获得信心,加倍努力。班杜拉研究发现学习者观察不同示范者的行为表现, 要比观察一个示范者的行为有效得多。三是言语劝说。人们通过建议、劝告、解释以及自我教育等方法, 能够使自己相信可以成功地吸取过去的失败教训, 达到提高自我效能的预期。四是情感的激发。情绪或生理激动也能影响自我效能的判断。一个人高兴、悲伤、欢乐、恐惧等各种情绪有改变行为的表现以及效能的预期。过去成功的情绪体验或失败的痛楚体验都可能影响他们对效能的判断。因此, 根据班杜拉的自我效能理论, 在企业管理中, 管理者应注意促进员工自我效能的形成和发展，帮助员工建立稳定的自我效能感, 以提高他们正确地看待自己、自我评价和自我判断的能力。
综上所述, 班杜拉的观察学习理论对人的行为获得、发展、调节、改变确有独到的研究, 认为人类的学习方式不仅有直接学习方式, 而且还有间接学习方式学习动机方面, 不仅有直接强化, 还有替代强化、自我强化强调示范榜样及自我效能的价值作用等。
5观察学习的模式
榜样向观察者提供示范，可以通过不同的模式，主要有以下8种。 5.1行为模式：通过榜样的活动向观察者传递行为的方式，例如父母、教师的行为举止对儿童的响。
5.2言语模式：通过各种言语指导或指示向观察者传递榜样行为的方式，例：教师在课堂上讲述如何养成良好的习惯，言语模式对学习语言犹为重要。
5.3象征模式：指通过电视、电影、小说等象征性媒体向观察者传递榜样行为的模式。象征模式具有广泛性，可重复性，对于观察者的影响是巨大的，例：当今电视。
5.4抽象模式：指通过榜样的行为事例，使观察者接受这些行为的原理与规则，例如：让小学生学会或理解1+2=3，可以向他拿出一个苹果，然后再给他两个苹果，最后让他数一数是几个苹果，还可用花、玩具等。
5.5参照模式：在传递抽象概念或困难操作的内容时，附加呈现一些具体的参考事物活动有助于观察者模仿学习，例如，教材中的例题，词典中的例句都属于参照模式。
5.6参与性模式：通过观察示范和仿照参与活动以提高观察者的学习效果，即观察——模仿—再观察—再模仿，直到模仿成功，例幼儿学习写字。
5.7创造模式：指观察者将自己所观察到的各种榜样的行为重新加以组合，形成新的行为，创造模式是形成每个人不同行为特点的机制。例如，在同一个家庭环境中成长起来兄弟姐妹其行为特征各不相同，就是因为虽然环境不相同，但是不同观察者吸取了不同的影响成分，然后又运用创造模式加以组合，就形成了不同的行为特点。
5.8延迟模式：指观察了榜样示范行为之后，得到的印象并没有马上表现出来，而是经过一段时间才表现出来。例：幼儿在电视中看到一个舞动作，并没有马上复现而是过了若干天，又听到相同的音乐才复现了那个舞蹈动作。
6 观察学习理论的教育实践意义
班杜拉的社会学习理论有着重要的教育实践意义。观察和模仿是人类个体在社会生活中学习他人的行为方式、人际交往、生活习惯、态度作风、审美情趣、文化娱乐和体育运动等诸多内容的主要学习方式。这种学习不需要特定的场合地点，不需要听课看书做作业，而是随时随地在人们的相互接触中潜移默化地进行着。俗话说，身教胜于言教。所以，这种观察和模仿学习对于人的个性形成，生活和工作方式的养成，道德品质和社会性行为的塑造起着十分重要的作用。社会就是教育人的一个大课堂，而观察学习就是人类个体在这个大课堂里进行有意或无意学习的主要方式。一个社会要学会利用这种课堂影响和塑造社会中的每个成员，就要运用班杜拉社会学习理论的基本原理，提供良好的、有影响力的、能被大众普遍接受的榜样或示范性行为，为每个社会成员的社会性学习提供良好的“教材”。为此，任何一个发愤进取的民族，任何一个文明进步的国家，任何一个社会机构或场所都要对他的每个成员提出明确的行为规范、道德准则、生活方式、工作方式、人际交往方式、社会活动方式、职业道德和娱乐方式等等。并用榜样去教育和影响人的行为，影响和教育儿童和学生。一个国家、一座城市、一个工厂、一个乡镇、一个机关、一所学校都必须营造良好的社会环境，形成积极的社会舆论，创造文明社会的文化氛围，促进社会中每位成员的社会性学习向着健康的、文明的方向发展。这就是社会精神文明建设的基本内容和主要形式。我国古代思想家和教育家们所说的“近朱者赤，近墨者黑”，等等，讲的就是这个
道理。
观察学习是人类间接经验学习的一种重要形式，它普遍地存在于不同年龄阶段和不同文化背景的学习者中。广泛地应用于人们的生活经验、行为操作和运动技能的学习。人们通过观察学习可以快速敏捷地获得他人的行为方式、人际交往、工作和学习经验。这种学习方式是其他学习理论所无法取代和解释的。
7学习理论应用
7.1在教育领域中的应用
班杜拉的社会学习理论在教育实践领域中产生了巨大的影响作用。他的观察学习理论使教育工作者们认识到榜样在儿童个性和社会性（如攻击性、亲社会性等方面）形成与发展中的作用。提醒我们在教育中要充分发挥榜样的示范作用，诸如父母、教师、同伴的政治态度、思想作风、兴趣爱好、言谈举止、生活习惯、情绪态度、气质风度、性格倾向、价值取向、思维方式、认知风格等等，这些都会对儿童的个性发展产生巨大的影响。而广播、电视等其它的媒体方式更具有不可估量的影响作用。我们还要注意应当为儿童树立有利于其身心发展的榜样，例如榜样必须具有积极性，符合社会道德规范；榜样必须具有代表性；榜样要符合儿童的年龄发展特点；榜样必须具有典型性，特征要鲜明突出；榜样必须要具有生动性，感染力强；榜样需具有权威性，易于接受等等。
7.2在心理治疗领域中的应用
将社会学习理论应用在心理治疗领域，产生了班杜拉独特的心理治
疗观：即通过示范（modeling）和指导性的参与帮助患者获得有效的认知和行为能力，建立积极的自我效能感。
班杜拉认为，适应不良的行为是学习机能的障碍所导致的。或者是通过观察学习被不良榜样影响，或者受直接经验的影响，而更多的情况下是在二者的交互影响下，个体形成了不适当的预期、情绪反应和行为反应，进而发展出机能不良的自我评价，特别明显的是产生了低自我效能感，使个体觉得不能完成必须要做的工作或要对付的情境。因此治疗的目的是要培养患者有效的自我效能感并获得所需要的认知和行为技能。 7.3 企业中观察学习应用
替代强化、替代性学习说明在培训教育的过程中, 应特别重视观察学习的作用，无论是奖励或惩罚, 受其影响的不仅限于直接接受奖惩之人, 而是所有能观察到这一强化的人。在企业中, 管理者或其他员工往往对此比较忽略, 对自己为人、处事等言语、行为常常仅考虑的是言、行对对象本人的影响, 而较少或根本未考虑对其他人所产生的后果，由此我们认为班杜拉所提出的替代强化、替代性学习在企业中无时无刻不在发生着重要作用。由于完全可以通过榜样或模式来影响人们的言语行为, 因而不必再专门安排各种直接强化物来控制员工的言语、行为。