C 各部门协调差 D 多头指挥
37.管理幅度是指主管人员能够直接有效地指挥和监督的下属数量。对于任何企业来说，保持合理的管理幅度是组织工作中非常重要的一项。在下面对于管理幅度的说法中，哪个是正确的？ A 一般来说，管理幅度和管理层次是成正比的
B 高层管理者的管理幅度应该比中层、基层管理者的管理幅度大
C 通过研究，我们可以归纳总结出不同层次管理者的管理幅度的具体数量 D 一个人的管理幅度在不同的岗位上一般是不同的
38.战争中，有一位英勇善战的陆军少尉被破格提拔为上尉，战斗开始之前，他向几位从前与他新如兄弟的陆军少尉发布命令，大家都很认真地听取并立即遵照命令开始行动，这位陆军上尉此时行使的是什么权力？ A 合法权力 B 强制权力 C 个人影响权力 D 专家权力
39.近年来，越来越多的组织出现了努力扩大管理幅度，使组织结构扁平化的趋势，这是因为扁平结构有诸多优点，但下面哪一条不是扁平结构的优点？
A 降低管理费用 B 有利于缩短上下级距离 C 上下级易于协调 D 有利于选择和培训下属
40.矩阵制结构是结合了两种组织结构的优点而形成的，这两种组织结构是： A 直线制和职能制 B 直线职能制和事业部制 C 事业部制和网络型结构 D 直线职能制和网络型结构
41.网络型组织是利用现代信息技术手段而建立和发展起来的一种新型组织结构，这种结构要使企业取得成功的关键是： A 中心企业有雄厚的实力 B 充分利用现代信息技术和先进的通讯手段 C 发展和维持稳固的供应商关系 D 企业从事的必须是与高科技相关的业务
42.现代的许多企业都有自己的销售代理商，广告代理商，这些代理商与被代理企业之间的关系是： A 母公司与子公司之间的关系 B 网络型结构关系 C 单纯的经济关系 D 以上都不对
43.一家高科技公司出于融资的需要，并购了另一家原为国营企业，主营为百货零售业但经营不太景气的上市公司，双方协议保留了商场原来的所有营业员，新公司的高层管理者也由双方共同担任，并且商场也暂保留原来的管理人员。一年之后，商场经营仍不景气，公司决定对其进行调整，首先要裁减员工，但这一举措却遭到商场一方包括高层管理者的自上面下的坚决反对，甚至引起了一些过激行为，你认为导致这种局面的最可能的原因是：
A 人们担心失去既得利益 B 公司管理者没有充分考虑变革会遇到的阻力及其大小 C 在某些人的脑子里仍然存在“铁饭碗”的思想 D 以上三条都对
44人们发现，对一些历史悠久的组织进行变革所遇到的阻力比在历史不长的组织中遇到的大的多，其程度有时到期超乎人们的想象，你认为最根本的原因是哪一条？
A 历史悠久的组织往往规模比较大，因而问题多，情况复杂，不太容易进行变革 B 习惯势力的作用
C 历史悠久的公司的社会影响较大，所以一般不敢轻举妄动 D 以上三条都对
45.企业组织中管理干部的管理幅度，是指他（或她）：
A.直接管理的下属数量 B.所管理的部门（机构、单位）数量
C．所管理的全部下属数量 D.B和C 46．某酒店的组织结构呈金字塔状，越往上层
A.其管理难度与幅度都越小 B.其管理难度越小,而管理幅度则越大 C.其管理难度越大，而管理幅度则越小 D.其管理难度与幅度都越大 47.下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况？
A“众人划桨开大船” B“三个和尚没水喝” C“一个好汉三人帮” D“十根筷子折不断”
48.除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有： A高层次管理者的管理幅度 B组织中的管理层次 C低层次决策实施所涉及的费用数额 D低层次决策的上级认可 49.组织设计最为重要的基础工作是：
A部门划分与结构形成 B职务设计与人员调配 C管理人员的素质和能力 D职务设计与分析
50.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营业员的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么样原则？
A责权对应原则 B指挥链的指挥统一性原则 C集权化原则 D职务提高、职能分散原则 51.非管理性事务的增多会使管理幅度： A增加 B不变 C减少 D扩大
52.公司执行机构的负责人称为首席执行官员或执行主管，通常由谁担任？ A副总经理 B董事长 C总经理 D常务董事
53.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？ A职能 B产品 C地区 D矩阵结构
54.某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，该计划准备在全国六大地区高立经销办事处（营业所），每个办事处都有用电脑直接与中内数据库连网．这意味着该公司今后朝什么方向发展？ A集权化 B分权化 C部门化 D矩阵化
55.某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有１２个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此，提出 以下组织变革方案： A在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B.更换一位能力更强的公司总裁
C淘汰几种产品 D各产品部实行自主管理 56.某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划，公司将在今后５年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲。北美设立证券业务分公司。由此可见：
A该公司目前采取的是职能型组织结构，５年后仍将维持这一结构 B该公司目前按地区原则组织活动，５年后将改为按业务性质组织活动
C该公司现在采取职能及地区型组织结构，５年后将改为按国家安排业务活动 D该公司现在按业务性质组织活动，５年后将改为地区型组织结构 57.事业部制的主要不足在于：
A不利于调动下层的积极性 B不利于灵活调整经营策略 C不利于事业部之间的市场竞争 D不利于企业发展壮大
58.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？ A参谋人员 B直线人员 C咨询人员 D一线员工 59.事业部制的主要特点是：
A实行多种经营,分散经营风险 B实行分权化管理 C.增加管理幅度 D.增加管理层次
60.许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线形式的组织结构,这种结构所具有的最大优点是: A女能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益 B加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率 C.每个下级能够得到多个上的工作指导,管理工作深入细致 D.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高
61.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是：
A组织设计上没有考虑命令统一的原则 B管理部门选聘干部上没有找到合适人选 C组织设计忽视了对于干部的特点与功能力要求 D组织设计没有考虑到责权对应的原则
62.在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系？ A领导与被领导 B 一般协作同事 C负直接责任与协助服务 D命令与服从 63.企业管理者对待非正式组织的态度应该是：
A设法消除 B严加管制 C善加引导 D积极鼓励 64.当一个人强烈地“认同”某一个组织时，则表示：
A．组织的目标和价值取向已被个人所接受 B个人对组织有了清楚的认识 C个人的目标和价值取向已被组织所接受 D组织对个有有了清楚的认识
