必须激发尝鼓励他的创意组员成为亮眼的发光体，再经由他对市场策略的了解、行销概念的掌握，将创意的光芒，反射后发扬光大成为大创意，甚至成为可扩展的广告促销活动(Campaign)；当然在日常的工作中，CD也不免经常要扮演救火队的角色，面对突发的状况，解决最棘手的问题！
职责定义
一、创意点子(idea)：生产、评估、保护及强化最重要的产品 1．负责审核、评估、接受或驳回业务端的“广告策略单”。
2．提出可探寻的“策略方向”，是业务及行销人员重要的资商对象。3．选派适合的（创意）人才进行工作。
4．创造积极且具有建设性的竞争条件，寻求创意突破。 5．适时地充分运用各种资源，为创意作品加分及添妆。
二、人才经营(people)：了解、启发并技巧地经营最珍贵的资产 1．注意倾听消费者的声音，使用消费者惯用的语言。 2．熟悉客户及商品的专用术语。
3．清楚了解——经营不同的客户所必需的不同方式。 4．使用市场行销及消费调查的精辟语法。 5．对协力厂商的灵活沟通。
6．与创意人员保持紧密的合作关系。
7．负责创意人员的征聘、训练、组织、挑战、激励、奖励或开除。
8．与其他重要工作伙伴，保持良好合作关系：业务总监、媒体总监、管理总监、市调总监及策略总监。
三、专业技巧(craft)：选择以及掌握最具影响魅力 1．千万不要让花俏的制作手法掩盖薄弱的“原创创意”。
2．千万不要让方便提案所使用的粗糙素材，来取代正式的完成稿件。 3．千万不要天马行空的突发奇想，来毁坏好不容易建立的品牌资产。
四、成本与利润（是手段也是目标）(money)：熟悉在商业行为中最现实的问题 1．聘雇最优秀的人才=投资金钱！ 2．调整及活用人才=经营管理金钱！ 3．为客户获取最佳广告效益=掌握金钱！ 4．节省时间及开支，开源节流=赚取金钱！
五、创意气氛(atmosphere)：负责创造、建构并且保持一个激励人心的工作环境 1．你的“态度”绝对影响工作进度、人员士气及创意。
2．建构并且规划“创意组员”的成长与未来。
3．化学（Chemistry）作用——运用嗅觉，让臭味相投的创意人一同工作。