（3）拉手网还设置了个性化的品牌客户端。用户电脑安装拉手网客户端后，进入到MOMO3（加强版）软件列表界面或返回桌面，找到并执行“拉手团购”图标，接着会出现拉手网登录画面。简洁的登录界面上有“葛优”的照片，并打出了“团购上拉手 就这么定了”的广告词，接着提示注册登录。经初步体验，普耐尔MOMO3(加强版）在登录WIFI热点时，登录拉手网的速度很快，而且页面显示精美，总体表现不错。 2、模式方面
网站模式是用户进入网站后的体验方式，通过模式体验，用户会对网站的建设水平有个整体的印象。拉手网采用最新颖、最独特的网站模式，增强了品牌的号召力，吸引了越来越多的用户。
（1）Groupon和Foursqure模式：在所有的团购网站中，拉手网是模式最为独特的一家，是Groupon和Foursqure（团购+签到）的结合。Groupon本质上是基于位置的服务业的电子商务推广平台，按照城市划分，需要猛的一个大折扣；Foursquare也是基于位置的，不过是针对各个商家，每个商家每天都能举办活动。对普通消费者而言，Groupon是一个够简单、够有吸引力的切入点，；而商家一看卖得不错，也很乐意把自己的产品放上去。而Foursquare则有SNS的概念，用户通过踩点（Check-in）能得到商家的奖励，用户之间有粉丝和关注的关系，被不同的徽章（badge）标识成不同的人，引起用户的兴趣，“这样就能把人粘到”。 （2）2.0模式：拉手网推出团购2.0模式，此新模式中添加了“拉手网生活广场”的功能板块，商家可以直接通过该板块发布最新团购信息，用户也可及时得到消息。
（3）G+F模式：拉手网已经全面升级，采用一日多团的新模式，在同一天的主页面中向用户推出多款团购商品，不再使用以前的一日一团，扩大了销售范围。 3、用户方面
作为目前国内与满座网、美团网等同期出现的老牌购物网站，拉手网通过一系列的团购营销活动吸引了网民的广泛关注，特别是推出的团购男人及团购抽奖豪宅活动，吸引了不少的媒体与网民关注，使得更多用户注意拉手网，注意拉手网提供的各种服务，增强了品牌影响力。
拉手网进一步延伸O2O上下游的产业链，将用户由线上成功引流至线下，
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增大用户的转换率，为商家带来优质客户的同时，借助线下商户打造团购企业的品牌。用户也能够从拉手网上买到具有高性价比的商品，降低了交易成本与搜索时间。同时拉手网率先在转化率方面做出诸多的探索和尝试，更加注重与用户的互动。例如，除了在2011年底上线的“拉手惠”，2012年上线了团房频道，设置“提供免费班车看房”等线下环节，直接将线上参与的用户与线下互动起来，也使用户更加直接和直观地感受产品和服务，巩固用户的信任度和黏度，提升了品牌认知感和美誉度。 4、商家方面
商家与拉手网签订合作同意书后，在网站首页二十四小时免费为企业品牌形象和企业产品做宣传，商家可以得到各个网络媒体的网络推广宣传。同时设计特殊的游戏，通过游戏的方式带动互联网和手机网络的用户，参与企业产品的游戏活动，使用户主动接受企业产品，带来产品受众，有效地宣传了商家的产品与企业品牌形象。并且拉手在和商家谈合作时的决策速度反应是最快的，往往几天之内就签约合作，这种雷厉风行的速度，保证了大量商家和拉手合作，抢占了最好的商业资源和折扣，吸引了大量的客户购买。商家的长期入住壮大拉手网的阵营，让消费者增加了更多的购买信心，增强了企业品牌效应和消费者的信任度，更帮助企业增加了人气。 5、服务方面
拉手网相继推出一系列服务措施，包括开通400全国客服热线、七天无条件退款服务、“零”风险团购承诺等，这些服务均在不同程度上丰富了拉手的品牌特色以及内在底线，使拉手网在国内各个团购网站中的服务中脱颖而出。拉手网先后推出的一系列有新意的团购服务，确定了拉手网的主要竞争优势。也正因服务方面的优势，拉手网迄今已在艾瑞、慕唐、中国电子商务中心等多家专业机构获评行业第一的好评，优化了品牌形象，真正取得国内团购领军团队的先发竞争优势。
四、拉手网的品牌竞争劣势
虽然拉手网在团购行业中居第一梯队的行列，但由于行业、用户、自身等各方面原因，也阻碍了其在团购品牌竞争中的发展速度。
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1、 团购行业问题
（1）团购进入成本、技术门槛低，推广成本高
团购网站数量之所以以疯狂的速度增长，除了大家都看好这个市场以外，进入成本低是主要原因之一。目前，团购网站功能单一，很多网站只是一个提供信息的平台，不直接参与交易的过程，技术上要求和普通网站没有太多差异，只需要几个技术人员很容易就能建一个团购网站。因此竞争对手过多，竞争非常激烈，需要花费更多的成本推广网站和吸引顾客，推广成本往往是网站开发成本的数倍。技术门槛及运营门槛低，让很多网站非常相似：无论是站点设计，还是团购的具体商品或服务，抄袭和模仿严重，创新不够。 （2）团购缺乏规范管理和法律约束力
网络团购作为一种新兴的消费模式，同所有网上购物一样目前还缺乏规范的管理和相关法律法规的监督约束，团购网站的各项市场营销活动的真实性、公平性不能得到完全保障，这样就导致一些违法分子利用法律漏洞诈骗消费者。此外，团购催生了是与网购同样的商业经营税收征收问题，可能影响正常市场秩序。 （3）团购融资困难
