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附表1 客户基本情况表
单位名称：
机构 公司总部 分支机构1 分支机构2 填表说明：
1、【机构】指5＋1运营商和各大企业等机构客户及其在全国的分支机构、分公司或子公司 2、【所处地点】指各客户的办公地点
3、【主要联系人】指各客户企业中的关键人物姓名及其职务
4、【电话号码】指各客户企业中的关键人物的联系电话号码，包括手机、办公室电话、家庭电话号码等。
所处地点 主要联系人 名字1，职务1 名字2，职务2 名字3，职务3 名字1，职务1 名字2，职务2 名字3，职务3 名字1，职务1 名字2，职务2 名字3，职务3 电话号码
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附表2 关键人物的个人情况资料
单位名称：
姓 名 职 务 出生地点 出生日期 籍 贯 学 历 毕业学校 参加何 专业协会 其 它 家庭情况 专业期刊 业余爱好 工作经历
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附表3 关键人物关系图
单位名称： 关键人物职务 名称 填表说明：
1、【制表目的】将客户企业中地关键人物以及他们与某某投资担保中哪些人建立了联系一一列出
2、【关键人物】指客户企业中，在整个购买决策里起关键作用的人
3、【与某某投资担保的关系】指某某投资担保内部与客户关键人物建立了联系的人的名称和职务
4、【角色作用】见表四
5、【关系状况】指项目经理或某某投资担保与客户企业中对应关键人物目前的关系状况如何，分成如下四类关系：
积极的：与客户中的这些人非常熟悉并与他们有着良好的关系。尽管他们不一定是某某投资担保的支持者，但他们某某投资担保有好感。
中立的：认识这些人，但与他们关系一般。他们既不偏爱某某投资担保，也不抱任何偏见
消极的：认识他们，但与他们关系并不好。他们不是对某某投资担保不友好就是偏爱
角色作用 关系状况 与某某投资担保的关系 办公精品 欢迎下载
某某投资担保的竞争对手。
尚未建立关系：知道他们是谁，但还未与他们接触，他们也不认识我们。
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附表4 购买决策中关键人物角色作用表
单位名称： 角色作用 所起作用 作出或批准项目工程的决定；控制资金的使用，用于决策的信息可能常常倚赖于别人提决策者 供。可以批准或签署合同，或否决一个挑选小组所作出的决定。 协助或支持决策者；提供信息和建议；协助方案评估或推荐施工单位。 顾问人员 将使用、操作、管理和倚赖施工单位所完成的工程；评估工程的质量等。 使用者 负责筛选和去除不合适的施工单位；对技术、合同等方面适合性进行评价；通常无拍板权，阻拦者 但可以否决。 指导我们取得成功；帮助我们接近关键人物。 支持者 问题和所关心的事务
填表目的：
了解客户单位在项目工程招投标过程中起关键作用的人所扮演的角色和作用，及其关心的要点。让项目经理一个人掌握控制所有重要的关系既不可能，也是危险的。