（A）开拓创新；（B）知识；（C）人才管理；（D）处事应变。 *10、一个工作负责人只能发给（ A）张工作票。 A) 1 B) 2 C) 3 D) 4
11、供电所的日常工作繁杂，必须对每个员工都要健全和落实（ C ），实行工作定额量化管理。 A) 安全生产责任制 B) 规范化管理 C)岗位责任制 D) 生产责任制 *12、实行严格的（ D ）考核是供电所规范化管理的主要内容。
A) 安全生产责任制 B) 岗位责任制 C) 生产责任制 D)目标管理责任制 13、供电所一般采用（ A ）模式，其工作综合了供电企业的生产运行、电力销售、优质服务等主要方面，只不过其电压等级、设备复杂程度、技术含量不同而已。
A）营配合一 B）营销合一 C）站所合一 D）产销合一 *10．激励的方法有：工作激励、物质激励、荣誉激励、情感激励、（）。 （A）；表扬激励（B）批评激励；（C）物质奖励；（D）培训激励。 *（ √ ）21、到 2020年前后，国家电网特高压骨干网架基本形成。 *（ √ ）27、供电所所长是客户来信来访及投诉接待工作的第一责任人。
第十四章 安全管理习题
二、单项选择题
下列每题有4个答案，其中只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内。
1.具有用电检查资格的供电所人员对供电区域内的客户安全用电检查中发现的问题时应以（B）形式通知客户，并督促限期整改。
（A）口头；（B）书面；（C）电话；（D）口头、书面、电话 2.低压停电工作时应填写（ C ）。
（A）电力线路第一种工作票；（B）电力线路第二种工作票；（C）低压第一种工作票；（）低压第二种工作票 3.供电所应按照企业规定，至少（ B ）进行“两票”的汇总和评价一次，分析“两票”管理执行中存在的问题，制定改进的措施。
（A）每周；（B）每月；（C）每季；（D）每半年 4.成套接地线截面不小于（ C ）。
（A）10mm；（B）16mm；（C）25mm；（D）35mm 5.脚扣的试验周期是（ C ）。
（A）3个月；（B）6个月；（C）12个月；（D）24个月
2
2
2
2
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6.“工作票”管理工作流程图中指明当下达开工命令后，工作班组应进行（ C ）。 （A）宣读工作票；（B）宣读现场安全措施；（C）布置工作现场；（D）实施工作任务 7.供电所安全例会应由（ D ）主持召开。 （A）安全员；（B）技术员；（C）核算员；（D）所长 8.施工现场的安全督察主要是检查（ A ）。
（A）是否有三违现象；（B）是否有安全活动记录；（C）是否有安全分析会记录；（D）安全组织是否健全 *9.反措计划、安措计划均应列入（ C ）计划。
（A）年度工作；（B）半年度工作；（C）季度工作；（D）月度工作 10.家用剩余电流动作保护器漏电动作电流值不应大于（ C ）mA。 （A）10；（B）20；（C）30；（D）40
11.低压电网实行分级保护时，上级保护应选用延时型剩余电流动作保护器。其分断时间应比下级保护器的动作时间增加（ B ） 以上。
（A）0.1s；（B）0.2s；（C）0.3s；（D）0.4s 12.剩余电流动作中级保护应安装在（ B ）。
（A）配电变压器台区表箱内；（B）低压线路分支杆上；（C）客户进线开关电源侧；（D）客户进线开关负荷侧 13、“工作票”管理工作流程图中指明当下达开工命令后，工作班组应进行（ C ）。 A）宣读工作票 B）宣读现场安全措施 C）布置工作现场 D）实施工作任务
第十五章 设备与生产管理习题
二、单项选择题
下列每题有4个答案，其中只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内。 1.由于气候恶劣或河水泛滥时，进行的电力线路设备巡视工作属于（ C ）。 （A）定期巡视；（B）夜间巡视；（C）特殊性巡视；（D）故障性巡视
2.电力线路设备的定期巡视周期，高压线路与低压线路分别（ B ）巡视一次。 （A）半个月和每周；（B）1个月和每周；（C）半个月和半个月；（D）每周和半个月 3.在巡视中发现缺陷或接到缺陷报告，应首先（ C ）。
