75．对制品制造过程进行分析改进的技术是( B )
A．操作分析 B．工艺流程分析 C．作业流程分析 D．动作分析 76. 以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的(A )
A．质量方针和质量目标是毫无关系 B．质量方针可以提供制定质量目标; C．质量目标是建立在质量方针的基础上 D．质量目标是定量的 77．在机械化作业中人的主要作用是(C)。
A．监视系统 B．控制系统 C．操纵系统 D．发挥自身的技能 78.若用工作抽样处理的现象接近于正态分布曲线。以平均数X为中线，两边各取标准差的2倍，其面积占总面积（B）
A.68.25% B.95.45% C.99.73% D.99.99% 79.空手移动，伸向目标的动作称为（C） A.伸手 B.指向 C.移动 D.寻找
80.手持物品，从一处移至另一处的动作，称为（A） A.运输 B.移动 C.移物 D.手动
81. 经济学上，用(D)来衡量生产系统的转换功能，表示生产要素的使用效率。 A．效率 B．经济效果 C．效益 D．生产率
三.多项选择题
1．作业系统主要由以下几方面因素组成(ABCDE)。
A．设备 B．人员 C．方法 D．能源 E．材料 2．生产作业总时间应由两部分时间组成，即( CE )。
A．制度工作时间 B．工作斑时伺 C．总工作时间 D．开工时间 E．总的无效损失时间
3．在生产中制定和实施标准时间，它体现的管理的双重职能是(BC)。 A．一般职能 B．监督职能 C．控制职能 D．组织职能 E．特殊职能
4．工作研究追求的经济目标是(ABDE)。
A．提高劳动生产率 B．改进产品质量 C．改进产品设计 D．降低产品
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成本 E．缩短生产周期
5．工作研究中强调要重视人的因素，主要涉及以下人员(BC)。
A．企业高层管理者 B．现场操作者 C．现场管理者 D．工作研究技术人员 E．企业中层管理者
6．开展工作研究，拟定改进方案主要遵循的原则是( BCE)。 A．统一 B．取消 C．简化 D．协调 E．合并与重排
7．以下几项中属于产品设计和规格方面原因而引起生产工作量的增加是(ABC)。 A．产品设计不当 B．产品设计标准化和系列化差 C．工艺参数选择不当 D．车间设备布置不合理 E．产品质量标准偏高或偏低 8．工作研究的内容包括两个方面，即(AD)。
A．方法研究 B．动作研究 C．时间研究 D．作业测定 E．工艺研究
9．开展工作研究，评价和选择方案时应考虑的因素有(BCDE)。
A．人的因素 B．技术因素 C．经济因素 D．环境因素 E．政策因素
10．搬运分析包括的两项分析技术是(BC)。
A．搬运路线分析 B．搬运流程分析 C. 搬运活动分析 D．搬运作业分析 E．搬运工具分析
11．通过方法研究的改进使现有的工作方法更加(ABCDE)。 A．简便 B．有效 C．安全 D．舒服 E．经济 12．以下活动应包括在程序分析中的是(ABCE)。
A．作业 B．搬运 C．检验 D．延迟 E．储存
13．方法研究的分析技术和作业层次的划分相适应，共分为(BDE)。 A．流程分析 B．程序分析 C．搬运分析 D．操作分析 E．动作分析
14.工艺流程分析只对完成工艺过程的两项活动进行分析，它们是(AB )。 15．动作分析包括的分析技术有(BE)。
A.目视操作分析 B．目视作业分析 C．目视动作分析。 D．目视流程分析 E．动作摄影分析
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16．动作经济原则包括三类22项，这三类是(BCD)。
A.与环境有关 B．与工作有关 C．与身体有关 D．与作业场所布置有关 E．与工具设备有关
17．在编制标准资料时需要将影响因素按其与加工对象的关系分为(B C)。 A．质的影响因素 B．定量作业要素 C．变量作业要素 D．量的影响因素 E．定性作业要素
18．模特法(MOD)将人体基本动作划分为两类，它们是(D E)。
A．手指动作 B．手腕动作 C．小臂动作 D．移动动作 E．终结动作 19．组成标准时间的定额时间应包括(ACD)。
A．基本时间 B．辅助时间 C．作业宽放时间 D．个人需要与休息宽放时间 E．准备与结束时间
20．作业测定的直接法包括(ACE)。
A．测时 B．工作评比 C．工作抽样 D．标准资料法 E．预定时间标准 21．以下各项作业活动属于辅助作业的有(AD)。