多家团购网站已经出现资金短缺，部分获得A轮融资的企业，也难以融到B轮、C轮融资，团购网站的资金链很吃紧，因此许多团购网站可能正在或将要退出团购这个行业。拉手网面对整个团购行业的“寒冬”，自身的立足之点很重要。 2、 商家方面 （1）赢利模式单一化
目前大部分网站的赢利模式是商户缴纳的回扣或服务费。团购网站的主打口号和理由，是便宜。目标群体就是中低端客户，而这些用户本身就对这些低价存在着吃亏上当的心理阴影，因此对团购网站而言，用户是做一批死一批，网站为推广、宣传等花费的资金相当于一个无底洞。而商家为了挣更多的钱，经常会做些销售与服务不相符的事，使用户对网站产生不信赖的感觉，网站的赢利越来越少。
（2）附加条件的限制
商家同意团购消费有“附加条件”，如日期限制，数量限制，最低消费限制等，这些在一定程度上限制了团购的发展。
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3、用户方面
团购网络的用户体现出以下的特征：第一，用户对价格敏感，容易形成冲动消费，但是购买后发现自己并不是真的需要这样的产品和服务，这在长期会使用户对团购产品抵制心理；第二，用户对互联网消费模式的安全性及便捷性存在盲区，许多潜在消费者还没有网购的习惯；第三，有许多顾客只参与团购一次，不会培养长期的团购习惯，因此对团购平台和团购模式的贡献能力较弱。 4、同质化严重
由于一日一团的作为团购网的功能， 这就决定了各个网站在页面结构上趋于相同，页面结构也比较简单、同类型网站同质化也比较严重。拉手网同大多数团购网站一样都是以当日团购的项目作为网站首页主要显示的内容，同时配以往期活动介绍页、团购帮助页以及用户留言页面。拉手网的页面设计并未与众不同，无独特之处，不能有效地吸引用户。而网站的严重同质化导致竞争激烈，从而使得营销成本的上升，使整体运营利润降低。对于拉手网来说，个性的品牌形象还有待树立。
5、团购消费者维权困难
团购网站之间的肉搏战市场上演。畸形的发展必定催生不和谐的现象。消费者的质疑无疑是拉手网现在面临的最需要解决的问题。
消费者利益难以保障，如果在团购网购买的实物商品出了问题，如何解决？是找商家还是团购网？大多实物团购网站都是先支付，后发货，商品质量一旦出现问题，消费者利益难以保障。淘宝网除了支付宝以外还实行先行赔付机制，卓越、京东等B2C 网站可以选择货到付款。团购网站虽然能为消费者省钱，但是缺乏保障。 消费者权利受损会对网站产生消极态度，从而影响了网站的品牌形象，阻碍了品牌的推广。
五、进一步提升拉手网品牌竞争力的策略
2008年11月Groupon在美国诞生，开创了团购这一独特的商业模式。2010年3月4日，国内第一家团购网站美团网上线引发了中国的团购热潮。由于团购起步的技术门槛、资金门槛和运营门槛都比较低，引发众多网民追捧，大家一哄而上，兴起了轰轰烈烈的造团运动。截至2011年底，全国共诞生团购网5877家，
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数量跃升为全球之首。然而由于市场过度竞争，企业普遍“烧钱圈地”，“赔本赚吆喝”，致使行业洗牌加剧，出现了一千多家中小团购网站集体倒闭的现象。数据显示，2011年运营中的团购网站数量已由7月峰值数量5188家减少至年末的3909家，全国范围内已有1968家团购网站在激烈的竞争中退出团购市场，占所有运营团购网站总数量的33.5%。面对网络团购业的发展瓶颈，专家认为2012年的网络团购行业将从高速膨胀期进入理性收缩调整期。
在经历了“野蛮成长”和倒闭高峰后，2012年团购网站的洗牌虽然仍在继续，但随着消费者对团购网站的认识逐步加深，市场资源的归属已经逐渐呈现清晰的格局，马太效应充分显现，不管是用户，还是商户，抑或是资金、资源都开始向品牌团购网站倾斜。对于团购网站来说，做大做强，树立自身网站的良好口碑，形成品牌效应，争取成为行业领跑者才是王道。后团购时代，比拼的将是差异化、品牌效应和扎实内功。延续既往的跑马圈地和粗放扩张策略的企业，将加速奔向死亡。
从2011全年来看，拉手网几乎每个月的销售额在团购行业都持续领先，此次团购行业大规模洗牌对其的负面影响并不大，相反，中小团购网站的倒闭、团购行业停止“混战”为大型的品牌团购网站发展提供了更良好的市场环境，团购行业逐步进入良性竞争阶段。但几家规模团购企业之间的竞争，激烈程度仍不容小觑，面对新的竞争环境以及消费者的需求变化，品牌化竞争正逐渐明朗，价格战不再是唯一有效的竞争手段，必须加强自身服务体系和口碑的建设，不断探索出新的运营思路，从而更贴近消费者的团购需求，并且有利于在网络上更加精准有效的进行品牌传播。任何竞争都不是单一优势的打拼，无论是资金储备、优秀的团队，优质的商家，良好的用户服务都缺一不可，创新和耐力也同样不可或缺。拉手网想成为行业巨头，还需要继续修炼内功。 1、维护品牌形象，扩展影响力
随着团购网站品牌的不断推广以及团购导航网站的成熟，如今团购用户更多地通过搜索团购品牌或团购导航来获取信息。所以，作为向消费者提供团购产品和服务的平台，团购网站应尽快树立起自身品牌，提升品牌知名度，积累以诚信、专业、服务为基础的品牌形象。加强品牌的宣传推广，要深入开展市场调研，针对网站实际情况、品牌特征和受众群体，精心策划品牌产品推广的方式途径，拓
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