凯利被认为是认知革命前的理论家。罗特也是认知革命前的理论家，是第一个提出社会学习论的心理学家。
5、班杜拉重视认知变量在行为中的作用，不仅强调外部条件，也强调内部事件的作用，在很大程度上克服了行为主义在意识问题上的局限性。
6、米歇尔与班杜拉一样，被认为是认知革命后的理论家，他用认知变量解释人格，用认知心理学和社会学习论借鉴来的模型取代特质论。 第五章 人本主义心理学的人格理论
1、人本主义心理学：是20世纪60年代在美国兴起的一个心理学流派，因强调人的本性及其主观经验的重要性而得名，它反对两种贬低人格的还原论倾向，即行为主义的机械还原论和弗洛伊德的生物还原论。代表人物有美国的马斯洛、罗杰斯等人。 2、沙弗概括人本主义心理学的主要论点：（1）具有强烈的现象学倾向，强调人的主观经验。（2）坚持人性的统一与完善。（3）在承认人的发展的同时，认为人类有一种不可缺少的自由和自主倾向。（4）主张按意识的本来面目来看待意识经验，反对精神分析和行为主义的还原论。（5）相信不可能对人性进行穷尽的解释，因为人有实现自己的潜能。 第一节 马斯洛的自我实现理论 一、需要和动机
需要和动机是马斯洛自我实现理论的重心和精髓。（1）人的需要应该得到满足，潜能要求实现，是其理论的基本点。（2）需要有一种渐进的层次，必须先满足某些需要，才能满足另一些需要。只有低级需要基本满足后，才会出现高一级需要。（3）只有在所有需要相继满足后，才会出现自我实现的需要。 （一）基本需要
（1）生理需要 是人和动物共有的，直接与生存有关，具有自我保存和种族生存的意义，它是人的需要中最基本、最强烈、最具有优势的需要。包括食物、水、性及睡眠等需要，其中以食物和水的需要为最重要。
（2）安全需要 生理需要得到满足后，安全需要作为支配动机出现。安全需要表现在人们对秩序、稳定、工作与生活保障的需要，例如进行贮蓄、医疗保险、事业保险等。 （3）归属和爱的需要 归属需要就是参加一定的组织或依附于某个团体等的需要。
（4）尊重需要 自尊的需要和受他人尊重的需要，自尊包括对获得信心、能力、成就和自由等的愿望；来自他人的尊重需要包括威信、承认、地位、名誉和赏识。
（5）认知需要 人有求知和理解的欲望，具有解决疑难和理解问题的欲望，探索各种事物的需求，并把它看作克服障碍和解决问题，从而满足基本需要的工具。如求知欲、好奇心等。 （6）审美需要 包括对对称、秩序、完整结构及存在于大多数儿童和某些成年人身上的对行为完满的需要。这种需要在自我实现者的身上有最充分的表现。
（7）自我实现需要 上述六种需要满足后，并不一定就会有自我实现的需要。 上述需要又可以分为匮乏需要和成长需要。匮乏需要为了减少有机体的缺失，指向需要层次的底层；成长需要是为了促进个人成长，指向需要层次的顶层。
马斯洛以把人类的需要概括为基本需要、心理需要和自我实现需要三个大层次。 （二）低级需要和高级需要
马斯洛认为，人类价值体系中共有两类需要：（一）是沿生物进化过程逐渐变弱的本能需要，称低级需要；（二）是随生物进化过程逐渐显示出来的潜能，称高级需要。低级需要比高级需要更为强烈，与动物的需要相类似。高级需要强度较弱，但是越是高级的需要，越能体现人类的特征。
低级需要和高级需要两者的区别在于：（1）在种族发展过程中，高级需要出现较迟。越是高级的需要，就越为人类所特有。（2）高级需要较少直接同生命有关。（3）高级需要不像低级需要那么强烈，但往往高级需要的满足具有更大的价值，其才能令人产生更深刻的幸福感和精神生活的充实感。（4）高级需要的出现和满足比低级需要有更多的先决条件，高级需要作用的发挥也要求有更完美的环境条件。 （三）似本能需要
马斯洛指出，基本需要是一种似本能需要。人的基本需要从低级到高级都具有似本能性质。他用似本能来代替本能来表达人类需要的本性，似本能需要是天生的，但是微弱的，极易被环境条件所改造。
二、自我实现者 自我实现有两种类型：（1）健康型自我实现，这种人更务实、更能干；（2）超越型自我实现，这种人更经常意识到内在价值，具有丰富的超越体验。 （一）、自我实现者的积极特征：（1）现实知觉良好。（2）对人、对己、对大自然表现出较大的认可。（3）具有自发性、单纯性和自然性。（4）以问题为中心，不是以自我为中心。（5）有独处和自立的需要。（6）有较强的自主性和独立于环境和文化的倾向。（7）对生活经验具有永不衰退的欣赏力。（8）有周期性的神秘和高峰体验。（9）关心社会。（10）喜欢与所有人打成一片，但仅对少数人产生深厚的个人友谊。（11）具有深厚的民主性格。（12）有明确的伦理道德标准。（13）具有富有哲理的幽默感。（14）富有创造性。（15）受自己做人原则的支配（受内心世界指导），而不受制于社会规则，更少受文化规范和习俗的约束。 （二）、自我实现者的消极特征
马斯洛认为，自我实现者是健康的，具有创造性，但不十全十美，身上有一些次要的缺点。他们①可能挥霍、轻率；②可能刚愎自用、易烦恼和令人讨厌；③可能还存在一点虚荣、自夸；④有时会发怒；⑤有时会表现出冷酷无情和铁石心肠。
三、高峰体验 高峰体验是一种超越一切的体验。其中没有焦虑，人感到自我与世界和谐统一，感受到暂时的力量和惊奇。例如，爱的体验、神秘的体验、创造的体验等。这是自我实现或创造性潜能带来的最高喜悦。马斯洛把高峰体验比喻为“到自己心目中的天堂去旅游”。 马斯洛认为，高峰体验有这样一些后效：①可以而且的确具有一些严格意义上的疗效，能消除病状；②可以朝着一个健康的方向改变一个人对自己的看法；③可以多种方式改变一个人对他人的看法以及与他们的关系；④可以或多或少改变一个人对世界的看法；⑤能把一个人解放出来，使之具有更大的创造性、自发性和独立性。