A．测量工件 B．填写工作票 C．准备专用工具 D．装卸工件 E．操作机床
22．在模特法(MOD)中属于基本动作的有(BDE )。
A．走步 B．移动动作 C．判断 D．抓取 E．放置 23．在模特法(MOD)中有两个动作总是成对出现的，它们是(AB)。 A．移动动作 B．终结动作 C．抓取动作 D．放置动作 E．手指动作 24．按照标准的法律特征标准可以分为(A D)。
A．强制性标准 B．监督性标准 C．检查性标准 D．推荐性标准 E．审查性标准
25．企业标准化的对象主要包括(A B C)。
A．生产经营管理 B．产品设计 C．制造技术 D．生活服务 E．材料采购
26.以下哪些是组成标准时间的宽放时间(ABCD)
A. 现场宽放 B. 作业宽放 C. 方便宽放 D.疲劳宽放 27. 以下哪些属于工厂布置改善的手法( ABC )
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A. P-Q分析法 B. 物品流程分析法 C. 改善对象物品的分析法 D.PST分析法
28, 以下哪些现象可以判断流水线不平衡? ( AB ) A. 连续堆机 B.工位等 C. 不良品增加 D.工具损坏 29．搬运分析包括的两项分析技术是(BC )
A．搬运路线分析 B．搬运流程分析 C. 搬运活动分析 D．搬运作业分析 E．搬运工具分析
30．生产作业总时间应由两部分时间组成，即(CE)
A．制度工作时间 B．工作斑时伺 C．总工作时间 D．开工时间 E．总的无效损失时间
31．在编制标准资料时需要将影响因素按其与加工对象的关系分为( B C ) A．质的影响因素 B．定量作业要素 C．变量作业要素 D．量的影响因素 E．定性作业要素
四．判断题
1．作业方法标准化和培训操作者是工作研究的组成部分。 2．方法研究中采用的提问技术简称为“5M1H\。
3．作业系统是为实现预定的功能，达成系统的目标，由许多相互独立的因素所形成的有机整体。
4．工作研究是促进劳动生产率提高的根本途径。
5．人是作业系统中最重要最积极的因素，因此人的因素常常是作业系统能否获得良好输出的关键。
6.方法研究中的“方法”，泛指一般工作方法中的方法。 7．制定标准定额时间(即标准时间)是作业测定的主要目标。
8．由于方法研究和作业测定是工作研究的两个有机组成部分，因此，它们是不能分开而单独使用的。
9．通过作业测定制定标准时间，它体现了现代化大生产的客观要求。 10．在开展工作研究活动中，操作者扮演的是研究和改进对象，而不应该是其它。
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11．开展工作研究的精髓是“实事求是”，所谓“事实”就是从实际出发，“求是”就是找出解决问题的办法。
12．拟定改进方案时，研究者首先应该想到的是“简化”，因为尽可能简化是方法研究追求的目标。
13通过工作抽样，目的是为了获取实测作业时间。
14．通过预定时间标准制定标准时间时就不再需要进行工作评比了。 15.用秒表测定法制定标准时间时，需要由工作抽样提供工时宽放率数据。 16．我国于1993年制定了《工时消耗分类、代号和标准时间构成》国家标准。17．工序的标准时间中只包括完成作业的直接工时消耗。 18．作业宽放时间的消耗应按加工批量分摊到每个工件。
19．准备与结束时间每加工一批产品只消耗一次，并且与加工批量大小无关。20．通过现场观测获得工序实测作业时间，可直接用于制定标准时间。 21．工作评比的意义在于将操作者的实际绩效与标准绩效进行比较，随之将实测 作业时间调整为正常作业时间的方法。
22.工作抽样现场观察的要领是将现场观察到的活动有选择地加以记录。 23.利用预定时间标准制定工序标准时间不再需要经过工作评比。
24．模特法(MOD)的基本原理是，在使用身体的不同部位完成动作时，其动作时 间不成比例。
25．标准资料法从原理上与预定时间标准法是一致的，只是预定动作时间标准的作业要素划分最细。
26．科学技术越发展，生产的社会化程度越高，标准化工作越有意义。 27．随着人类社会从产业经济向知识经济时代过渡，标准化将逐步减弱，并最终消失。
五.简答题
1.时间研究的步骤?
1）收集资料； 2）划分操作单元； 3）秒表测时； 4）正常时间宽放时间 ； 5）标准时间
2.工业工程意识包括哪几方面的内容？
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