（A）向上级报告；（B）派员进行消缺；（C）判断缺陷类型；（D）通知停电 4.设备存在一般缺陷，但不影响安全运行，基础资料基本齐全称为（ C ） 设备 （A）一般；（B）一类；（C）二类；（D）三类
5.存在重大缺陷，直接影响运行和人身安全，必须尽快处理的设备应定为（D ）设备。 （A）重大；（B）一类；（C）一般；（D）三类
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6.电杆有多处裂纹，长度较长，宽度超过0.2mm的缺陷属于（ A ）缺陷。 （A）重大；（B）特殊；（C）一般；（D）紧急
7.电杆严重倾斜，其倾斜度或挠度大于（C ）时，属于重大缺陷。 （A）1%；（B）1.5%；（C）2%；（D）2.5% 8.设备检修有两种制度，分别是（D ）。
（A）周期检修 计划检修；（B）故障检修 状态检修；（C）计划检修 故障检修；（D）计划检修 状态检修 9.设备进行全面检查、维护、消缺和改进等的综合性工作，目的是恢复设备的设计性能称为设备（ B ）。 （A）小修；（B）大修；（C）事故检修；（D）状态检修 *10、电力生产与电网运行应当遵循（ B ）的原则。 A) 自主经营、自负盈亏 B) 安全、优质、经济 C) 服从市场经济规律 D) 诚实守信、秉公办事
1.供电所生产管理过程中应尽可能地提高电能质量，做到一般客户端电压合格率要达到（ ）以上。 （A）85%；（B）90%；（C）95%；（D）100%
第十六章 营销管理
二、单项选择题
下列每题有4个答案，其中只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内。
1.临时用电一般不得超过（B）个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续，应终止供电。 （A）3；（B）6；（C）9；（D）12
2.复费率电能表为电力部门实行（C ）提供计量手段。
（A）两部制电价；（B）各种电价；（）不同时段的分时电价；（D）先付费后用电
3.供电所用电检查人员赴客户现场进行检查，必须具有和被检查客户供电电压相应等级的（ B ）。 （A）技术等级证；（B）用电检查证；（C）技能等级证；（D）进网作业证
4.为了使供电所电费管理做到准确、及时、高效，一方面要做到规范化、程序化，另一方面要（ C ）。 （A）广泛宣传电是商品；（B）建立考核标准；（C）建立合理的工作流程；（D）建立奖惩制度 5.同台区配电变压器二次侧考核计量总表与该变压器所接低压客户计费表同步抄表的目的是（B）。
（A）降低损耗；（B）尽量消除因抄表时间差出现的线损波动；（C）提高工作效率；（D）建立合理的工作流程 6.抄表人员必须在（A ）将抄表时发现的表计异常客户情况报供电所有关负责人，由有关人员办理“用电异常报告单”对客户退补电量，否则异常电量当月不能退补，影响本台区线损率，影响考核成绩。 （A）核算前；（B）核算后；（C）下月抄表前；（D）任何时间
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7.私自超过合同的约定的容量用电的，属违约私自增容行为。对这类违约行为，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的客户，应补缴增设备容量使用月数的基本电费，并承担（ B ）倍私增容量基本电费的违约使用电费；除对两部制电价以外的其他客户，应承担私增容量50元/kW或50元/kVA的违约使用电费。 （A）２；（B）３；（C）4；（D）５
8．擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的，应停用违约使用的设备。属于两部的基本电费，并承担2倍补缴基本电费的违约使用电费；其他管户应承担擅自使用或启用封存设备容量（ B ）的违约使用电费。
（A）20元/kW或30元/kVA；（B）30元/kW或30元/kVA；（C）30元/kW或50/kVA；（D）５元/kW或５元/kVA 9.运行中Ⅳ类电能表的轮换周期一般为（C）年。 （A）２~4；（B）３~5；（C）4~6；（D）５~7
