移动医疗客户端产品可行性分析
2 现有产品分析
纵观市场上现有的医疗类APP，无外乎是通过改善患者、医生、医院三者之间的关系，搭建更快速的医患双向信息通道，以此方便患者、优化就医流程。
现有APP有:“好大夫在线”、“春雨掌上医生”、“全科医生”、“康康在线”。
2.1 APP软件分类
2.1.1 按开发公司分类
目前我们可以把国内所开发的移动医疗APP软件大致分为两类，第一类是：传统互联网企业开发的医疗APP；第二类是，具有专业医疗服务的移动互联网公司开发的移动医疗APP，这类的移动医疗APP应用主要是面向于为客户提供医疗咨询。
2.1.2 按业务模式
按照业务模式，主要有面对医院的B2B模式以及面对患者的B2C模式。 面对专业人士的业务支持性应用如杏树林，满足寻医问诊需求的好大夫、春雨医生，健康监测管理的如九安医疗、东软熙康、三诺生物等。
移动医疗App主要分五种，包括医药产品电商应用，满足专业人士查询专业信息的应用，满足寻医问诊需求的应用，预约挂号及导医、咨询和点评服务平台。
2.1.3 按功能用途分类
目前国内常用的医疗APP根据功能用途主要有三类：1.医院里使用的APP，主要作为医院与患者的沟通工具，目的是扩大医院的发展和传播，比如患者用来
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在医院挂号的掌上医生，目前这种APP基本免费。2.信息类APP，由商业机构开发、发放、传播，主要提供咨询，如春雨医生和由网站转型而来的丁香园、好大夫。有些APP已开始转变商业模式，如春雨医生已宣布实行会员制，即购买8元/月的会员后，可享受不限次数的免费咨询，非会员用户的提问次数则被限制为每10天一次。3.服务类APP，与医疗服务捆绑，比如与运动监测、血压监测进行捆绑，相当于工具，一般需要收费。这类APP目标群清楚、功能较单一，所占份额很少，也没有特别明确的收费标准。如一些睡眠监测、体质活动监测类APP，最高可收一两千，低的也可能两百。
2.2 移动医疗APP软件的优势
1. 企业营销更精准：精准、实时、互动性强、可信度高。
① 目标人群定位更精准；② 信息发布服务更实时；③ 线上互动性更强。 2. 客户营销更实用：功能强大、形式多样、实时监控、拉近距离。 ① 优惠券、会员卡电子化，微博分享、一键拨号、路径指引均可实现；② 实时交流和反馈，随时服务，网上预约；③ 企业形象，提升医疗品牌实力，形成竞争优势。
3. 消费群体更高端。
① 使用APP人群中本科以上学历的占51.3%；② 使用APP人群中4000元月收入以上的占近43%；③ 21-40岁的用户近90%使用APP。
2.3 现有APP软件分析
国内移动医疗App已达2000多款，范围涵盖寻医问诊、预约挂号、购买医
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药产品、查询专业信息等领域，如“春雨掌上医生”、“用药助手”、“5U家庭医生”、“好大夫在线”等。
支付宝的未来医院计划、腾讯坐阵的丁香园、小米投资的iHealth、软银中国和弘晖资本相中的趣医网。
2.3.1 春雨医生
2011年11月，“春雨掌上医生”上线，据其官方网站的公开资料显示，上线后5个月内获得了180万下载量，用户日活跃量5万左右，日问诊量600个。经过高速发展，截至2014年8月，春雨累计激活用户2700万，日活跃用户85万，注册医生30000人（其中50%开设了空中诊所），日均问题量3.9万。
春雨医生产品定位在“轻问诊”，用户通过语音、文字、图片等形式可以直接向4万名全国公立二甲医院以上的主治级别以上的医生咨询相关问题。一方面，通过诊前咨询筛选真正需要去医院的病人，另一方面，希望帮助医疗资源比较差的地域的人群和低收入群体有机会以最低的成本接触到好医生。
春雨天下软件公司2011年获300万美元投资，2013年B轮融资800万美元，“春雨医生”APP在2014年9月刚刚获得了高达5000万美元的C轮融资。然而低成本融资、众多的客户数量，依然不能为“春雨医生”带来理想的、现实的商业模式。于是，“春雨医生”开始以青岛为试点，推出了地方版应用，主导本地专家咨询、在线挂号、本地健康咨询以及健康商城等服务。
2014年9月底，春雨医生与好药师达成战略合作，将直接向用户提供药品推荐和购药服务。
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2.3.2 好大夫
如今，好大夫在线形成了以点评为主的经营模式，发展了几十万用户，收录了29万名医生，但在盈利模式上，好大夫在线依然没找到现实路径。
“如果说我们有什么核心竞争力，那就是我们的价值观。”好大夫在线的创始人王航说，好大夫在线的产品主要有三种：第一是信息查询服务；第二是专家咨询服务；第三是预约挂号服务和电话咨询服务。其中只有电话咨询服务是收费的，网站据此和医生分成，其他的都只是看个热闹
腾讯与好大夫在线达成战略合作，试图以医药信息交互平台为切入点进入移动医疗市场。专业信息化平台和医药App应用无疑是腾讯看好好大夫在线的关键
腾讯医疗官网显示，其已与好大夫在线建立战略合作伙伴关系，双方已在“在线问诊\、“预约加号\等方面展开合作。好大夫在线已收录全国3225家正规医院，300549位大夫，并已建成互联网首个实时更新的门诊信息问询系统。借助于“好大夫在线\平台，患者可以获得医院门诊信息、分享就医信息、网上转诊约号等。截止目前为止，腾讯医疗其网上转诊平台成功就诊的患者已经超过22万人次。
2.3.3 掌上120
由有问必答网和 120 健康网联合推出的“掌上 120 ”已同时致力于以上两个功能。“掌上 120 ”也是一款免费的智能手机应用程序，可以在 iphone, android 等平台使用。该应用提供医院、医生、疾病、症状、药品等相关医疗信息搜索服务。
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通过此程序还可以实时连线医生，获得医疗咨询服务——可以留言，可以在线交流，也可以电话连通，并可以发送照片方便医生诊断。
2.3.4 支付宝服务窗
就BAT三巨头而言，阿里巴巴进军医疗健康行业的步伐最快。2014年1月底，阿里巴巴宣布联手云锋基金，对中信集团旗下的中信21世纪有限公司进行总额1.7亿美元（约合人民币10.37亿人民币）的战略投资。据了解，目前全国只有中信21世纪拿到了第一块第三方网上药品销售资格证的试点牌照，它还掌握着中国仅有的药品监管码体系，这是其价值10亿元的原因。
“药品安全计划”只是第一步，阿里的“局”不仅限于为医药电商化，其支付宝的“未来医院”计划才是重点。
支付宝不是医疗企业，支付宝官方希望通过支付宝的介入和能力输出，尽可能地在现有情况下提高医疗服务的效率，为患者和医院提供便利。“未来医院计划”的第一阶段，就是帮助医院建立移动医疗的服务体系。
落实这一计划的载体则是支付宝钱包的“服务窗”。这是支付宝钱包在2014年5月发布的8.1版本中提供的新功能。医院可以调用支付宝钱包的开放接口，入驻服务窗平台。
支付宝医疗行业的产品经理赵连升表示，医院入驻支付宝钱包的“服务窗”之后，用户就可以通过支付宝钱包完成挂号、远程候诊、诊间缴费、取报告单、诊后互动等多个就医环节，而不需要多次排队等待。
支付宝还会在医院内提供免费Wi-Fi服务与室内导航等技术支持，引导用户到就诊、检查、缴费、取药等地点。
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