65.如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体朴素之间看法分歧，但这些群体内部的凝聚力却很强。这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断： A． 工作效率及员工满意度均很高
B． 工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性，员工满意度很高 C． 工作效率高，员工的平均满意度适中，但满意并高低相当分散 D． 平均工作效率低，员工满意度很高
66．对于管理者来说，进行授权的直接原因在于：
A.使更多的人参与管理工作 B.充分发挥骨干员工的积极性 C.让管理者有时间做更重要的工作 D.减少管理者自己的工作负担
67.针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明：
A． 个性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B． 个性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C． 非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用 D． 这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义
68.精致公司主要生产各种型号的汽油发动机和柴油机，产品研发任务主要由其内部的中心研究所承担。该所分为基本件室、缸体室、燃烧室、测试室、电气室、计划室和所长办公室等部门。你认为下列何种情况出现时，该所的部门设置方式和组织结构最有必要进行适当调整？
A． 中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能
B． 所长的人选进行了更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能 C.企业准备压缩人员，中心研究所也准备转出去一部分富余人员 D.企业主要产品更换了商标
69.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力？ A．个人影响权 B．专长权 C.法定权 D．A.和C.
70.某重要会议的开会通知，提前通过电话告知了每位会议参加者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席。试问，以下有关此项开会通知沟通效果的判断中，哪一种最有可能不正确？
A． 这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足 B． 这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯 C． 此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题
D． 通知者所发信息不准确或不完整可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素
71．汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？
A． 该公司在组织设计上采取了职能型结构 B． 该公司在组织运作中出现了越级指挥问题 C． 该公司的组织层次设计过多
D． 该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则
72.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？ A． 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低
B． 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升 C． 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定 E． 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑
73.有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻
打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题？
A.组织层次太多 B．总经理越级指挥 C．各部门职责不清 D．员工缺乏工作主动性
74.如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好？ A告诉客户，因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意 B请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜 C因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去 D亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户
75.“三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明：
A管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应 B即使管理无方，人多还是比人少好办事 C 在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果 D纵使管理有方，也不一定是人多好办事
76.组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？ A． 成员彼此之间差别悬殊，希望借此扩大自己的精神世界 B． 成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体
C． 处于专制领导之下，拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体 D． 在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体
77.面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能做到有效地适应环境并
A.进行组织变革 B保持组织稳定 C减少环境变化 D推动环境变革 78.下面哪种情况是上级主管人员对下属进行授权？
A 代理职务 B 指定担任新产品开始负责人 C 总经理助理的日常工作 D 以上都是
79.近年来的健康资料表明，随着人民生活水平的逐渐提高，人群死因谱已发生改变，传染病的死亡率在下降，而一些与文明社会伴随而来的诸如心血管疾病，恶性肿瘤等的死亡率在上升，在这种情况下，许多医院撤销了传染病科，新成立了心血管专科门诊，心理健康咨询门诊，精神病科等等。这种现象说明： A 医院必须满足就医者的需求，才能够生存下去
B 医院的宗旨是治病救人，这是社会赋予它的使命，为此它必须不断地调整，来履行它的社会责任
C 医院虽不是工商企业，但也存在获取收入以维持自身的生存与发展的问题，所以也要像工商企业一样，选择那些能够给自己带来收益的业务，并设立相应的机构来完成任务
D 医院作为一个组织，其结构也要随着目标的不断修正而不断调整，而目标的修正是根据环境的变化来进行的
79.某大学校长欲对学校的教学进行改革，他首先找来全校各院，系负责召开座谈会，各方充分沟通。此时，这些院，系负责人行使的主要是：
A． 直线职权 B.参谋职权 C.直线参谋职权 D.职能职权