10.运行中Ⅳ类电子式电能表达到轮换周期时进行抽检10%，若合格率达到（C ）及以上，可延长使用1年。 （A）90%；（B）93%；（C）95%；（D）98%
11.低压电流互感器从运行的第20年起，每年应抽取10％进行轮换和检定，统计合格率应不低于（ D ），否则应加倍抽取、检定、统计合格率，直至全部轮换。 （A）90%；（B）93%；（C）95%；（D）98%
12.计费电能表实抄率；电费回收率指标分别为（C）。
A：100%、95% B：99% 95% C：100% 、100%
*16、建房、打井、抗旱排涝、庆祝集会等，客户可申请输临时用电，临时用电一般不得超过（ B ）个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续，应终止供电。 A) 3 B) 6 C) 9 D) 12
*21、从家用电器损坏之日起（ B ）内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
A) 三天 B) 七天 C) 十五天 D) 一个月
*25、某营业厅原来装有一只照明表，一只动力表，由于电价相同，用户要求将两个表的容量合在一起，该用户应办理（ A ）手续。
A) 并户 B) 增容 C) 改类
D)迁户
1.供电所生产管理过程中应尽可能地提高电能质量，做到一般客户端电压合格率要达到（）以上。 （A）85%；（B）90%；（C）95%；（D）100%
5.业扩报装管理人员转出的客户“用电申请单”，勘查人应积极组织有关人员在规定的时间内进行现场勘查，确定供电方案。低压客户最长不超过（Ａ）天，高压客户最长不超过（）天。
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（A）２；（B）３；（C）５；（D）10
第十七章 专业管理
二、单项选择题
下列每题有4个答案，其中只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内。
1.为提高供电的可靠性，供电所各条线路、台区、用电村负责人应根据（ B ）的原则，合理安排各类停电工作。 （A）先停后算；（B）先算后停；（C）边停边算；（D）轻重缓急 2 .电压监测点分为（C）类 （A）2；（B）3；（C）4；（D）5
3.每个供电所至少设（ A ）个电压监测点。 （A）1；（B）2；（C）3；（D）4
4.农业客户配电变压器低压侧功率因数应在（ B ）及以上。 （A）0.80；（B）0.85；（C）0.90；（D）0.95
5.做好三相负荷平衡工作是降低线损的措施之一，一般要求配电变压器低压出口电流的不平衡度不超过（C ）。 （A）5%；（B）10%；（C）15%；（D）20%
6.10kv高压客户受电端电压允许偏差值为系统额定电压的（C） %。 （A）±2；（B）±5；（C）±7；（D）±10
7.380v电力客户电压允许偏差值为系统额定电压的（B） 。
（A）－5％～十5%；（B）－7％～十7%；（C）－10％～十7%；（D）－7％～十10% 8.在电力系统正常状况下，220V供到用户受电端的供电电压允许偏差为（ A ）。 （A）-10%～+7%；（B）-7%～+7%；（C）-7%～+10%；（D）-10%～+10% 9.10kV线损以（ B ）为考核依据。
（A）变电站出线总表与低压客户的计费表；（B）变电站出线总表与线路连接的配电变压器二次则计量总表；（C）配电变压器二次则计量总表与低压客户的计费表；（D）配电变压器一、二次则计量总表 10、低压电力网的布局应与农村发展规划相结合，供电半径一般不大于（C ）m。 A) 1000 B) 600 C) 500 D）400
11、中性点直接接地电网的供电可靠性一般比中性点不接地电网（ B ）。 A: 高
B: 低 C: 一样
D: 无法确定
29、在电力系统正常状况下，220V供到用户受电端的供电电压允许偏差为（ A ）。 A: -10%～7% B: -7%～7% C: -7%～10% D: -10%～10%
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